クアンチ電力会社（PC Quang Tri）は、デジタル変革を生産・事業活動に効果的に適用するために、自動位相制御システムを導入しました。このシステムは、従来のように時間がかかり精度も低かった手動操作の代わりに、データを迅速かつ正確に制御するのに役立ちます。
Web ポータル上の発散制御プログラム インターフェイス。 -写真：LK
顧客のメーター読み取りは、政令137/2013/ND-CPおよびベトナム電力グループの2021年9月1日付決定第1199/QD-EVN号で発行された電力事業手順セットに基づく「メーター読み取り手順」に従って四半期ごとに実行する必要がある必須タスクです。
したがって、電力会社のリーダー、部門長、取締役、副取締役、および事業責任者は、PC Quang Tri の電子情報ポータル (http://qtpc.cpc.vn/ の「Divergence control」セクション) を通じて、電力顧客の分岐制御に関する報告データを監視できます。
このシステムは、CMIS プログラムからのデータを活用し、ユニットの独自構築サービス システムを通じて自動的にデータを合成します。そこから、ユーザー デバイス インターフェイスに表示するデータを視覚化します。これにより、部門のリーダーや業務スタッフが現在の乖離制御状況を把握し、顧客の電気使用指標の記録の乖離に関する規制に従って適切な調整を行うことができます。
自動レポートシステムは、リアルタイムのデータリンクにより相違を制御し、定期的なレポートを可能にします。特に、毎日午前7時にeOfficeチャットを通じて自動メッセージが送信されるため、電力管理者や事業管理者はデータを迅速に把握し、分岐制御業務を効率的に管理することができます。
以前は、乖離制御をサポートするソフトウェア ツールがなかったため、Quang Tri PC は CMIS プログラムのデータと Excel スプレッドシートを組み合わせて制御を手動で行う必要がありました。これらの手動操作は時間がかかり、あまり正確ではありません。逸脱制御の自動報告システムにより、各部署は日常業務以外で規制違反となる逸脱している顧客データを正確かつ迅速に監視・制御できるようになりました。
さらに、乖離制御のための自動レポートシステムにより、管理者は顧客ケア業務を積極的に監視し、迅速に把握して管理することができます。
管理者が大規模および重要な顧客のニーズと電力使用量の概要を把握できるようにします。特に、会社の顧客ケアと生産および業務運営を積極的に監視し、迅速に把握し、管理するのに役立ちます。
分岐制御自動通報システムを活用し、電気をご利用のお客さまに分岐制御情報の警告メッセージを自動送信することで、通報時間の短縮、分岐制御処理業務の効率化、生産・業務の管理・運用のプロアクティブ化を実現し、お客さまの電気利用品質の向上に貢献します。これは、企業のデジタル変革の要件をより適切に満たすために、生産プロセスとビジネスプロセスを自動化するプロセスにおける PC Quang Tri の取り組みです。
ラム・カーン
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