ハティンの消費者から139件の苦情を受け取り、解決した。

2023年、ハティン省消費者保護協会は、商品の購入やサービスの利用に関連する消費者のフィードバック、苦情、告発139件を受け付け、相談し、解決を支援しました。

ハティン消費者保護協会の評価によると、消費者は現在、商品の購入やサービスの利用時に自らの権利を保護することに一層関心を寄せている。しかし、安い商品を購入したり、請求書や書類をもらわずに商品を購入したりするなど、買い物をするときに気楽な考え方をする人がまだいます...

省消費者保護協会がギスアン地区で宣伝ビラを配布している。

2023年、州消費者保護協会は、消費者からのフィードバック、苦情、告発の139件を受け取り、相談し、解決を支援しました。そのうち125件は電話、zalo、電子メールを通じて相談・調停が行われました。残りのケースは直接相談され、反省の内容は主に、告知や広告、代表団のフライト遅延と時間通りの支払いなし、署名内容どおりに実行されていない自動車販売契約など、品質が保証されていない販売に関するものでした...

さらに、協会は2023年に、消費者が商品やサービスを購入する際に自分自身を保護し、被害を回避する方法を知ることができるように、法律や消費に関する基礎知識の宣伝と普及も推進しました。そのため、協会は消費者の権利と義務、賢い消費者への指導、省内でのベトナム製品と商品の優先使用などの内容を促進するため、17,500枚のチラシを印刷し、地方自治体と連携して配布しました。さらに、協会は加工食品、野菜、牛肉のサンプルを採取し、ホウ砂含有量、サルブタモール成長ホルモン残留物、農薬残留物の迅速検査も実施した。

2024年の計画を策定するにあたり、省消費者権利保護協会は、国民の意識を高めるための宣伝活動を通じて、消費者の権利を保護する機関としての役割を継続的に果たすという課題を決定しました。苦情や告発の解決を支援する。市場調査、製品品質テスト...

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