このランキングでは、ベトナムからはノイバイ国際空港とベトナム空港公社(ACV)傘下のダナン国際空港の2つの空港が代表的である。
ノイバイ空港は、世界トップ100空港に7回選ばれています。
写真:ACV
これにより、ノイバイ国際空港は2024年の96位から17位上昇し、79位となった。ハノイ首都圏の重要な国際航空玄関口であるノイバイ空港が権威あるスカイトラックスのランキングで表彰されるのは7回目であり、ノイバイのこれまでのたゆまぬ努力と継続的な改善が正当に評価されたことになる。
ACVの代表は次のように述べた。「2024年はノイバイ国際空港にとって、継続的な運営を確保するとともに、T2ターミナル拡張プロジェクトの建設のために部分的に閉鎖する必要があるため、多くの課題が待ち受けている年です。」こうした状況において、港湾とここで業務を行う部門は、乗客サービススペースの改修、休日や旧正月に空港内で文化芸術活動の企画、航空業務における情報技術の適用強化、空港業務調整モデル(A-CDM)の実装による業務効率の向上、定時性指数の改善、航空機燃料の節約など、サービス品質を向上させるあらゆる小さな機会を大切にしています。
特に、旅客ターミナルT1およびT2に出入りする全レーンでノンストップ料金収受システムを導入したことで、旅客にとってスムーズで便利な環境づくりに貢献しています。
「積極的かつ同期的なソリューションのおかげで、ノイバイ国際空港は2024年に3000万人以上の乗客に絶対的な安全とセキュリティを確保するとともに、ノイバイと海外の目的地を結ぶ多くの国際便が開設されたことで、第1四半期には海外からの訪問者数の大幅な増加を記録しました」とACVの代表者は述べた。
ダナン空港
写真:ACV
ダナン国際空港は、スカイトラックスが発表した世界トップ100空港に2年連続で選出されたことになる。 2025年には、ダナン国際空港はこの権威あるランキングで2024年より10位上昇し、84位にランクされる予定です。これは重要な節目であり、ダナン国際空港のサービス、インフラ、乗客体験の質がますます向上し、国際基準に追いついていることを裏付けています。
さらに、4月9日、スペインで開催されたワールド・エアポート・アワード2025の枠組みの中で、ダナン国際空港は、T2国際旅客ターミナルがスカイトラックスの基準で2年連続5つ星評価を維持し、引き続き主導的地位を堅持しました。
権威あるスカイトラックス社によると、2025年時点で、スカイトラックスの5つ星基準を満たす空港は世界中でわずか19か所、空港ターミナルは5か所のみになるという。この栄誉により、ダナン国際空港は、その称号にふさわしい品質を維持し、サービス体験をさらに向上させるよう常に努力を続けています。
ワールド・エアポート・アワードは、スカイトラックスが初めて世界空港顧客満足度調査を実施した1999年に始まりました。これは世界中の空港の品質基準とみなされており、500 を超える空港の顧客サービスと施設を評価します。
調査や表彰には参加費や空港(またはその他の第三者)からの支払いは一切含まれず、調査と表彰のプロセスはすべて Skytrax によって実施されます。世界中の旅行者が空港顧客満足度調査に参加し、受賞者を決定しました。
タンニエン.vn
出典: https://thanhnien.vn/viet-nam-co-2-san-bay-vao-top-100-the-gioi-185250410161256144.htm
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