安価な中国製品がベトナムに流入する？

（ダン・トリ） - ベトナム人をサポートし、送料無料サービスを提供することは、中国の電子商取引大手アリババによる、ベトナムを含むアジア市場への販売業者の参入を支援するための新たな取り組みである。

国内市場での激しい「戦争」に直面している中国の電子商取引企業は、多くの魅力的なサービスで海外市場への市場シェアを拡大​​し始めている。最近、アリババグループに属し、主に国内の顧客にサービスを提供する中国の卸売プラットフォームである1688.comが、iOSバージョンに突然ベトナム語を追加し、ベトナムのユーザー住所への配送をサポートしました。これまで、このアプリは中国語でのみ利用可能でした。 したがって、アプリケーションにアクセスすると、ベトナムのユーザーは支払い、配送、返品などのインターフェースがベトナム語で表示されます。注目すべきことに、この電子商取引プラットフォームは、新機能のサポートと更新のためにベトナム語の WhatsApp グループも作成しました。この変更により、ベトナム人は他の電子商取引アプリケーションを使用する場合と同様に選択して購入できるようになります。さらに、このプラットフォームは、中国国内のウォレットチャネル Alipay に加えて、国際カードもサポートしています。

iOS の 1688 アプリケーションに突然ベトナム語版が登場 (写真: Minh Huyen)。

さらに、多くの発送指示は中国語と並んでベトナム語でも表示されます。ただし、ベトナム語のコンテンツはごく一部に限られます。製品を選択すると、アプリケーションは依然として中国語に切り替わり、ベトナムのユーザーにとって困難が生じます。これに先立ち、8月からアリババの電子商取引プラットフォームであるタオバオも、ファッション製品の無料国際配送プログラムを開始した。これらは、オンライン小売大手のタオバオが、TemuやSheinなどのライバルとの激しい競争に対抗するために行った最新の取り組みである。このプログラムは、シンガポール、マレーシア、韓国、台湾、香港、マカオ（中国）のユーザーのみが利用できます。販売者は商品を中国にあるタオバオの指定倉庫に発送するだけでよく、残りの手続きの大部分はアリババの物流部門である菜鳥が担当する。 具体的には、香港（中国）では、Taobaoは10月1日から、最低99元（CNY）、つまり14.1米ドル相当の注文をした顧客に送料無料を提供する予定だ。Yicaiによると、衣料品アクセサリー、電子機器、スポーツウェア、化粧品などすべての商品が含まれるという。シンガポールでは、Taobao は国内のユーザーにサービスを提供するために、iOS および Android バージョンで英語インターフェースも開始しました。シンガポールは、オンライン小売大手タオバオが近隣市場のマレーシアに次いで進出した2番目の市場である。

マレーシアのタオバオアプリは9月中旬から英語版が利用可能となっている（写真：Vulcan Post）。

ベトナムでは、Taobao アプリケーションはまだベトナム語をサポートしていませんが、ベトナムのユーザーの住所への発送は可能です。送料に関しては、このオンライン小売大手は国内送料無料ポリシーを適用し、ベトナムへの配送には料金を請求します。具体的には、アプリ上で注文された商品はタオバオの倉庫に発送され、この配送プロセスは無料となります。その後、商品は倉庫からベトナムへ発送されますが、その際に購入者は配送料を支払う必要があります。たとえば、140,000 VND を超える 39.9 元の注文の場合、ベトナムへの配送には追加で 8 元 (28,000 VND 相当) がかかります。さらに、Taobao 電子商取引サイトでの購入プロセスは、特に支払い段階で非常に複雑です。多くの顧客は、特に海外から商品を購入する場合、購入者が前払いするのは非常にリスクが高いと考えています。多くの場合、商品が紛失したり、間違ったモデルが配送されたりしています。最近、YouTubeとShopeeは「巨大」TikTokに直接対抗することを目指し、戦略的提携を発表した。ユーザーはShopeeへのリンクを通じてYouTubeで紹介されている商品を購入することができます。両プラットフォームはタイとベトナムにもサービスを拡大すると予想されている。 YouTube ショッピングは現在、韓国と米国でご利用いただけます。ベトナムでは、電子商取引市場でShopee、TikTok Shop、Lazada、Tikiの4つの「巨人」による激しい競争が繰り広げられている。 Metricのデータによると、第2四半期ではShopeeプラットフォームが53兆7,400億ベトナムドンの収益で引き続きトップに立ち、市場シェアの67.9%を占めた。 2位はTikTok Shopで、18兆3,600億VND、市場シェア23.2%を占めています。 LazadaとTikiはそれぞれ6兆300億VND（市場シェア7.6%）、9970億VND（市場シェア1.3%）以上に達した。

Dantri.com.vn

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm