マスク氏の指揮下でツイッターは社名をXに変更し、従業員の80％を削減し、米国での広告収入の50％以上を失い、企業価値は半減した。
億万長者のイーロン・マスク氏は2022年10月にツイッターを買収した際、ソーシャルメディアプラットフォームを「オールインワンアプリ」に変え、2006年の創業以来の苦境からツイッターが脱却することを約束した。しかし、1年が経過したが、マスク氏の野望の多くはまだ実現されていない。
第三者によると、Twitter（現在はXにブランド名変更）では、ユーザー数から広告収入まで、さまざまな指標が減少しているという。彼らは、マスク氏が経営を引き継いで以来、売り上げが急落している広告事業の立て直しに取り組んでいる。マスク氏が多くの規制を緩和したことで、プラットフォームはコンテンツのモデレーションに関しても課題に直面している。
ユーザー数が減少
8月にマスク氏は自身の個人ページに、同プラットフォームが数か月間にわたり「ユーザーがオンラインで過ごした時間」の記録を樹立したと記した。 2023年9月時点で、Xは1日あたりのアクティブユーザー数が2億4500万人であると発表しましたが、これはマスク氏が2022年11月に発表した2億5940万人から減少しています。
しかし、この数字は、マスク氏が買収して上場廃止する前にXが最後に財務報告を発表した2022年第2四半期にXが発表した2億3,780万株よりも高い。
2022年10月から2023年9月までのプラットフォームの月間アクティブユーザー数の増減。チャート: WSJ、センサータワー
しかしながら、第三者による数字はそれほど楽観的ではない。調査会社センサータワーによると、Xモバイルアプリの1日あたりのアクティブユーザー数は、9月に前年同期比で16%減少した。
最近、多くのソーシャル メディア プラットフォームが X の競合サービスを立ち上げていますが、X は依然として多くの人にとって習慣となっています。たとえば、Meta Platforms の Threads はリリースから 3 か月以内に数億人のユーザーを獲得しましたが、Sensor Tower によると、X に比べるとユーザー数は依然としてはるかに少ないそうです。
X を最も多く使用しているのはおそらくイーロン・マスクでしょう。マスク氏は、以前からXを定期的に使用していたが、プラットフォームを買収して以来、より熱心に使用している。マスク氏は現在、Xで最もフォロワーが多い人物だ。彼の投稿はユーザーや広告主の間で論争を巻き起こすこともよくある。
ダウンサイジング
2014年から2023年までのX社の従業員数。グラフ: WSJ
Xを買収した後、マスク氏は会社がこれ以上損失を出さないように人員を大幅に削減した。財務報告によると、2022年の初めの時点でTwitterの従業員数は約8,000人でした。しかしマスク氏は、2022年12月までに従業員は約2,000人、2023年4月までに1,500人になると述べた。
いくつかの悲観的な予測にもかかわらず、X は存続しています。しかし、残った従業員はますます大きな仕事量に悩まされています。多くのユーザーが最近の技術的なエラーについて不満を述べています。しかし、マスク氏のプラットフォームの扱いを称賛する人もいた。
広告顧客の喪失
Xロゴは7月にツイッター本社に投影された。写真：ロイター
マスク氏がXを買収した後、何百社もの大手広告クライアントがプラットフォームへの出費をやめた。 X はマスク氏の下で多くの規制を変更したため、彼らは広告に消極的です。
しかし、CEOのXリンダ・ヤッカリーノ氏は、同社の事業状況について常に前向きなコメントをしてきた。彼女は先月、上位100社の広告主のうち90％が戻ってきており、Xは来年初めまでに黒字化できる可能性があると述べた。 X 社の収益の大部分は依然として広告によるものだが、同社はユーザー料金など他の分野での収益化も検討している。
最近の数字によれば、X 社の広告事業は、特に米国市場で依然として衰退傾向にある。大手広告代理店のデータを基にしたマーケティング会社ガイドラインの統計によると、2022年9月から2023年8月までの期間に、米国におけるXの広告支出は54%減少しました。一方、TikTokへの支出は72%増加し、Redditは21%増加し、FacebookとInstagramは2%増加しました。
多くの大手広告代理店の幹部は、Xへの回帰の波はまだ見られないと言う。一部のブランドは戻ってきているが、支出は減っている。先月、マスク氏は、自身が経営を引き継いで以来、Xの米国での広告収入が60％減少したことを認めた。
価値の低下
マスク氏の計算によれば、Xの価値は3月に約200億ドルに下落し、昨年の購入価格の半分になった。しかし、マスク氏は依然として楽観的だ。彼は当時、従業員に対し、Xは「スタートアップ企業とみなせる」と語り、このプラットフォームがいつか2500億ドル以上の価値を持つようになるだろうと語った。マスク氏はまた、このプラットフォームをデジタルバンキング、ビデオ、その他多くの分野に拡大したいという野心を表明した。
それでも、多くのファンドマネージャーは、2022年10月と比較してTwitterへの投資価値を大幅に減らしています。バロン・キャピタルは26%下落。 ARKインベストメントマネジメントは44%下落。フィデリティ・インベストメンツは61%下落。
同社は7月に社名をXに変更したため、ブランド価値も数十億ドル下落すると予想されている。
ハ・トゥ（WSJによる）
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