教師は親を恐れている

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男子生徒が遊んでいるときにテーブルに頭をぶつけたことを知ると、校長はヒュー先生にその日の夜に生徒の家に行って謝罪するよう指示し、「親にネットに投稿させないように」と言った。

ハナム省の5年生の担任教師である50歳のフエさんは、自分のクラスには仲の良い男子生徒が3人いて、よく冗談を言い合っていると話した。その日、２人の子供が友達を肩に乗せて登っていたのですが、登るときにその子が滑って頭をテーブルにぶつけてしまいました。事件は午後の授業が始まる前に起きたが、フエさんは知らなかった。

「授業中に彼は頭をぶつけ、少し疲れたと言いました。友達も彼も、遊んでいたり転んだりしたとは一言も言っていなかったので、具合が悪いのだと思い、両親に迎えに来るように電話しました」と教師は話した。

午後9時、両親は電話をかけ、事件について報告し、深刻なことではないが子どもを医者に連れて行くつもりだと言った。フエさんは校長に報告し、翌朝放課後に校長の家を訪ねる予定だ。しかし、校長は「先生が訪問に遅れたと保護者がインターネットに投稿しないように」と彼女にすぐに立ち去るように要求した。彼女はまた、「親しくない」、経験から学ぶ必要があると批判された。

「私は憤りを感じており、このような批判を受けるに値しない」とフエ氏は述べた。しかし校長からのプレッシャーを理解した彼女は急いで着替え、牛乳4パックを買いに走り、その後午後10時に5キロ離れた生徒の家に向かった。

ハノイの私立幼稚園の先生をしている28歳のタンさんも、子どもの引っ掻き傷やあざを見るたびに「恐怖で顔が青ざめる」という。

もう一人の教師とともに30人の3歳児を担当しているタンさんは、子供たちの潜在的に危険な行為をすべて防ぐことは不可能だと語った。多くの子どもたちは、遊んでいるときにぶつかり合って手足に傷をつけたり、走ったりジャンプしたりするときにつまずいたりします。

「でも、子どもが少し引っ掻かれたのを見た親は、すぐに疑ってしまうんです。たとえ説明しても、信じてもらえずにネットに投稿されてしまうのではないかと不安なんです。そうなったら、仕事を失うかもしれない」とタンさんはため息をついた。

教育当局は、このような考え方は学校や授業の問題を解決するために保護者がソーシャルメディアを利用するケースが増えていることから生じていると考えている。教師たちは、たとえミスを犯したわけではないのに、保護者に対して不安や警戒心を抱き、それが勤務意欲に影響を与えている。

教師と保護者のチャットグループ内のすべてのコンテンツは、スクリーンショットしてオンラインに投稿できます。イラスト：両親提供 — 教師と保護者のチャットグループのコンテンツをキャプチャしてオンラインで投稿できます。イラスト：*両親提供*

新学期が始まって以来、ソーシャルネットワークでは、教師の収入や支出、寄宿舎の食事、あるいはその行動について「非難する」保護者の投稿が継続的に拡散されている。 10月20日に開催されたハッピースクールワークショップで、教師および教育管理者部門のヴー・ミン・ドゥック部長は、教師たちは大きなプレッシャーに直面していると語った。

「たった一度の逸脱行為で、明日にはソーシャルネットワーク全体が大騒ぎになるだろう。教師たちは大きなプレッシャーにさらされている」とドゥック氏は語った。

情報通信省によれば、ベトナムのインターネット利用者は7,700万人を超え、人口の約80％を占めている。インターネットでは情報が急速に広まり、親がオンラインで投稿する多くのイベントは、わずか数時間で何万もの交流を引き起こします。

ハノイ在住の29歳のナイさんは、息子のクラスの保護者基金の集金と支出をフェイスブックで振り返り、この方法はすぐに効果があったと語った。掲示からわずか6時間後、担任の先生と保護者代表が面会に来ました。

「保護者会の会長は告発内容を公表すると約束し、教師も詳細を説明しました。納得がいく内容だったので、投稿を削除しました」とナイさんは述べた。ナイさんは、保護者は「弱い存在であり、圧力をかけるには大勢の人が必要だ」と考えている。

クアンチ省の校長は、こうした考え方が今では一般的になり、学校や教師はあらゆる言動に注意を払わざるを得なくなったと述べた。

同氏は「正しいか間違っているかは関係なく、オンラインにするだけで報告、説明、上司から注意、批判を受けることになる」と述べ、インシデントを発見した際には、受容性と機転をもって迅速に解決することが最善だと付け加えた。

その理由は、親と学校と教師が直接コミュニケーションをとるほどオープンで信頼関係が築かれていないためだと彼は考えている。しかし、一部の事件は親によって誇張されたり、綿密な調査もせずに意図的に虚偽の情報が投稿されたりしたため、彼は憤慨した。彼は、学校給食以外の食事がネットに投稿されたせいで一週間ずっと苦労している同僚や、Zaloグループで自分の発言が編集され、スクリーンショットがあちこちに送られた若手教師のことを知っている。

ジャーナリズム・コミュニケーションアカデミー社会学・開発学部の学部長代理であるグエン・ティ・トー・クイエン准教授も同意した。彼女は、保護者からのオンラインでの正確なフィードバックは違反行為の迅速な処理に役立ち、学校や教師にとっての教訓となると信じているが、多くのフィードバックは客観的ではない。

教育経営アカデミー教育心理学科長のホアン・チュン・ホック博士によると、その結果、教師たちは職業上の自己防衛状態に陥っているようだという。外部からの影響に対して不安を感じると、教師は引きこもり、貢献することを恐れるようになります。

「教師が仕事に対する熱意と情熱を失えば、最も苦しむのは生徒たちだ」とホック氏は認めた。

ベトナムでは、現在のところ、この影響に関する具体的な研究は行われていません。韓国では、2018年から2022年にかけて1,000人以上の教師が生徒や保護者から暴行や攻撃を受けた。教師の保護者に対する恐怖は非常に深刻であるため、政府は保護者と教師の接触を制限することを含む一連の改革を計画している。

ハノイの中学校で数学を教えるチュンさんは、同僚が生徒を指差して叱責したことで批判を受け、懲戒処分を受けるのを目撃し、自分の熱意が薄れてしまったと語った。教師は、自分が時々短気な性格であることを知っていたので、生徒たちを注意深く監視したり、促したり、さらには「大声で」宿題を思い出させるのではなく、授業を終わらせようと自分に言い聞かせていた。

「私も罪悪感を感じていますが、いずれにせよ私はただの従業員です。ほんの一瞬でも自制心を失ってオンラインで暴露されれば、私のキャリアに汚点が付くことになります」とチュン氏は語った。

ハナム省のフエさんは、すでに膨大な仕事、書類仕事、研修で疲れ果てており、夜に生徒たちに謝罪しなければならなかったことが、我慢の限界だった。

「たった一度でもミスをしたら、これまでの30年間の努力が帳消しになってしまうような気がする」とフエさんは語り、上司に3年早い退職を申請したと付け加えた。