창의성 - 고객 유지의 핵심: CEO Do Quang Hop과 SmS 이벤트의 차이점

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế03/10/2024


경쟁이 치열하고 끊임없이 변화하는 이벤트 업계에서 고객 요구 사항을 이해하고 변화를 만들어내는 것은 중요할 뿐만 아니라 예술적이기도 합니다. 도 광 홉(Do Quang Hop) CEO의 리더십 하에 SmS 이벤트는 탁월한 창의성과 고객 욕구에 대한 깊은 이해로 두각을 나타냈습니다. "창의성은 고객 유지의 핵심"이라는 철학을 가지고, SmS Event는 이벤트를 조직할 뿐만 아니라 각 파트너를 위해 깊고 독특하고 개인화된 경험을 만들어냅니다. [광고1]
Sự sáng tạo - Chìa khóa giữ chân khách hàng: CEO Đỗ Quang Hợp và sự khác biệt của SmS Event
SmS Event는 단순히 이벤트를 조직하는 데 그치지 않고, 각 파트너를 위해 더욱 깊고 독특하고 개인화된 경험을 만들어냅니다.

이벤트 개인화 - 차이를 만드는 트렌드

이벤트 개인화는 더 이상 새로운 개념이 아니지만, 이를 실현하는 방식이 차이를 만드는 핵심입니다. 오늘날 고객은 시각적인 웅장함뿐만 아니라 자사 사업 목표와 문화에 맞는 경험도 원합니다. 특히 국제 행사를 주최할 때 이 점이 중요한데, 참석자의 문화, 언어, 습관이 중요한 역할을 하기 때문입니다.

SmS Event는 모든 프로젝트의 핵심 전략으로 개인화를 삼았습니다. 홍보 무역 행사, 제품 출시, 전문 세미나, 팀 빌딩 프로그램, 여행부터 교육 프로그램, 체험적 교육까지 모든 세부 사항은 고객이 전달하고자 하는 메시지에 맞게 조정되어 참석자에게 기억에 남는 순간을 만들어냅니다.

Sự sáng tạo - Chìa khóa giữ chân khách hàng: CEO Đỗ Quang Hợp và sự khác biệt của SmS Event

고객 중심의 창의적 철학

CEO Do Quang Hop은 "창의성은 아이디어에 관한 것이 아니라, 더 중요한 것은 고객의 실제 요구에서 시작되어야 합니다."라고 말했습니다. 이는 SmS 이벤트 팀이 항상 고수하는 일관된 철학입니다.

모든 고객의 요구 사항은 사업 목표, 메시징, 예산 및 일정 등 다양합니다. SmS Event는 창의성과 분석을 바탕으로 고객의 기대를 충족하는 것뿐만 아니라 기대를 뛰어넘는 이벤트를 선보입니다. 특히 국제 파트너와의 프로젝트에서 회사는 문화, 언어 및 메시지에 중점을 두고 각 이벤트를 신중하게 "맞춤화"하여 독특한 인상을 남깁니다.

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감정적 연결 만들기 - 성공의 열쇠

이벤트의 성공은 조직에만 달려있는 것이 아니라 참석자와 강력한 감정적 유대감을 형성하는 능력에도 달려있습니다. SmS 이벤트에서는 항상 감정적 요소가 우선입니다. "모든 이벤트는 브랜드가 고객에게 전달하고자 하는 메시지를 전달해야 합니다. 이를 위해 이벤트 기획자는 "아이"를 위한 영혼을 만들고, 메시지를 매력적인 이야기로 바꾸고, 참가자의 감정을 건드리고, 깊고 지속적인 인상을 남겨야 합니다." Do Quang Hop CEO가 강조했습니다.

이벤트에서 긍정적인 감정을 느끼면 브랜드와 고객 간에 오래 지속되는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. SmS 이벤트에서는 뛰어난 스토리텔링과 인상적인 사운드, 조명 효과, 인터랙티브 경험을 결합하여 각 이벤트에서 인상 깊은 순간을 만들어내려고 항상 노력합니다.

Sự sáng tạo - Chìa khóa giữ chân khách hàng: CEO Đỗ Quang Hợp và sự khác biệt của SmS Event

전문적이고 엄격한 작업 프로세스

"고객 중심" 철학을 실현하기 위해 Do Quang Hop CEO는 SmS Event 직원을 위한 상호작용부터 이벤트 디자인 및 구현까지의 작업 프로세스를 구축했습니다. 모든 세부 사항이 완벽하도록 모든 단계가 주의 깊게 모니터링됩니다.

요구 사항 이해: SmS Event는 항상 고객의 목표, 메시지, 예산을 이해하기 위해 시간을 들입니다.

개념화 및 디자인: 모든 이벤트는 고유성과 메시지 적합성을 보장하기 위해 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.

구현 및 평가: SmS 이벤트는 조직 프로세스를 면밀히 모니터링하고 이벤트 후 평가를 통해 경험을 얻고 향후 프로젝트를 개선합니다.


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출처: https://baoquocte.vn/su-sang-tao-chia-khoa-giu-chan-khach-hang-ceo-do-quang-hop-va-su-khac-biet-cua-sms-event-288526.html

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