観光業はすぐに加速する

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海外在住のベトナム人がこれほど多くのツアーを購入したことはかつてありませんでした。

「異例」とは、サイゴンツーリスト旅行会社のマーケティング・コミュニケーション担当ディレクター、ドアン・ティ・タン・トラ氏が、今年の旧正月シーズンに同社を通じてサービスを予約した海外ベトナム人観光客の数を説明する際に使った言葉だ。旧正月前にツアーを予約する海外ベトナム人の顧客数は、サイゴンツーリストトラベルの顧客総数の80％を占めています。旧正月以降は、顧客の60%も海外在住のベトナム人です。

Du lịch tăng tốc sớm- Ảnh 1. — 旧正月のために帰国する海外在住ベトナム人は、タンソンニャット空港（ホーチミン市）から入国します。今年の旧正月前に海外でツアーを予約するベトナム人の数は劇的に増加した。

「当社はこれまで、パンデミック前の2017～2018年を上回る、これほど多くの海外在住ベトナム人を記録したことはありません。実際、サイゴンツーリストトラベルには、中年から高齢者まで、海外在住ベトナム人の忠実な顧客グループが常にいます。彼らは帰国すると、私たちのツアーを「自動的に」購入します。しかし、当社は、このグループがますます高齢化し、ベトナムに帰国する人の数は徐々に減少し、若い世代は新しい選択肢を持つか、個人旅行を優先するだろうとも判断しました。そのため、今年の海外在住ベトナム人の顧客数が急増し、第二世代を含む多くの若者が年配の叔父や叔母と一緒に旅行していることに、私たちは本当に驚きました」とトラ氏は語った。

Saigontourist Travelの代表者によると、海外在住のベトナム人は少なくとも5日間、最長8～10日間の長期ツアーを選択することが多いという。彼らは、中部地域（ダナン、フエ、ホイアンなど）と北部地域（ニンビン、クアンニン、北西部の各省など）での観光ツアー、文化探訪、体験に重点を置いています。

これらは通常、お土産を買う費用は言うまでもなく、かなり高額なパッケージツアーです。国内または海外からのゲストとは異なり、旧正月のためにベトナムに帰国する海外ベトナム人ゲストは、少なくとも 2 つのツアーを購入する必要があります。旧正月前には南西部へ行き、旧正月中や旧正月後には中央部や北部へ行き、親戚を含む家族グループで行くことが多い。

「現在の傾向として、海外在住ベトナム人は旧正月だけでなく、一年を通じて散発的に帰国しています。ベトナムに帰国する際、彼らは評判の良い会社からツアーを購入し、他の海外在住ベトナム人グループに参加することを好みます。そのため、サイゴンツーリストトラベルは、このグループの顧客向けにも個別の商品を開発し、一年中サービスを提供しています」とサイゴンツーリストトラベルの代表者は語った。

ベトリュクスツアー旅行株式会社も、旧正月ツアーを購入する海外ベトナム人観光客数の好調な増加を記録しており、今年最初の観光シーズンのピークとなる意外な要因と考えられている。 Vietluxtour Travel Joint Stock Companyの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は次のように語った。「この部門の海外ベトナム人顧客は中流家庭市場に属しており、4つ星から5つ星のリゾートでのリゾートサービスに興味があり、予約をしています。」彼らはただ休むだけで、あまり観光する必要はありません。これは、経済難や家族による旅行予算削減の状況下で、旅行会社が活用に注力している「ニッチ市場」です。

ホーチミン市の画像をご紹介

海外在住ベトナム人を歓迎する企業を「支援」するため、今年、海外在住ベトナム人国家委員会はホーチミン市人民委員会と連携し、7年ぶりにホーチミン市で「祖国の春」プログラムを開催した。プログラムは2月1日と2日（つまりQuy Mao年の12月22日と23日）に開催されます。

このプログラムの枠組みの中で、ヴォー・ヴァン・トゥオン大統領夫妻は、ホー・チミン主席とトン・ドゥック・タン主席への献花と焼香の儀式など、海外在住ベトナム人とともに数々の有意義な活動を主催します。オンコン・オンタオ祭りでの伝統的な鯉の放流の儀式。特にホーチミン市は、観光プログラムとして企画された地下鉄1号線（ベンタイン-スオイティエン）を海外在住のベトナム人に体験してもらうほか、日々「様相を変え」ながら徐々に発展している都市のイメージを海外在住のベトナム人に紹介する市内ツアーを多数開催します。

海外からの観光客がベトナムに集まる

来たる旧正月のピークシーズンに向けての準備で忙しいだけでなく、年初から観光エコシステムは海外からの観光客を歓迎するために活気づき始めています。

ハイライトはフーコックの見事な「カムバック」だ。当初は2023年は「期待外れ」の旅行先と考えられていたが、2023年末以降、珠海諸島への訪問者数、特に海外からの訪問者数が急増した。フーコック島には、平均して1日あたり2,000人から2,500人以上の海外からの観光客が訪れ、そのうち韓国からの観光客が50%以上を占めています。特に、フェスティバルシーズン中にフーコック島のサングループが投資したサンセットタウンのCau Honとエンターテインメント複合施設のオープニングイベントは、2023年の最後の数日間にフーコック島に歓喜と活気に満ちた雰囲気をもたらしました。

そのおかげで、2024年の新年を迎え、キエンザン省は12万人以上の観光客を迎え、楽しみとリラックスの時間を過ごしました。そのうち海外からの観光客は1万5千人を超えました。観光宿泊施設の客室稼働率は63.2％に達し、観光総収入は3,690億ドンに達した。

フーコック初のビーチサイドナイトマーケットは、オープンしてまだ約1か月ですが、西洋の街路に似ていて、「1平方メートルあたり最大10人の海外からの訪問者がいる」という気の利いた例えがされています。「ここの雰囲気はいつも賑やかです。カラフルな看板から音楽、ゲーム、ショーまで。ここではビールを飲み、ライブ音楽を聴き、夜遅くまで踊ることができます。私は3日連続でここにいますが、ここはいつも楽しいです」とフランスからの観光客、アレクサンダーさんは、祇園バーで音楽に合わせて友人たちと踊りながら興奮気味に語った。

Du lịch tăng tốc sớm- Ảnh 2. — ベトナムは多数のクルーズ船の乗客を魅了している。

ホーチミン市では、旧正月前の数日間、春の写真を披露する女性たちのなびくアオザイで通りが黄色、緑、ピンク、赤で鮮やかになるだけでなく、通りのあちこちに散らばる西洋人観光客のグループで賑わいます。リー・トゥ・トロン通り、レ・アン・スアン通り、レ・タン・トン通りなど（1区周辺）沿いのホテル街では、朝7時からホテルのロビー前で外国人の家族連れやカップルがのんびりと座り、コーヒーを飲んでいる姿が見られます。ベンタイン市場内には、食べ物、お菓子、コーヒー、衣料品、アクセサリーなどを売る多くの屋台が並び、主にインド、韓国、日本、ヨーロッパからの海外のお客さんで賑わっています。

ホーチミン市観光局は、最近の新年休暇中に同市を訪れた海外からの観光客は約46,528人で、2023年の同時期の25,000人と比較して86.1％増加したと発表した。特に、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア、日本などからの高級観光客であるクルーズ船の乗客グループが非常に好調に増加している。

近年、サイゴンツーリストトラベルは、ベトナムに多くの国際クルーズ船を継続的に迎え入れ、全国の港に寄港し、ベトナム横断の旅を体験させています。昨日（1月21日）の朝、スーパーヨット「セレブリティ・ソルスティス」に乗った3,000人の多国籍観光客がベトナムを訪問しました。フーミ港に停泊した後、一行はサイゴンツーリストトラベルが企画したホーチミン市と近隣の省を探索するツアーに参加した。

ホーチミン市では、クルーズ船のグループは、文化的および歴史的な場所を訪れたり、活気ある生活を知るために市内を自転車で回ったり、文化、娯楽、ショッピングのアクティビティを体験したりすることがよくあります。第一四半期のクルーズ観光シーズンの今後数か月間に、このユニットは 42 隻のクルーズ船にサービスを提供し、貨物とクルーズ乗客をベトナムに運ぶ予定です。

観光加速の年

まとめると、2023年、観光業界は年初に設定した観光客受け入れ目標を達成し、それを上回り、特に海外からの訪問者は2022年より約3.5倍多い1,260万人に達した。訪問者数の目覚ましい回復に伴い、国内観光市場は2022年と比較して、国際旅行会社が1,175社、ツアーガイドが3,709人、観光宿泊施設が約3,000軒増加した。

ベトナムは2024年に海外からの来訪者を約1,700～1,800万人迎え、国内観光客を1億1,000万人に増やすことを目標としている。観光客からの総収入は約840兆VNDに達した。最も理想的な状況では、その数が 1,800 万人に達すると、観光産業は完全に回復し、2019 年の記録的なレベルに戻るとみなされます。

ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、回復策を実施して約2年が経ち、ベトナムの観光業は成長していると述べた。多くの地域で観光客数が大幅に増加しています。ベトナムの観光産業は、ワールドトラベルアワード（WTA）が授与する19の世界クラスの賞と54のアジアクラスの賞を含む、数多くの権威ある国際賞を受賞しています。「2023年の成果により、2024年は観光業が加速し、地域諸国との競争力を高める時期となるだろう」とグエン・チュン・カーン氏は予想した。

ベトナム国家観光局によると、2024年を迎え、特に世界情勢が予測不可能な展開を続ける中で、世界の観光産業は依然として多くの困難と課題に直面している。経済成長は鈍化し、インフレは上昇し続けている。地域の紛争は沈静化する兆しがなく、気候変動はより顕著になりつつある…

世界観光機関（UNWTO）と世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）の予測によると、国際観光活動は2024年末までに完全に回復し、2019年に達成されたレベルと同等になる可能性があります。ただし、回復レベルは地域によって不均一です。

サングループのダン・ミン・チュオン会長は、2024年は国際観光市場にとって多くの前向きで明るい兆しがあるだろうと評価し、回復を加速し、効果的で持続可能な観光開発を加速するための主要な課題と解決策に関する政府決議82号（2023年5月発行）が、ベトナム観光業にとって引き続き刺激となり、より多くの外国人観光客を誘致するだろうとの確信を表明した。さらに、ベトナムの観光イメージは国際的にも高く評価され続けています。近年、ベトナムはワールドトラベルアワードなど、権威ある評判の高い観光賞を継続的に受賞しています。ベトナムの多くの観光地は、国際社会からますます評価されるようになっています。

「オンライン旅行ガイドサイトTravel Lemmingの最近の発表によると、フーコック島は2024年の観光地トップ50で6位にランクされています。有名なアメリカの旅行サイトTravel Off Pathも最近、ベトナムがビザ免除政策により「デジタル遊牧民」のお気に入りの目的地になりつつある理由を述べた記事を掲載しました。長い待ち時間を経て正式に開始されたプロポーズイベントは、ラフェスタホテル、VuiFestナイトマーケット、キスオブザシーショーなど、他の多くの高級観光プロジェクトや製品とともに世論の注目を集め、まずは国際観光コミュニティに印象を与えました。2024年だけでなく将来も、海外からの観光客がベトナムをより深く知り、訪れることが期待できます」とチュオン氏は述べた。

ベトナム航空業界が目覚ましい回復

市場調査および観光データ分析会社であるOutbox Company（Outbox）は、分析レポート「ベトナムの観光ランドスケープ2024」を発表しました。報告書は、2024年にベトナムへの国際旅客数が増加すると予測している。

報告書によると、ベトナムの航空業界は国内外での新型コロナウイルスによる渡航制限の緩和後に目覚ましい回復を見せており、2035年までに世界で5番目に急成長する航空市場になると予想されている。さらに、2022年の課題や2023年の運営コストの上昇にもかかわらず、ベトナムのホテル業界は回復力を見せている。通常、稼働率と基礎的な業績は上昇傾向にあり、2024年に向けて明るい見通しが見込まれます。それに伴い、ホテル取引は引き続き好調であり、ホテル投資市場は完全に回復しています。

上記の兆候から、2024 年の観光業界は、個人的な体験、健康、エコロジー、スポーツなどに適した観光セグメントなどの主要なトレンドに沿って発展しており、需要が高まるでしょう。