어느 지역에서 전기 요금을 합산해서 청구합니까?
최근 소셜 네트워크 포럼에서는 하노이 전기공사(EVN Hanoi)의 서비스를 이용하는 사람과 고객들이 2월 전기 요금이 갑자기 올랐다는 내용의 기사와 미터기 측정 결과 이미지를 게시하고 있습니다. 특히 이 달은 수도에 있는 많은 가구가 2024년 음력 설 연휴를 맞아 고향으로 돌아가기 위해 며칠 동안 "문을 닫고 자물쇠를 채우는" 달입니다.
라오동의 조사에 따르면, EVN 하노이는 2023년 10월 초에 시내 21개 구의 전기 계량기 마감일을 월말로 변경하는 계획을 발표했으며, 2023년 11월 30일에 공식 적용했습니다.
그러나 EVN 하노이 측은 가정용 소매 전기 가격이 이번 달에 상승했고, 이번 달에 전기 사용 시간이 늘어나면 국민들의 일상생활에 영향을 미칠 것이기 때문에 당시에는 시행할 수 없다고 밝혔습니다.
이에 따라 2024년 2월까지 본 단위는 해당 지역 내 30개 전력회사에서 동기식 전환을 실시하게 됩니다. 전기공사에 따르면, 전기계량기 폐지 기간을 변경하면 관리기관이 보고를 위한 데이터를 쉽게 모니터링하고 통합하는 데 도움이 되며 관련 오류를 제한할 수 있습니다.
라오 동의 조사에 따르면, 2월 전기 요금 납부 기간(설날 이후)의 미터기 검침 방식 변경 및 청구서 통합 방식은 하노이 시에서만 시행됩니다. 하노이에 앞서 호치민시, 푸옌시, 카인호아시, 꽝빈시, 타이응우옌시 등 일부 지방자치단체에서 2023년 9월부터 이를 적용했습니다.
하노이처럼 계량기 판독값을 변경하고 납부서를 합산하는 것에 대해 의견이 엇갈리는 곳도 있습니다.
특히 호치민시의 경우 9월 2일 국경일 연휴 이후 시민들의 전기 요금이 급등했는데, 이는 도시 전기 산업에서 전기 요금을 합산한 요금이었기 때문입니다. 당시 호치민시 전기공사 대표는 기존 전기 기록 일정은 매월 10일이었으나, 전기회사는 2023년 8월부터는 월말에 전기를 기록하도록 전환했다고 설명했습니다.
따라서 11.7~10.8까지 기록된 경우 전기 기록 일수가 31일이 되는 것이 아니라, 전기 기록일이 31.8까지 연장되므로 52일로 변경됩니다.
전기요금 기록기간이 31일일 경우 규정에 따른 1등급 기준은 50kWh이며, 기록기간이 52일로 늘어나면 기록일수 증가로 인해 1등급 기준은 84kWh가 되며, 단가는 변동이 없습니다. 나머지 단계에서도 요금이 그에 따라 증가합니다.
하노이 전기는 설명하지만 고객들은 만족하지 않는다
월말로 검침일이 변경되면 사람들이 전기 요금을 더 많이 내야 한다는 우려에 대해 하노이 전기 공사의 토란프엉 사업부장은 검침 기간의 실제 전기 사용 일수에 따라 각 단계의 전기 사용 수준이 조정될 것이라고 설명했습니다. 그러므로 사람들이 실제로 내는 전기 요금은 변하지 않을 것입니다.
EVN 하노이는 2월 29일에 계량기를 폐쇄했고, 이로 인해 사람들의 전기 사용 시간이 11~28일 늘어났습니다. 실제 청구 기간의 일수가 57일로 늘어나면서 EVN 하노이도 1단계 전기 가격을 누릴 수 있는 kWh 수를 늘렸고, 2단계는 규정에 따라 50kWh에서 92kWh로 확대됩니다. 레벨 3과 레벨 4는 숫자 100개에서 184개로 확장됩니다.
우리가 제시하는 최대 수치인 92kWh와 184kWh는 고정되어 있지 않습니다. 각 가구의 추가 전기 소비 일수에 따라 구체적이고 적절한 계산이 이루어집니다. 전기 소비 일수가 적게 증가하면 사다리 가격에 계산된 출력량도 그에 따라 감소합니다(1단계, 2단계는 92kWh 미만, 3단계, 4단계는 184kWh 미만).
"우리는 각 레벨의 전기 소비량을 계산하는 툴킷을 구축했습니다. 사람들은 전기 산업의 애플리케이션이나 웹사이트를 통해 가정의 전기 소비량을 확인할 수 있습니다. 전기 고객의 권리는 보장됩니다." EVN 하노이 사업부장이 말했습니다.
EVN 하노이가 입장을 밝혔음에도 불구하고 고객들은 여전히 불만을 표명하고 있습니다. 후이(탄찌) 씨는 전기 산업이 월 단위로 요금을 청구한다면, 이해하기 쉽도록 금액을 분리하는 게 어떻겠느냐고 말했습니다. 예를 들어, 1월의 전기 요금은 X VND(전기 소비 지수를 계산한 표와 수준별 누적)이고, 2월의 전기 요금은 Y VND이며, 2개월 합계는 X + Y입니다. 그러니 래더 인덱스를 50개 숫자에서 90개 숫자로 늘려 복잡하게 만들 필요는 없습니다.
“집합으로 인해 고객에게 피해가 발생하지 않더라도 전기 산업이 문제를 혼란스럽고 이해하기 어렵게 만들고 여론을 나쁘게 만들고 있다는 것은 분명합니다. 말할 것도 없이, 2개월을 나누면 전기세 납부 압박이 줄어들 것입니다. 예를 들어, 제 집에서는 한 달에 250만 VND를 내는 것이 2개월 동안 500만 VND를 한꺼번에 내는 것보다 압박이 덜할 것입니다. 현재 인플레이션 상황에서 이는 분명히 고객을 좌절시킵니다."라고 Huy 씨는 분석했습니다.
재무부 가격연구소 전 소장인 응오 트리 롱 박사는 일반적으로 고객이 많이 구매할수록 할인 혜택도 커지지만, 전기 산업에서만 고객이 많이 사용할수록 가격이 높아진다고 말했습니다. 가격이 단계적으로 계산되므로, 2개월치를 합쳐서 한꺼번에 가격을 계산하면 불안하거나 오해가 생길 수 있습니다.
그는 미터기 측정값을 바꾸는 것도 국가 경영진이 기업과 국민에게 내리는 전반적인 지시의 일부라고 말했습니다. 검침일을 통일하면 전기 고객의 권리가 보장되고, 전기 판매자와 전기 사용자의 요금 관리, 운영, 결제가 용이해질 것입니다.
하지만 그는 전기 요금은 누적 기준으로 계산되기 때문에 사용량이 많을수록 더 높은 가격 수준을 지불해야 한다고 지적했습니다. 따라서 관리 기관은 계량기 검침 마감일을 모니터링하여 비용 발생을 막고 소비자에게 불필요한 손실을 끼치지 않도록 해야 합니다.
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