旧正月まであと約1ヶ月 旧正月、品物を売買する雰囲気 テトに奉仕する 賑やかで忙しかったです。 市場、店舗、スーパーマーケットでの伝統的な買い物方法に加えて、オンラインショッピングの傾向が増加しています。 お客様がより簡単に、便利に、そして迅速にショッピングできるようお手伝いしてきました。しかし、この時期を利用して詐欺や財産の横領を行う人も多く、非常に警戒する必要があります。
経済的で実用的なショッピング
ハロン市の銀行員、ホー・ティ・トゥ・ハンさんは、仕事中の昼休みを利用して、時間を節約し、お得な価格で買い物をするために、直接店に行く代わりに、電子商取引サイトを「サーフィン」して、旧正月の品物をオンラインで注文している。ハンさんは次のように話しました。「私は会社の監査役として働いていますが、年末の仕事は膨大で、残業したり、家の掃除をしたり、家族のために買い物に行ったり、旧正月の間に社内外の事務を処理したりしなければなりません...そのため、私の時間は非常に限られています。」オンラインでの買い物の仕方を学んで以来、直接購入するのではなく、電子商取引プラットフォームで買い物をすることを選んでいます。
ハンさんによると、オンラインショッピングの利点は、短時間でさまざまな商品にアクセスでき、価格をすぐに比較でき、多くのプロモーションや割引券を利用できることが多いことです。購入者は直接支払いのために列に並ぶ必要がなく、オンラインのキャッシュレス決済を利用できるため、時間を節約できます。
さらに、多くの顧客は、アドバイスをもらったり、お得なプロモーションを受け取ったりするために、ソーシャル ネットワークや電子商取引プラットフォームでライブストリームをフォローすることを選択します。トラン・アン・コアさん（ハロン市ホンハイ区）によると、今年の旧正月のために用意した品物のほとんどは、ライブ配信やオンライン割引で購入したものだという。ライブストリーム経由で商品を購入することで、販売者と交流したり、素材や商品について質問したり、特に大幅な割引を受けることができます。
ハンさんやコアさんと同じように、年末には若者や会社員のほとんどが電子商取引プラットフォームでオンラインショッピングを選択する。旧正月期間中のショッピングトレンドは、主に美容、ファッション、電化製品、家庭用家具、食品に集中しています。若者はテクノロジーやオンラインショッピングのトレンドに精通しているため、この顧客グループのほとんどは、価格だけでなく製品の品質にも重点を置き、本当に必要なものだけを購入し、非常に慎重に選択します。
最近では、オンライン販売のトレンドが積極的に更新され、企業に広く利用されるようになりました。旧正月期間中に消費者を引き付けるために、オンライン販売業者は広告予算を通常より 10 ～ 30% 増やすことが推奨されます。広告を掲載する理想的な時期は、旧正月の 3 ～ 6 週間前で、プラットフォーム上 (検索広告) とプラットフォーム外 (ソーシャル メディア広告) の両方の広告を掲載します。
企業は、電子商取引プラットフォームでの販売に加えて、製品を販売したり顧客と交流したりするために、Zalo でチャット グループを積極的に開設しています。ベトフン農林水産協同組合（ハロン市）のグエン・トゥイ・ハ理事長は次のように話しています。「店舗で直接販売する商品を準備するほか、Zaloグループの旧正月向け商品を常に更新しています。」これらはすべて、何度も購入し、原産地と品質に自信を持っている忠実な顧客であるため、どのような商品であっても、顧客がテキストメッセージを送ると、店舗はすぐにそれを配達します。配達時間は当日中、場合によっては1〜2時間以内で、お客様はいつでも受け取ることができます。
ハさんによると、旧正月期間中、顧客は必需品や地元の農産物を選ぶことを優先するそうです。そのため、彼女はバンカー、ダンチュー、ドンラム、ドンソン、キートゥオン（ハロン）の各コミューンから、鶏肉、もち米、豚肉の煮込み、サトイモ、野菜などの農産物の輸入に力を入れています。さらに、旧正月期間中の顧客のニーズに応えるため、タケノコ、ビンリュー春雨、ヴァンドン魚醤、クイホアハイハー黄金花茶など、さまざまな種類の商品も輸入しています。この時期に消費される商品の量は、通常の日に比べて5倍に増えます。
オンラインショッピング詐欺警告
オンラインショッピングには多くの利便性がありますが、販売者が間違った色やスタイルなどを届けたために、顧客がオンライン購入品を受け取ったときにがっかりすることがよくあります。 サイズ、 商品が違っていたとしても、ショップに連絡しても返答がなかったり、すぐに連絡をブロックされたりする。または、返品できる場合でも、返金にはかなり時間がかかります。さらに、オンラインショッピングでは、利益を得るために質の悪い商品を混ぜる人々に顧客が簡単に利用されることもあります。
特に、年末の買い物ラッシュに乗じて、詐欺師は配達員（配送業者）になりすまし、人々を騙して金銭を振り込ませ、財産を横領する手口が多発しています。サイバーセキュリティおよびハイテク犯罪防止局（州警察）の情報によると、詐欺師は情報を入手すると、配送業者を装い、営業時間中または顧客が家にいないときに電話をかけて商品を配達するとのことです。聞き手が商品を受け取れないと言うと、被験者は売り上げを確保するために知人や近所の人を通じて商品を受け取るように被害者に促し、注文代金の振り込みを要求します。
詐欺師は、お金を受け取った後も、次のようなさまざまな理由を使い続ける可能性があります。間違った会員の支払い口座にテキストメッセージを送信してお金を引き落とすと脅したり、被害者に提供されたリンクをクリックして会員資格のキャンセルを宣言するように求めたりします。犯人は注文間違いを報告し、被害者を騙してリンクをクリックさせ、返金を受けるために顧客情報を申告させます。犯人は被害者が申告した情報を利用して攻撃し、デバイスを乗っ取り、被害者の銀行口座を押収して被害者のお金を盗み、その後連絡を絶ちます。
上記の詐欺を積極的に防止するため、クアンニン省警察サイバーセキュリティおよびハイテク犯罪防止局は、詐欺の「罠」に陥らないよう、警戒心を高め、自分が注文していない注文は受け取らず、船荷証券コードや受取人情報が鮮明に写っていない注文には送金や支払いを行わず、見知らぬ人から送られてきたリンクは絶対にクリックしないことを推奨しています。また、異常な兆候が認められる場合には、直ちに取引を中止し、最寄りの警察機関に通報し、速やかに対処する必要があります。
最近、情報セキュリティ局（情報通信省）も年末のオンラインショッピング詐欺に関する警告を発しました。そのため、クリスマス、お正月、年末の一連の大セールなど、休日が多い年末を利用して、詐欺師たちは多くの人々を罠にかけるような手口を仕掛けてきました。具体的には、「セール探し」（割引コードやプロモーションを探す）という心理を利用して、Shopee、Lazada、Tiki などのよく知られた電子商取引プラットフォームからの偽のプロモーションメールやメッセージを通じて、悪意のある人物が積極的に被害者にアプローチします。
さらに、ソーシャル ネットワーキング プラットフォームのユーザー習慣分析機能を利用して、大手ブランドの公式ページとまったく同じ偽のファン ページや偽の Web サイトを作成し、被害者が興味を持つ製品の広告を通じて被害者にアプローチし、大幅な割引価格での注文を促して被害者の資産を奪おうとします。
年末のサイバー詐欺の増加傾向に直面して、情報セキュリティ局（情報通信省）は、ソーシャルネットワークやオンラインで取引を行う際には注意するよう勧告している。さらに、人々は購入前に対象の身元を確認し、販売者の評判と商品の品質を調べ、財産の差し押さえを避けるために前もって保証金を振り込まないようにする必要があります。警戒を高め、個人情報、特にCCCDカードや銀行口座情報などの重要な情報を積極的に保護します。財産、簡単に受け取れる出所不明の贈り物、労力なしで得られる利益を欲しがってはいけません。
特に、知らない人に送金したり、OTP コードを提供したりすることはしません。ソーシャル ネットワークや知らない電話から受信した情報には注意して確認してください。不明なソースから受信したリンクや添付ファイルにはアクセスしないでください。
買い物の形態に関係なく、個人や家族のニーズに応える優れたサービスを確保するには、各人が常に積極的かつ注意深く、評判の良い質の高い店から商品を選ぶ必要があります。
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