保険と宝くじ事業を規制する政府のいくつかの条項を修正および補足する政令草案の中で、財務省は生命保険と健康保険の実施に関する規制違反に対する罰金を2倍にすることを提案した。具体的には、多くの違反に対して、現在の罰金（4,000万～5,000万VND）を9,000万～1億VNDに引き上げます。
この枠組みで罰せられる違反には、保険契約を締結する際に、コンサルタントが購入者に対して、その利点、責任免除条項、購入者の権利と義務について明確かつ十分に説明しないことが含まれます。保険契約締結の証拠を買い手に提供しない。あるいは、保険契約に署名するよう脅迫したり強要したりする現象もあります。商品紹介文書が保険商品の規則や条件の基本情報を正直に反映していない。保険商品への参加が、販売パートナーのその他のサービスを実行または享受するための必須要件ではないことを明確に示さなかった場合。投資型保険、退職保険、健康保険などの保険商品を規制に従わずに展開している…
生命保険業務における違反行為に対する罰則強化の必要性
収益は数千億、罰金は1億では低すぎる
ホーチミン経済大学のトラン・グエン・ダン博士によると、保険分野での違反に対する罰金が約1億ドンに増額されただけでは、抑止や防止には不十分だという。特に、人々に保険を購入することを強制するなどの行為の場合;顧客の責任、権利、義務に関するアドバイスが不十分だと、顧客は保険の本質を誤解してしまいます。特に、保険事業からの収益は企業が毎年受け取る金額が数千億ドンに達することもあるため、上記の罰金は低すぎます。
顧客に保険購入を強要したり、無責任なアドバイスをしたり、購入者を「誘惑」するためにより多くの特典を提供するなどの行為については、ケースバイケースで罰則を科すべきである。例えば、クレームが多いのに顧客に保険を「強制的に」購入させるという現象が起きているのであれば、そのプロセス全体を考慮する必要があります。このような事例が何千件もあるのであれば、被害を受けた人が他にも何千人もいるので、この行為に対して1億ドンの罰金だけではなく、契約1件に対して1億ドンの罰金を考慮するべきである。
「多くの国では、保険業務に関する行政罰が非常に重い。罰則は収益率に基づいて計算される。例えば、英国では、何百万人もの顧客に必要のない保険契約を販売したという大規模な訴訟があった。その結果、関係する銀行や保険会社は数十億ポンドの賠償金を支払わなければならなかった。したがって、今回財務省が提案した草案の罰則はまだ低すぎる。これほど大きな年間利益があるため、保険会社や代理店は罰金を恐れることなく保険を販売するために罰金を支払うために資金を引き出す用意がある」とトラン・グエン・ダン博士は述べた。
罰について考えるのは怖いに違いない、それは抑止力としては十分だ。
ANVI法律事務所の所長である弁護士のチュオン・タン・ドゥック氏も、罰金は現行の水準に比べて2倍になったものの、それでも罰金は少なすぎ、個人や企業を怖がらせるには不十分だと評価した。一方、多くの国では、罰則の原則は、個人や組織が罰則について考えることを恐れさせ、罰則に違反した場合にすべてを失う可能性があることです。特に保険など生命や信用に関わる危険な分野においては、商品販売者が違反してはならないことが義務付けられています。最近では、銀行や証券業界における違反行為など、罰則が厳しくなった違反行為も発生しています。したがって、関連する規制の包括的な見直しが推奨されます。その中で、行政違反処理法からの調整を開始し、保険業務を含む特定の活動に対する罰則レベルを明確に規定します。
弁護士のチュオン・タン・ドゥック氏は「他の国々が適用しているように、罰則を強化する必要がある」と強調した。具体的には、保険分野では、個人の場合、数十億ドンの違反は一般的であり、組織の場合、罰金は数十億ドンから数千億ドンに及ぶ可能性があります。重い罰金だけが、個人や保険代理店が不正行為を敢えて行わないようにしたり、不正行為に目をつぶらせたりして、顧客にこれまでのように保険を購入させるようにさせるだろう。さらに、地方自治体から財務省に至るまでの関係機関の制裁権限を明確に定義する必要があります。同時に、国家管理機関は、保険活動に参加する顧客が権利と責任に関する規制を明確に理解するための宣伝を継続的に推進しています。検査と処罰を強化する。
トラン・グエン・ダン博士は、違反があった場合にどの団体が処罰されるかを財務省が規制すべきだと提案した。例えば、顧客に保険加入を「強制」する場合、違反があったときの処罰の対象は個人か銀行などの大手代理店でなければなりません。保険会社は、業務遂行中に監督を怠った場合も責任を問われる可能性があります。さらに、銀行や金融機関などの保険代理店チャネルに対する財務省の監督役割についても追加の規制が必要です。これは財務省の管理下にある分野であるため、保険市場のすべての参加者は、顧客を保護するための保険商品の導入および販売の過程で検査を受けることができます。特に処罰の話の後、市場における不正行為を抑制し、人々の信頼を取り戻すために、保険商品の実施と展開に対する検査と監督活動も強化されなければなりません。
2023年6月に発表された第15期国会第5回会議の決議では、投資型保険を中心に生命保険市場を総合的に点検することが必要な事項の一つであると明記されている。財務省は2023年に保険会社10社を検査・審査する計画を策定する。財務省は６月末、銀行と提携して生命保険業務を行っている４つの生命保険会社に対する検査結果を発表した。違反行為が多かった。同庁は、保険事業者に対する検査計画の策定を継続するとともに、2024年に検査計画を策定すると述べた。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)