最近、電力業界は、電力会社の従業員を装った詐欺に対して警戒するよう人々に継続的に警告しています。しかしながら、最近、同省では、巧妙な手口で人々の財産を横領し、電力会社の従業員を騙し、なりすますといった詐欺行為が増加傾向にある。
タンバ電力のスタッフが、EVNNPC CSKHカスタマーケアアプリケーションを通じて電気料金を支払うよう顧客に指示している。
2024年末以来、フートー電力会社は、電力会社の従業員を装った人物が顧客に電話をかけ、電気料金の支払いを滞納していると通知し、すぐに支払わない場合は電気を止めると脅迫しているという顧客からのフィードバックを継続的に受け取っています。次に、この詐欺師は、人々に個人口座に送金するか、電力業界や銀行組織のウェブサイトに似たインターフェースを持つリンクを送信するよう求め、顧客に送金するか、支払い用のリンクにアクセスするよう求めます。この詐欺により400万から1000万ドン近くのお金が失われたという記録が多数あります。
イエンラップ県トゥオンロンコミューンのDTMさんは、私たちにこう話しました。「最近、妻が電話を受け、電気代を払わないとすぐに電気を止めると脅されました。主観によりますが、妻は自分の口座番号から400万VND以上を送金しました。その後も対象者は支払いを要求し続けました。まだ終わっていなかったので、妻が私の口座に振り込んでくれました。何か異常なことに気づいたとき、私は妻に取引を中止し、Cam Khe Electricity に事件を報告するように言いました。カム・ケー電力は、支払いを求める電話をかけてきた従業員がいなかったことを確認した。
電気顧客は、EVNNPC CSKH アプリケーションで電気料金情報と電気料金負債情報を検索できます。
DTM氏のケースと同様に、ドアンフンのCLS顧客は、見知らぬ番号0931325147から電話を受け、電気料金の支払いを催促し、Zalo経由で友達になるように依頼され、リンクをクリックしてEpointアプリをダウンロードするように指示されました。顧客は指示に従い、口座から1,980万VNDを失いました。
電力会社の社員を装い、顧客に電話をかけ詐欺を働くケースが増えている。フートー電力会社はマスメディア、ウェブサイト、ソーシャルネットワークで積極的に宣伝活動を行っており、コミューン、区、町、住宅地域と直接連携して顧客に警告を発している。
顧客は安全を確保するために、EVNNPC CSKH アプリケーションをインストールし、それを介して支払いを行うことができます。
電力会社は、顧客が細心の注意を払い、文書や個人情報を提供したり、Zalo で友達を作ったり、奇妙な Web サイト リンクにアクセスしたりしないように推奨しています。見知らぬアプリで QR コードをスキャンしたり、銀行口座にログインしたりします。個人口座に電気を送金しないでください。携帯電話に変なアプリをインストールしないでください...現在、すべての電気料金徴収取引は電力業界の公式チャネルを通じて行われています。お客さまは絶対に個人口座に送金しないでください。
安全を確保するため、Phu Tho Power Company では、銀行 (自動支払い、インターネット バンキング、モバイル バンキング)、電子ウォレット、オンライン支払いゲートウェイ (Viettel Money、VNPAY、MoMo など) などの正式な支払い方法を使用することをお客様に推奨しています。同時に、顧客は取引を行う前に情報を慎重に確認し、異常な兆候に気付いた場合はすぐに電力会社に連絡する必要があります。
フートー電力公社のトラン・ゴック・ハ副社長は、「上記の状況を受け、電力会社各社に対し、電力会社の従業員を装って詐欺行為を働く人物について、定期的に周知・警告するよう指示しました。フートー電力公社は、個人アカウントやアプリ、不審な電話から送られてくるリンクなどを通じて電気料金を支払わないよう、より一層の警戒を呼びかけています。電気料金や電気サービスに関する公式情報は、カスタマーサービスホットライン19006769、または地域の電力取引事務所を通じてご確認ください」と述べました。
トゥハ
[広告2]
出典: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
コメント (0)