新しいビザ政策：これはベトナムに海外からの観光客を引き付ける「磁石」となるか？

世界観光機関の調査によると、ビザ免除により海外からの訪問者が5～25%増加する可能性があるという。（写真：マイマイ/ベトナム+）

世界観光機関の調査によると、ビザ免除により海外からの観光客数が5～25%増加する可能性があるという。（写真：マイマイ/ベトナム+）

政府は、15か国に対してベトナム入国時のビザを免除する2つの決議を出した。私たちのおもてなしの心と世界へのオープンさを示す前向きなシグナルです。特に、これは政府が、高級サービスのために「財布の紐を緩める」ことをいとわない高収入の「エリート」観光客層をターゲットにするという明確な狙いを示している。

柔軟なビザ政策は、渡航先の魅力を高め、国家間の競争力を高めるための重要な手段であることがわかります。新たに承認されたビザ政策により、ベトナムの観光業が躍進し、この地域の主要な観光地となる可能性は本当にあるのでしょうか?ベトナム観光諮問委員会（TAB）事務局長ホアン・ニャン・チン氏がこの件について自身の見解を述べた。

- 国際メディアは、ベトナムの観光産業の回復率は東南アジアで最も高く、タイ、シンガポール、インドネシア、マレーシア、フィリピンなどの有名な観光地よりも高いと評しています。現在のよりオープンなビザ免除政策により、ベトナムはこれらの国と比べて十分な優位性があり、どのように競争力を高めることができると考えていますか。

ホアン・ニャン・チン氏：私の意見では、オープンビザ政策はベトナムがよりアクセスしやすい国であるというシグナルを送るものです。これにより、観光客、特にビザの障壁に敏感な個人旅行者を惹きつけることが可能になるだろう。オープンなビザ政策は、オープンでフレンドリーな観光地というイメージを作り上げ、投資家、ビジネスマン、長期滞在の観光客を惹きつけるでしょう。

東南アジア地域では、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシアなどの国々は、海外からの観光客を誘致するために柔軟なビザ政策を採用しています。ベトナムがビザ免除政策を拡大しなければ、競争上の優位性を失い、他の渡航先に遅れをとることになるかもしれない。

ベトナム観光諮問委員会（TAB）事務局長、ホアン・ニャン・チン氏。（写真：マイマイ/ベトナム+）

実際、タイは 98 か国に対してビザなしで 30 日から 90 日間の滞在を許可しています。マレーシアは165か国にビザ免除を提供、滞在期間は30日から90日。シンガポールは、30〜90日間の滞在であれば163か国へのビザなし渡航を認めています。一方、ベトナムは現在、主に30日から45日間の滞在を条件に30カ国に対してのみビザを免除しており、これは同地域の他の国々に比べて大幅に少ない。したがって、リストを拡大しなければ、これらの国々と競争する機会を失う可能性があります。

ビザ免除政策が先進国（米国、カナダ、オーストラリア）または富裕層（ビジネスマン、億万長者）の訪問者をターゲットにする場合、ベトナムは高級観光分野でシンガポールやタイと直接競争することができます。

シンガポールは現在、サービスの質ではトップに立っていますが、コストは高くなっています。タイは手頃な価格で際立っていますが、ベトナムは独自の文化的利点と低コストを活用して魅力的な選択肢としての地位を確立し、旅行を計画する際にベトナムを優先させることができます。

- あなたが今分析した数字は、ベトナムのビザ免除政策はよりオープンではあるものの、他の国に比べるとまだ「劣っている」というのが現実であることを示しています。現時点でこの政策に「大変革」を起こすのは難しいので、まずは簡単なことから始めたほうが良いでしょう。短期的に改善できる点は何だと思いますか?

ホアン・ニャン・チン氏：ベトナムはビザ政策を大幅に改善し、ビザ免除対象国を30カ国に拡大し、一方的ビザ免除対象国の滞在期間も45日に延長しました。しかし、この地域のタイ（約100カ国にビザ不要）、マレーシア、シンガポール（いずれも160カ国以上）などの国と比較すると、この数字はまだかなり少ない。

シンガポールは世界で最も強力なパスポートを持っています。（写真：ストレーツ・タイムズ）

ベトナムがタイ（98カ国に対するビザ免除）のようにビザ免除対象者を「大量に」拡大できない場合は、消費の潜在性が高く経済貢献度の高いハイエンド観光客に焦点を当てて、ビザ免除対象を検討・選定することができます。これは、規模を拡大しすぎることなくビザ政策のメリットを最大化するために、多くの国が採用して成功したアプローチです。

政府は、高級観光客のビザを免除することを目指している。なぜなら、このグループの観光客は、宿泊施設（5つ星ホテル、リゾート）、食事（高級レストラン）、贅沢なショッピング、特別な体験（クルーズ、ゴルフ、特別な体験ができるプライベートツアー）に多額のお金を使うことが多いからだ。世界観光機関によれば、ハイエンドの観光客は一般の観光客よりも5～10倍多く消費するため、あまり多くの観光客を迎え入れなくても収益の増加に貢献できるという。

さらに、ベトナムにはタイ（2024年に3,550万人の訪問者）のような膨大な数の観光客を受け入れるのに十分な観光インフラがないため、高級セグメントに焦点を当てることでインフラへの負担を軽減し、高級リゾートやサービスが利用できるフーコック、ダナン、ニャチャンなどの開発された観光地を活用することができます。

特に、ビジネスマン、億万長者、有名人などの高級顧客を引き付けることは、ベトナムが単なる安価な旅行先ではなく、豪華でユニークな旅行先としての地位を確立するのにも役立ちます。これにより、モルディブやドバイと同様に自然なプロモーション効果が生まれます。

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（写真：マイマイ/ベトナム+）

ビザ免除の対象を広く拡大するのではなく、厳選することで、ベトナムは訪問者の流れをより適切に管理できるようになり、現在大きな障壁となっている不法移民や治安上の問題のリスクを軽減できると思います。

- 新しいビザ政策は前向きな動きではあるが、海外からの観光客をベトナムに引きつける魅力はない。多数の観光客を誘致するには、宣伝や広告、特に新しい魅力的な観光商品の構築など、他の多くの要素が必要です...

ホアン・ニャン・チン氏：その通りです。新しいビザ政策は前向きで重要な動きではありますが、自動的に海外からの観光客をベトナムに引き寄せるものとは言えません。この政策は観光エコシステムの一部に過ぎず、その実際の有効性は、プロモーション、広告、特に観光客を誘致し維持するための多様で新しい観光商品の構築など、他の多くの要素との共鳴に左右されます。

世界観光機関（UNWTO）の調査によると、旅行の決定の70％は、有利なビザ政策だけでなく、目的地の評判や観光商品に基づいています。