ソーシャルネットワークが停止され、ログインできない場合の注意点

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実際、このようなケースに遭遇した場合、Facebook、Instagram などのソーシャルネットワークのユーザーは、次のタスクのいくつかを実行することをお勧めします。

Những lưu ý khi mạng xã hội bị treo và không thể đăng nhập- Ảnh 1. — 3月5日遅く、Facebookソーシャルネットワーキングサービスの多くのユーザーがログインに問題を抱えた。

まず、ネットワーク/ソーシャルメディアアカウントに問題が発生した場合、ユーザーはパニックに陥ってログインやパスワードのリセットを試み続けるべきではありません。何度も試行するとロックされ、ロック解除に時間がかかります。ログイン試行が 2 回失敗した場合は、停止して他の可能性を検討してください。宣言が 2 回機能しない場合は、3 回目に再利用する必要はありません。

次に、他のソーシャルメディアアカウント、他のアプリや Web サイトを確認し、家族や友人に同じ問題が発生していないか尋ね、ニュースを読んでください。深刻な問題の場合は、サービスプロバイダーが解決するまでお待ちください。

ユーザーは、すべての携帯電話やコンピューターでこれを試すべきではありません。そうしないと、すべてが影響を受けます。多くのアプリケーションでは、新しいデバイスにログインするときに、以前にログインしたデバイスを使用して認証する必要があるため、サービスが正常に戻った後も、少なくとも 1 つのデバイスをそのままにして認証に使用する必要があります。

重要なソーシャルメディアアカウント (コミュニティ、ファン、チャンネルなど) については、リソースを定期的にバックアップすることに加えて、少なくとも 3 つの管理者アカウントが必要になります。そのうちの 1 つは、定期的にログインしないバックアップアカウントです。問題が発生したときにログインを試みる前にこのアカウントを使用しないでください。サービスが正常であることを確認した場合にのみアクセスしてください。他のアカウントのいずれかに問題がある場合は、このバックアップ管理者アカウントを使用して問題を解決してください。

最後に、事前にワンタイム認証コードを提供するサービスの場合は、他のログイン方法が利用できない場合に備えて、そのコードを印刷して保管しておいてください。

ロックされたアカウントの場合、ユーザーはロック解除されるまで待つことしかできません。ただし、カスタマーサービス部門がユーザーからのリクエストを完全に解決するには時間がかかる場合があります。

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