しかし、医者に行く患者の多くは、依然として国民身分証明書 (CCCD) と健康保険証 (HI) の両方を携帯しています。他の多くの患者は躊躇しており、チップが埋め込まれたIDカードを使いたくないと思っています。
健康保険証を携帯する習慣
タンフー地区病院（ホーチミン市）では、待機患者の数が非常に多くなっています（病院には 1 日平均 3,000 ～ 4,000 人の患者が訪れます）。女性患者がIDカードを提示する番になり、30秒も経たないうちに受付係がIDカードを返却し、患者はすぐに診察・治療エリアへ移動することができました。彼女はタン・ニエン記者にこう伝えるのを忘れなかった。「子供が教えてくれたおかげで、私はこれ（CCCDを使った健康保険について言及、記者）をずっと前から知っていました」。
同じ列に、筋骨格検査の登録の順番を待って座っている別の患者もいました。彼女はCCCDと健康保険証を2021年8月に発行されたものの両方を持っている。健康保険証がなくても、ICチップ内蔵IDカードを使って健康保険に加入できることを知っているかと尋ねると、彼女は首を横に振った。 「CCCDを持っていると便利ですが、トラブルを恐れるのは疲れます。朝から今まで列に並んで、もし何かあったら家に走って帰って健康保険証を取り直さなければならない。労力もお金も無駄です。何事もしっかり確認しましょう」と彼女は語った。
患者はホーチミン市タンフー地区病院で検査と治療を受けるために健康保険病院へ行きます
タンフー郡病院の健康保険受付デスクのスタッフによると、患者の最大90％がIDカードを使用して健康保険治療を受けており、非常に便利だそうです。しかし、チップ内蔵IDカードを使用している人のほとんどは、健康保険証も添付しています。残りの数は、健康保険の統合前（2021年7月以降）に行われたCCCDによるものです。この番号は健康保険証やCCCD、運転免許証、写真付き身分証明書の情報と照合する必要があります。 「若者や学生は、ICチップ内蔵の身分証明書を使えば十分だと知っています。高齢者は非常に慎重で、健康保険証まで持参します。私たちが彼らを迎えて健康保険証を返却すると、なぜ健康保険が使えないのかと聞かれます」と、タンフー郡病院の健康保険受付係は語った。
チップ内蔵IDカード紛失の恐怖
ホーチミン市第11区病院の代表者も、同病院がチップ内蔵IDカードを使用した健康保険サービスを導入したと述べた。病院側は健康保険診療を受ける際、次回からはＩＣチップ付き身分証明書のみ持参するようアドバイスしていたが、患者側は健康保険証を持参したいと申し出たという。
ジアディン人民病院でチップ内蔵IDカードによる診察と治療
同様に、ホーチミン市ジャーディン人民病院の診察部門責任者であるCK.2グエン・ティ・ミー・リン医師によると、同病院には健康保険治療を受けるためのカウンターが15か所あるという。チップが埋め込まれた CCCD があれば、検査時に健康保険患者のすべての情報が明確に表示され、社会保険情報ポータルに接続されます。 「チップ内蔵IDカードは、スタッフの時間を節約し、迅速かつ正確に、適切な患者を確認し、患者の病歴を確認するのに役立ちます。わずか30秒ですべての情報を確認できるため、患者の待ち時間を短縮できます。現在、当病院には1日平均4,000～5,000人の患者が診察を受けており、そのうち80%が健康保険加入患者です」と、ミ・リン医師は述べています。
しかし、ミ・リン医師によると、高齢の患者は依然として紙の健康保険証の使用を好んでおり、チップが埋め込まれたIDカードを紛失することを恐れて、古いIDカードをまだ使用しているとのことだ。 「情報確認のため、患者にチップ内蔵のIDカードの提示をお願いしたが、紛失したらどうしようと言って提示を拒否した患者もおり、古いIDカードを提示し、新しいIDカードを自宅に保管していた」と医師は述べ、患者がIDカードを持参しない場合は、IDカード番号、運転免許証、写真付き身分証明書の提示が必要だと付け加えた。
多くのメリットをもたらす
ホーチミン市社会保険副局長グエン・ティ・トゥー・ハン氏によると、市内では現在、健康保険にIDカードを使用している医療機関が391か所中376か所あり、普及率は96.16%に達している。残りの施設では、新規患者がおらず健康保険の費用もかからないことから実施していない。 6月19日現在、ホーチミン市ではCCCDを利用した健康診断が400万件以上実施されており、そのうち320万件以上の検査で情報付きCCCDが利用された。
ホーチミン市社会保険の幹部は、チップ内蔵IDカードを使用した健康保険の診察・治療は、患者と診察・治療施設の双方に多くの実際的な利益をもたらしたと評価した。同時に、患者の手続きや待ち時間の短縮、紙の健康保険証の提示が不要、紛失・破損・損傷・期限切れの場合の再発行申請が不要など、行政改革実施上の制約の克服にも貢献します。また、医療機関の患者管理段階においても、情報の透明性、診療・治療における不正や不当利得の回避といった実益をもたらします。
しかし、ホーチミン市社会保険の責任者は、健康保険データと国家人口データベースの同期が100％に達していないため、CCCDカードを参照しても情報がないケースが依然としてあることを認めた。現在、ホーチミン市のプロジェクト06における国家人口データベースとの保険データの同期は89％に達していますが、11％はまだ同期されていません。ホーチミン市社会保険は、市内の各部署、支社、セクターと連携し、個人識別情報のデータベースへの更新と保険データベースとの同期を加速し、2023年第2四半期末までに100％完了することを目指しています。人々が診察や治療を受ける際にCCCDを利用できるよう、広報活動を推進します。同時に、医療機関は健康保険加入者に対し、診察や治療を受ける際には、チップ内蔵IDカードやVNEIDアプリを利用するよう周知徹底することが推奨される。国民が身分証明書を提示すれば診察や治療を拒否されることはなく、国民保険データベースと国民人口データベースの間で情報が同期されている。
ホーチミン市社会保険では、初めて診察や治療を受ける患者は写真付き身分証明書とともに健康保険証またはVSSIDアプリが統合されたスマートフォンを持参することを推奨しています。 CCCDまたはVNEID申請を利用して健康保険診療を受けた場合は、次回の診察からはCCCDまたはVNEIDを提示するだけで済みます。 CCCD が健康保険証のデータをまだ統合していない場合、または健康保険加入者に VNEID アカウントが付与されていない場合は、病院は健康保険の治療プロセスに従って患者を受け入れる必要があります。
ホーチミン市保健局はまた、傘下の医療施設に対し、チップが埋め込まれたCCCDカードとVNEIDアプリケーションを使用した健康保険による診察と治療を促進するよう指示した。保健省によると、現在までに市内の健康保険に加入しているすべての病院が、チップ内蔵IDカードによる健康保険を導入している。しかし、それを使用している患者の割合はまだ低いです。そのため、保健省は、各ユニットが引き続き情報、宣伝、医療スタッフとその家族、診療や治療のためにユニットに来る患者や親族の動員を促進し、利便性と利点を知り理解し、それによって習慣を変え、チップが埋め込まれたIDカードを使用し、健康保険に行くときに紙の健康保険証の代わりにVNEIDを適用することを推奨しています。各ユニットは、チップベースの CCCD を使用した健康保険サービスでの統合および生体認証の展開に備えて、技術インフラストラクチャの状態 (ソフトウェアのアップグレード、生体認証モジュールが統合されたチップベースの CCCD リーダーなど) を積極的に確保します。
衛生局は各部門責任者に対し、上記の内容を全職員に真剣に組織し、周知徹底するよう求め、市人民委員会と市06プロジェクト指導委員会の指示に従い、6月30日までに各健康保険医療機関で患者の80％がチップ付きIDカードまたはレベル2電子識別アカウントを使用して診察・治療を受けられるよう努める。
警察の発表によると、実施から約1年が経過し、全国12,275/13,047の医療機関が健康保険と一体化したチップ内蔵IDカードを導入し（94.08%に達し）、全国で1,850万人の国民がIDカードを使って診察や治療を受けている。タインホア省は、医療検査や治療にCCCDカードを使用している住民が最も多く、その数は300万人を超え（16.48%を占める）、同省で最も多い。一方、キエンザン省は人口33,541人（0.18%を占める）と最も少ない。このソリューションの導入により、紙の健康保険証の印刷コスト（2021年と比較して247億ドン）が削減され、人々から承認、支持され、高く評価されました。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)