国家のデジタル変革プロセスにおけるデータの役割

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データの特別な役割

国家デジタル変革庁のグエン・フー・ティエン副局長によれば、データはデジタル空間における新たなリソースである。政府機関は、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を発展させるために、このリソースを積極的に構築し、公開しています。

国家のデジタル変革プロセスを推進するため、データベースの構築・運用が積極的に進められています。

2030 年までのビジョンを掲げた 2025 年までの国家デジタル変革プログラムでは、目標が明確に示されています。2025 年までに、人口、土地、企業登録、財務、保険に関する国家データベースを含む、電子政府開発の基盤となる国家データベースの 100% が完成し、全国的に接続され、共有されます。

国家機関のデータを徐々に公開し、タイムリーな公共サービス、一回限りの申告、国民と社会経済の発展のためのライフサイクル全体のサービスを提供します。

2030年までに、政府機関のデータとモノのインターネット（IoT）インフラストラクチャに基づいて主要な経済セクター向けのデータプラットフォームが確立され、政府機関間で広く接続および共有され、行政手続きが30％削減されます。組織や企業にデータを公開し、人々や企業にサービスを提供するデータベースのクリエイティブサービスを 30% 増加します。

ティエン氏は、デジタル変革におけるデータの有効性を活用し促進するために、今後、デジタルデータとデータベースの管理を含むいくつかの重要なタスクが展開されるだろうと述べた。国家データベースの開発;接続性とデータ共有を確保する。データの収集と管理のためのデジタルプラットフォームを展開する。ビッグデータの可能性を促進し、活用することで、社会経済の発展の推進力を生み出します。

データは新たな無限の資源であり、活用され、使用されるほど、データが拡大され、付加価値が増すという見解を共有し、VNPT情報技術会社の副社長であるグエン・ドゥック・キエン氏はさらに次のように分析しています。「デジタル変革とは、デジタル技術とデジタルデータに基づいて、個人や組織の生活様式、仕事、生産方法を全面的かつ包括的に変えるプロセスです。

データはデジタル変革の「中心」です。データインフラストラクチャはデジタル変革の重要な要素です。国家デジタルプラットフォームの重要なデータを活用して接続することは、政府業務の効率化に貢献し、デジタル変革の実施を測定および監視して、競争上の優位性を再構築し、社会経済の発展を促進するための新たな機会を創出するためのツールです。

Viettel Enterprise Solutions CorporationのスマートシティセンターディレクターであるDuong Cong Duc氏は、デジタル変革は本質的にはデジタルデータを構築、作成、活用するプロセスであり、データが「正確で、十分で、クリーンで、生きている」ことを保証し、情報を提供し、意思決定をサポートし、それを生活、生産、ビジネス、管理のプロセスに適用して多くの新しい価値を生み出すことだとも述べた。

「英国では、政府の公共支出データ内の重複支出を検出することで、職員がわずか15分で政府が数百万ポンドを節約するのを支援しました」と、デュック氏は実例を挙げて述べた。

デジタル変革におけるデータの役割を促進するために何をすべきか

ラオカイ省では、データをデジタル変革を推進するための「鍵」と位置付け、省データ戦略が完成しました。

ラオカイ省情報通信局長のヴー・フン・ドゥン氏は、省のデータ戦略は、省内の機関がデジタル政府やスマートシティ、デジタル経済、デジタル社会の発展において専門データ、共有データ、オープンデータを使用することの有効性を認識するのに役立つなど、地元に多くの価値をもたらすと述べた。

国民や企業に対する機関の生産性とサービスの質の向上に貢献する。システム/ソフトウェアへの重複投資を制限する;データの断片化と断片化を最小限に抑えます。

特に、省のデータ戦略は、ラオカイ省がデジタル変革を計画する上で新たなアプローチを特定するのに役立ち、省の情報技術開発計画はデータの管理、使用、活用のニーズに基づく必要があります。そこから、どのシステム/ソフトウェアに投資するかを決定します。

しかし、ヴー・フン・ドゥン局長は、最近ラオカイ省のデータ戦略を構築する上でのいくつかの困難と課題についても率直に言及した。

したがって、中央政府は国家データ戦略をまだ発行しておらず、各省庁や部門はセクター別データ戦略をまだ完全に発行しておらず、共有データベースとオープンデータのリストも完全に発行されていません。地方自治体が導入する必要のある専門的なシステム/ソフトウェアのリストが完全に発行されておらず、導入の根拠を明確に特定することが困難です。

それに加えて、州内のほとんどの州政府機関は業界のデータを包括的に把握しておらず、データ収集や調査作業に影響を及ぼしています。多くの機関は、データ分析と予測によって効果的に解決できる問題を特定することに依然として困惑しています。

「これは新しい仕事であり、国内のどの州や市もまだこれを実施したことはありません。」そのため、私たちは主にドキュメントを参照し、自分たちが見た問題を解決するという観点に基づいて構築します。

「データ戦略が国家および省庁の指示に準拠していることを確認するために、データ開発に関連する政府および省庁のすべての文書と指示を検討しました」と、ラオカイ省情報通信局長は、現地での実施経験を共有しながら述べた。

多くの地域がデジタル変革におけるデータの役割を活用・促進できるよう支援してきた企業の観点から、ドゥオン・コン・ドゥック氏は、規制の欠如によるデータ共有活動の制限など、データの構築と活用に関するいくつかの課題を指摘しました。協力メカニズムの欠如;信頼の欠如;データの品質は保証されません。交流の欠如

ドゥック氏は、国家デジタル変革戦略を加速するためにデータ活用のメカニズムと政策を推奨し、個人データを保護し、データの使用を保証するために、デジタルデータに関連する法律と政策を見直し、改善する必要があると述べた。

同時に、通信インフラ、クラウド（クラウドコンピューティング）、IoT（モノのインターネット）、AI（人工知能）を確保し、モバイルとインターネットを普及させて、人々がデジタルデータに広くアクセスできるようにします。政府と企業の緊密な協力環境を構築し、企業のデータ共有への参加を奨励する。デジタルデータに関する知識とスキルを持つ人材を育成します。

データの接続と相互運用は政府と企業双方の責任であるという見解のもと、MISA株式会社常任副社長のLe Hong Quang氏は次のように分析しています。「企業がデータベースを接続して活用できなければ、良い製品を作ることができず、業務を最適化することもできず、社会に無駄を生じさせることになります。」

企業によるデータ活用を促進するには、政府はどのような企業がデータに接続し活用できるかを明確に定義する必要があります。

税務総局、社会保険総局、教育訓練省など、多くの企業や個人が積極的につながり、貢献し、活用できる国家データベースを構築し、データベースの充実、企業のサービスの向上、人々の利便性の向上に貢献します。

しかし、現状では、ビジネス上の接続ニーズが満たされていないものが多く、あるいは一部のデータベースが独占されており、企業や人々の利益に直接影響を与えています。

「国家データベースの構築は、政府、中間接続ユニット、およびデータを提供する組織と個人の共同責任として考慮されなければならない。」

テクノロジー企業は、政府が定めた一定の基準を満たす限り、接続を許可されるべきであり、データの多様化のために接続を独占すべきではない。「データは活用されて初めて価値が生まれるため、企業や個人が条件を満たせばデータの活用を認めるべきだ」とクアン氏は提言した。

ヒエン・ミン

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