(NLDO) - 신용카드 소유자는 어떠한 거래나 지불도 하지 않았지만 그의 은행 계좌에서 계속해서 돈이 빠져나가 수천만 동이 손실되었다고 확인했습니다.
호치민시에 거주하는 상업은행 신용카드 소지자인 NHT 씨는 응우이 라오 동 신문 에 2025년 1월 31일 밤부터 2월 1일 이른 아침까지 국제 직불카드 계좌에서 "출금"이라는 내용의 온라인 거래에 대한 공제가 계속 보고되었다고 말했습니다.
각 거래에서 소액(25,275 VND)이 차감되었기 때문에 그는 SMS 뱅킹 서비스에 등록하지 않았고, 그 결과 거래 사실을 알리는 메시지를 받지 못했습니다. 특히 거래는 1월 31일 오후 10시 55분경부터 2월 1일 오전 4시 55분(설날 3, 4일)까지 이뤄졌기 때문에 알 수 없었다.
"2월 1일 아침, 디지털 뱅킹 애플리케이션을 확인했을 때 계좌에 1,160건의 거래가 있었고, 그 금액은 약 2,900만 VND였습니다. 거래는 Google Red River에 대한 지불이었습니다. 저는 이런 거래를 하지 않았다는 것을 확인하고 은행 교환대에 보고하여 카드를 차단했고, 은행은 조사 중이라고 답했습니다." - T. 씨가 말했습니다.
마찬가지로 다른 신용카드 소유자인 TTTH 씨(호치민시 거주)도 아무런 거래를 한 적이 없지만 1월 31일(설날 3일)에 그녀의 카드 계좌에서 해외에서 179.8달러의 외화 결제 거래가 5건 있었다고 말했습니다. 총 5건의 거래로 인해 약 900달러(약 2,300만 VND)가 H 씨의 계좌에서 차감되었습니다.
T 씨는 총 1,160건의 거래에서 돈이 차감되었고, 총 손실액은 약 2,900만 VND에 달했습니다.
사건 직후 H. 씨는 핫라인에 전화해 카드를 잠그고, 카드를 발급한 은행에서 거래를 확인할 때까지 기다렸습니다. 그녀는 자신이 그런 거래를 한 적이 없다고 확인했다.
"이러한 거래는 이른 아침에 불규칙적으로, 연속적으로 같은 금액으로 이루어졌습니다.
저는 이러한 거래를 확인할 수 있는 정보나 OTP 코드를 받지 못했습니다. "나는 누구에게도 내 카드를 주지 않고, 온라인에서 물건을 사고 파는 데 휴대폰을 거의 사용하지 않고, 외화로 물건을 사고 파는 일도 없습니다." H. 씨는 궁금해했습니다.
응우이 라오 동 신문의 기자들은 고객의 신용카드를 발급한 은행에 연락했으며 공식적인 답변을 기다리고 있습니다.
은행에서는 카드 소유자가 거래 시 카드 정보, 특히 카드 뒷면에 있는 3자리 CVV 번호를 절대 비밀로 유지하도록 권장하는데, 이는 부당하게 돈을 잃는 일을 피하기 위해서입니다.
이른 아침이나 늦은 밤에 거래가 이루어져 신용카드가 갑자기 차감되는 것과 관련해 일부 금융 전문가들은 다양한 이유로 고객의 신용카드 정보가 유출되었을 가능성이 크다고 보고 있습니다.
카드 또는 은행 계좌 정보 유출이 의심되는 경우, 이용자는 자신의 계좌와 개인정보를 보호하기 위해 즉각적이고 임시적인 조치를 취해야 합니다. 구체적으로, 사용자는 즉시 카드 발급자에게 알려서 카드를 즉시 잠가야 합니다. 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 카드를 잠글 수 있습니다. 은행 핫라인을 통하거나 은행 지점이나 거래 사무실을 방문하세요.
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출처: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm
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