交通事業者は旧正月期間中、人々にサービスを提供する準備ができている

旧正月期間中の人々の旅行ニーズを満たすため、多くのバス停管理運営株式会社や交通事業者は、顧客の需要を確保するために旧正月チケットを販売する計画やソリューションを実施している。同時に、乗客に最善のサービスを提供するために、車両と人的資源についてより積極的に取り組みます。

交通事業者は旧正月期間中、人々にサービスを提供する準備ができている乗客はタインホア北バスターミナルでバスに乗ります。写真: チ・ファム

ドゥック・ファット国際運輸株式会社（タンホア - ハノイ路線とタンホア - ダナン路線を運航）は、営業開始からまだ日が浅いものの、顧客数は比較的安定している。サービスの質が高く評価され、同社は最近の年末年始には1日あたり約1,000人の顧客にサービスを提供した。同社はその成功を継続し、2024年1月初旬から、旧正月期間中の人々の旅行ニーズに応える準備を整える計画を立てている。具体的には、同社は全従業員に対し、顧客ができるだけ早くバスのチケットを予約できるよう24時間365日体制で対応するよう求めている。早めにチケットを予約する必要がある乗客は、電話、Facebook、Zaloなどの通常の予約方法に加えて、バス会社の独自のWebサイトやアプリにアクセスして出発日時を確認することもできます。同時に、同社はすべての運転手に対し、国民への奉仕に100％の努力を集中すること、特に責任感を持ち、運転中にアルコールや覚醒剤を使用せず、顧客や他の交通参加者の安全を確保することを要求しています。

ドゥック・ファット国際運輸有限会社のマネージャー、レ・ティ・トゥエット氏は「通常、旧正月が近づくにつれて、故郷に帰る人が増えます。現時点では、チケットを予約する顧客の数はほぼ100％埋まっています」と語った。しかし、バスのチケット価格は変更されず、タインホア - ハノイ間の旅行では250,000 VND、タインホア - ダナン間の旅行では400,000 VNDの定価のままです。同社は、毎日、タンホアからハノイまでの定期便 18 本とタンホアからダナンまでの定期便 4 本に加えて、ダナンのタンホア協会と協力して、旧正月に人々を帰省させる無料便を 2 本追加でスポンサーしている。

交通事業者は旧正月期間中、人々にサービスを提供する準備ができているドゥック・ファット・バスターミナルでバスを待つ乗客たち。

同様に、今年の旧正月を機に、人々の旅行需要が比較的大きくなるという予測に基づき、ハオフオン（チュウソン）バス会社も、利用可能なあらゆる手段を動員して、各路線の詳細な旅客輸送計画を策定しました。乗客数の急増に備えて、さらに6台の予備車両が手配される予定です。さらに、ガレージでは、交通時の品質と技術的安全性を確保するために、すべての車両の検査、手入れ、保守、修理、改修に資金を投資しています。バス会社は、人々の旅行ニーズに最適に対応するため、乗客が帰省して家族と旧正月を祝うのを支援するため、旧正月30日まで固定バス路線を維持します。4日からは、バス会社は通常通り運行します。

北バスターミナル（タインホア市）では、旧正月前の数日間に駅を出入りする乗客数が急増し、昨年の同時期と比べて50％増加すると推定されている。バス停管理委員会は、路線ごとにバスを合理的に割り当てるため、交通会社と調整してバスの台数を増やし、乗客の混雑を緩和するとともに、地域の治安部隊と調整して乗客の秩序と安全を確保する。

タインホアバスステーション管理運営株式会社の取締役レ・ディン・リック氏の評価によると、2024年1月31日から2024年2月9日までがピーク期間になるという。この期間は、労働者や学生が旧正月休みのために帰省し始める時期だからだ。この期間中にバス停を通過する乗客数は、通常日と比較して約200％増加すると予想されます。そのため、各バス停では、必要に応じて速やかに追加バスを運行できるよう、予備車両を2～3台用意しております。さらに、同社はバス停や駐在員事務所に対して、清掃、顧客用の十分な座席の配置、バス停エリアの店舗の順序の変更も要求している。同時に、出発前にバス停での車両の安全状態を確認するための検査を強化します。交通安全手順を遵守し、バス停に出入りする車両を規則に従って取り扱ってください。

現在、タインホア省には69のバス会社と路線バスの旅客輸送事業者があり、車両は約700台ある。運輸省は、旧正月期間中の乗客の旅行ニーズに最大限に応えるため、交通に参加する際だけでなく運転プロセス全体の安全を確保するために、輸送事業者に車両の積極的な保守と修理を要請しました。同時に、道路交通法及び運送事業に関する規則を遵守するため、運転手及び車両整備員への教育を徹底します。旧正月前、旧正月中、旧正月後に乗客へのサービス提供における責任感を高めます。バスの運転手には、規定どおりの正しいルートと速度を守り、許可された人数以上の乗客を乗せないようにし、間違った場所で乗客を乗せたり降ろしたりしないようにし、違法なバス、違法なバス停、違法な運賃の値上げを避けるように義務付けます。

文と写真：チ・ファム

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