사기당했다고 의심되면 즉시 해야 할 3가지
연말이 다가오면서 온라인 사기는 그 수와 형태가 더욱 다양해지고 있습니다. 사기 유형은 늘 바뀌고 있으며, 새로운 유형과 오래된 유형이 뒤섞이고 더욱 교묘한 새로운 유형이 생겨납니다.
은행의 권고에 따르면, 고객은 다음과 같은 교묘한 속임수에 더욱 주의해야 합니다.
요즘 인기 있는 소셜 네트워크 계정(Zalo, Facebook, Tiktok 등) 사용권을 불법으로 이용한 다음, 계정 소유자의 이미지가 표시된 채로 메시지를 보내거나 화상 통화를 하는 등의 행위에 주의하세요. 이를 통해 계정 소유자의 친구나 가족과 신뢰를 쌓고 돈을 빌리거나 이체하는 행위입니다.
"온라인 게임을 플레이하여 실제 돈을 벌어보세요" 사기에 대한 경고.
텔레그램을 통한 온라인 채용 사이트는 구직자들을 사기로 유혹합니다.
온라인 저축예금 시 매력적인 이자율과 선물을 제공한다며 은행 직원을 사칭해 고객을 유인해 가짜 링크에 로그인하게 한 뒤 고객 정보를 훔치는 범죄입니다.
특히, 은행에서는 고객에게 소셜 네트워크 상의 권유 및 유혹에 대해 철저히 경계하고, 낯선 사람에게 개인정보를 제공하지 말 것을 권고합니다.
이상한 링크를 클릭하거나, 은행 직원이나 조사원이라고 주장하는 사람을 포함한 다른 사람에게 계좌 정보, 개인정보, 비밀번호, e뱅킹 사용자 이름을 제공하지 마세요. 은행 직원은 결코 고객에게 연락하여 개인 보안 정보나 계좌 또는 카드 정보를 요청하지 않습니다.
이메일이나 소셜 네트워크 사이트에 게시하기 위해 카드 표면이나 카드 코드 정보를 사진으로 찍지 마세요. 만약 이 정보가 공개되면 범죄자들은 이 허점을 이용해 계좌에서 돈을 훔칠 방법을 찾을 것입니다.
악성 소프트웨어에 의해 도용될 수 있으므로 웹 브라우저에 비밀번호를 저장하지 마세요.
Vietcombank의 권고에 따르면, 사기가 의심되는 경우 사용자는 다음 3가지 작업을 즉시 수행해야 합니다. 서비스를 잠그거나 서비스 비밀번호를 즉시 변경합니다(앱에서 비밀번호 변경 기능을 선택합니다). 즉시 은행 핫라인으로 전화하거나 가장 가까운 은행 거래 지점으로 가서 지원을 받으세요. 가장 가까운 경찰서에 신고하세요.
은행, 생체인식 기술로 방어력 강화
은행 계좌 소유자 계좌의 보안을 강화하고 더 높은 수준의 안전을 보장하기 위해 국립은행은 결정 630을 대체하는 결정 2345를 발표했으며, 이는 2024년 7월 1일부터 발효됩니다.
따라서 1,000만 VND를 초과하는 금액의 은행 송금(다른 계좌 소유자에게) 또는 전자 지갑으로의 입금 또는 1일 총 송금 및 지불 금액이 2,000만 VND를 초과하는 경우 생체 인식(칩이 내장된 시민 신분증, VneID 계좌 또는 은행 데이터베이스에 저장된 생체 인식 데이터 사용 가능)을 통해 인증해야 합니다.
생체 인식 기술은 얼굴 이미지, 지문, 홍채 패턴, 음성 등과 같은 생물학적 특징을 통해 개인을 식별하고 확인하는 방법입니다. 이 기술은 위조 가능성을 최소화하고 가장 높은 보안성을 가진 것으로 간주됩니다. 현재 은행에서는 대부분 얼굴 인식을 통해 생체 정보를 인증하고 있는데, 이는 홍채와 음성 데이터가 아직 수집 및 저장되지 않았기 때문입니다.
송금 시 잔액 변경 외에도 개인 고객은 뱅킹 애플리케이션(모바일 뱅킹)을 사용하여 첫 번째 거래를 하거나 마지막으로 거래를 한 기기가 아닌 다른 기기에서 거래를 하기 전에 생체 인식을 받아야 합니다. 또한, 은행에서는 문자 메시지/음성이나 소프트 OTP/OTP 토큰을 통해 전송되는 추가 OTP 인증 방법을 갖춰야 합니다.
또한, 은행은 고객에게 SMS 또는 이메일을 발송해야 합니다(고객의 등록 정보에 따라). 인터넷 뱅킹/모바일 뱅킹 애플리케이션에 처음 로그인하거나, 마지막으로 로그인한 기기와 다른 기기에서 로그인하는 경우 이를 알려야 합니다.
하지만 2024년 7월 1일까지 기다릴 필요는 없습니다. LPBank는 최근 신규 기기에서 LienViet24H 앱에 로그인할 때 얼굴 인증 기능을 추가했습니다.
이 기능은 고객의 정보가 실수로 유출되어 범죄자에게 넘어갈 경우 고객 계정을 보호하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 고객이 다양한 기기에서 유연하게 로그인할 수 있도록 도와줍니다.
온라인 사기는 은행 계좌를 표적으로 삼을 뿐만 아니라, 실제로는 사기 금액이 그다지 크지 않아 대부분의 사람이 주의를 기울이지 않는 사기도 있습니다. 우편 및 통신 기술 아카데미의 4학년 학생인 Tran Tuan Truong 씨는 학교에서 집으로 가는 길에 잃어버린 지갑을 찾아 Facebook 그룹에 글을 올렸더니 가짜 계정에서 Facebook Messenger를 통해 메시지를 받았다고 말했습니다. 이 사람은 Truong 씨의 지갑을 발견한 사람에 대한 정보가 있으며, "고맙다는 표시"로 20만 VND를 이 사람에게 송금한다는 조건으로 정보를 제공할 의향이 있다고 말했습니다. "개인 페이지를 살펴봤는데 가짜 계정이었어요. "저는 이것이 사기라고 의심했기 때문에 요청한 대로 돈을 송금하지 않았습니다."라고 Truong 씨는 말했습니다. |
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