KienlongBank が X-Digi Digital Bank を立ち上げ、顧客サービスの流れを変革

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô09/12/2024

[広告_1]

ANTD.VN - KienlongBank の X-Digi デジタル バンキング プラットフォームは、24 時間 365 日金融取引を可能にするスピードと利便性に加え、多様な顧客セグメントのニーズに適した特別なパーソナライゼーションも提供し、最も包括的なデジタル サービスの提供に貢献します。

新たなデジタルバンキング基準の設定

KienlongBank は、デジタル時代の多様な顧客の「嗜好」に適応し、海に手を伸ばす準備ができている現代的な銀行としての位置付けで、最近、新世代のデジタル バンキング プラットフォーム X-Digi を立ち上げました。

KienlongBank の X-Digi は、デジタル テクノロジーとパーソナライズされたエクスペリエンスを組み合わせて、従来の銀行スタッフの介入なしにオンライン手段を使用して金融サービスを提供します。管理、運営、業務、顧客への商品・サービスの提供までの全プロセスが、クラウド、AI、ビッグデータなどの最新のデジタル技術と統合され、すべての取引の透明性を確保しながら、効果的で適切な銀行サービスを提供します。

X-Digi を使用すると、顧客は KienlongBank の支店や取引オフィスに直接行く必要がなく、キャッシュレス決済などの簡単なタスクに簡単にアクセスして実行できます。お金を引き出す/送金する;口座を開設する; QR コードでカードを開くことから、ローン契約に署名するといったより複雑なことまで、アドバイスする;支払う;登録料の支払い、保険金の支払い登録などのオンライン公共サービスに直接接続して支払いを行うか、KienlongBank Plus モバイル バンキング アプリケーションや、全国の 24 時間年中無休の自動取引ポイント X-Digi Booth ネットワークなどの「タッチ ポイント」を通じて、いつでもどこでも KienlongBank サポートのライブ チャット機能を介して 24 時間年中無休のサポート スタッフから直接アドバイスを受けることができます。

Chữ “Kiên” trong 4 tuyên ngôn KienlongBank tại Báo cáo phát triển bền vững ESG 2024 khẳng định cam kết về việc chú trọng đến các yếu tố phát triển bền vững trong chiến lược vận hành, phát triển kinh doanh

ESG 2024 持続可能な開発レポートの KienlongBank の 4 つの宣言にある「Kien」という言葉は、運営と事業開発の戦略において持続可能な開発要素に重点を置くというコミットメントを表明しています。

KienlongBank が設立と発展の 30 年の節目を目指している時期に X-Digi を立ち上げたことは、持続可能な成長を継続的に追求することなど、ESG 2024 持続可能な開発レポートでなされた 4 つの宣言を実現するという取締役会の決意を示しています。顧客に対して忍耐強く対応してください。プロフェッショナルなチームを育成し、経営活動に忠実であり続けることを決意しています。 KienlongBank は、デジタル製品やサービスを通じて顧客体験を向上させるだけでなく、管理能力の向上、持続可能な金融商品の開発、社会やコミュニティへの付加価値の向上に常にリソースを集中しています。

2024年にX-Digiブースを「グリーン化」する計画

KienlongBank は、デジタル プラットフォーム上の製品およびサービスの流通チャネルを多様化するためのテクノロジー システムの改善に重点を置き、X-Digi デジタル バンキング プラットフォーム全体の重要な部分として、24 時間年中無休の自動取引ポイント X-Digi ブースのネットワークの展開と拡張を推進しています。

Các X-Digi Booth đã xuất sắc đạt chứng chỉ quốc tế EMV Level 2 và vượt qua được tiêu chuẩn VCCS, đủ điều kiện tương thích và đảm bảo kết nối an toàn với mạng lưới ATM, POS cũng như các ngân hàng trong nước và quốc tế đang hoạt động tại Việt Nam.

X-Digi ブースは、国際 EMV レベル 2 認証を取得し、VCCS 標準に合格し、互換性を満たし、ベトナムで運営されている国内外の銀行だけでなく、ATM および POS ネットワークとの安全な接続を確保しています。

物理的なブランチは必要ありません。労働時間無制限複雑な手続きや書類作業は一切不要で、X-Digi Booth には取引オフィスに必要な専門的な機能が完備されています。

eKYC などの高度なテクノロジーの助けを借りて;フェイスID;生体認証は、あらゆる顧客層の認識に合わせて最適化および簡素化されており、顧客が金融および銀行の商品やサービスに簡単にアクセスして使用できるようになりました。

これにより、X-Digi Booth は従来の物理的な取引室を完全に置き換えることができ、スタッフによる直接的な運用参加を必要としません。

KienlongBank とそのパートナーが研究開発した「Made in Vietnam」製品のコア技術を習得することで、同銀行は生産コストの最適化、市場投入までの時間の短縮、そして真のデジタルバンキング標準への移行において優れた優位性を獲得しています。

初期投資コストの削減と、X-Digi プラットフォームに新しいソリューションや機能を簡単にカスタマイズしたりリモートで統合したりできる機能により、KienlongBank は技術革新に投資するリソースを増やすことができ、企業や個人が銀行信用資本にアクセスし、各地域や地方の特性に適したさまざまな銀行信用商品を開発するための有利な条件が整います。

KienlongBank の X-Digi ブースは、キエンザン省、ロンアン省、チャヴィン省などの省や都市に広く設置され始めており、全国で 1,000 のブースを展開することを目指しています。この方針に基づき、KienlongBank の 24 時間年中無休 X-Digi Booth 自動取引ポイントは、病院、学校、公共交通機関の場所など、人口密度の高いすべての公共エリアに設置されます...

障壁を打ち破ることで、KienlongBank はアクセス性を高め、顧客の金融サービス利用の効率化を図り、World Economic Magazine が選ぶ「2024 年ベトナム最高の顧客サービスを提供する銀行」の称号を維持することに貢献します。

X-Digi ブースで X-Digi デジタル バンキング プラットフォームを直接体験し、ご意見を共有して、KienlongBank から魅力的なギフトを今すぐ受け取ってください。 KienlongBank の X-Digi ブースのリストに関する詳細については、ホットライン 1900 6929 からオンラインでお問い合わせいただくか、または全国 134 か所の KienlongBank 支店/取引オフィスに直接お問い合わせください。


[広告2]
出典: https://www.anninhthudo.vn/kienlongbank-ra-mat-ngan-hang-so-x-digi-cach-mang-hoa-hanh-trinh-dich-vu-khach-hang-post597836.antd

コメント (0)

No data
No data

同じトピック

同じカテゴリー

漢江にかかる橋
海外在住ベトナム人選手レ・カック・ヴィクトルがベトナムU22代表で注目を集める
テレビシリーズ「リメイク」の作品はベトナムの視聴者に印象を残した
タ・マ - フェスティバル開幕前の山と森に咲く魔法の花の小川

同じ著者

遺産

仕事

No videos available

ニュース

省庁 - 支部

地元

製品