(HNMO) - ベトナム社会保障局（VSS）は、6月6日から、ホットライン1900.9068経由の仮想アシスタントが、VssIDパスワード（社会保障番号）の再発行をサポートできるようになると発表した。このプログラムは、ベトナム社会保障局が軍事産業通信グループ（Viettel）と連携して試験的に実施しています。
3 つのステップで実行する方法:
ステップ 1: VssID アカウントに登録されている電話番号を使用して交換機 1900.9068 に電話をかけ、番号 8 を押して VssID パスワードをリセットする機能を選択し、指示に従います。
ステップ 2: 仮想アシスタントは、パスワードを取得するために必要な社会保障番号の入力を求めます。社会保障番号を入力すると、システムは発信先の電話番号と社会保障番号を確認します。ベトナム社会保障局が管理するデータと一致する場合、仮想アシスタントが新しいパスワードを読み上げます (新しいパスワードは覚えやすいように 1 回繰り返されます)。一致しない場合は、仮想アシスタントが「電話番号と保険コードが一致しないか、社会保険庁に登録されていません」と通知します。
ステップ 3: 通話を終了します。
ホットライン 1900.9068 への通話料金は 1 分あたり 1,000 ドンで、ベトナム社会保障ではなくホットライン サービス プロバイダーに支払われます。
したがって、現在、VssID ユーザーは次の 2 つの方法でパスワードをリセットできます。
方法 1: VssID アプリケーションの「パスワードを忘れた場合」機能、または https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn ページの「パスワードを忘れた場合」機能を使用します。この方法では、VssID アカウントの要求者が電子メール アドレス情報を持っている必要がありますが、無料です。
方法 2: コール センター 1900.9068 (内線 8) の仮想アシスタントを使用してパスワードをリセットします。
現在までに、VssID アプリケーションには、約 2,900 万の承認済みアクティブ化アカウントがあります。
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