ソーシャルネットワークX(Twitter)の最新の声明で、Metaの代表者は、3月5日の夜にFacebookおよび同社の他のソーシャルネットワーキングプラットフォームがクラッシュしたことについてユーザーに謝罪した。
「一部のユーザーが当社のアプリにアクセスできない問題が発生していることは承知しています。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当社チームが問題解決に取り組んでいる間、お待ちいただきありがとうございます」とメタは3月5日にX上で声明を発表した。
メタの広報担当アンディ・ストーン氏は3月6日の声明で、この事件は技術的なエラーが原因で発生したと述べた。 (写真:インディペンデント)
停止は2時間以上続きましたが、その後解消され、Metaのプラットフォームは徐々に通常の運用に戻りました。
メタの広報担当者アンディ・ストーン氏は3月6日の声明で、この事件は技術的なエラーが原因で発生したと述べ、メタがハッキングされてこの事件が起きたとの噂を否定した。
「3月5日、技術的な問題により、ユーザーが当社のプラットフォームにアクセスしにくくなりました。影響を受けた人々のために、できるだけ早く問題を解決しました。ご不便をおかけして申し訳ございません」とアンディ・ストーン氏は語った。
Metaの社内エンジニアリンググループの投稿によると、このエラーはMetaのシステムにおけるメンテナンスと構成値の検証中に発生し、これは自動ツールによって実行されたとのことだ。
この自動化ツールの目的は、システム キャッシュ内の無効な構成値をチェックし、それらを永続リポジトリの更新された値に置き換えることです。
しかし、メンテナンス中に、自動化ツールが誤ってユーザーのクエリを無効と認識し、キャッシュをクリアしたため、ユーザーはアカウントにログインできなくなりました。トラフィックが非常に多いため、自動化ツールがエラーとして確認し、キャッシュをクリアし続けるため、過負荷が発生します。
エラーの原因が特定されると、Meta のエンジニアは自動デバッグ ツールを強制的に停止して問題を修正し、同社のサービスを正常に戻しました。
ロイター通信は情報筋の話として、この事件はメタの内部システムに影響を及ぼし、同社の従業員の多くが社内ネットワークシステムにログインできなくなったと伝えた。このため、多くのメタ社の従業員は混乱し、会社から予告なく解雇されたと誤解している。
今のところ、フェイスブックの創設者マーク・ザッカーバーグ氏は沈黙を守っており、今起きた事件についてコメントしていない。
これは、Facebook と Meta の歴史上発生した最も重大な事件の 1 つです。この事件は、2021年後半にFacebook、Instagram、WhatsAppが世界中で7時間以上麻痺した同様の事件を多くの人に思い出させた。
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