SHB銀行は、旧正月期間中のクレジットカードの使用および取引のプロセスにおけるリスク、特に「カード満期」（偽造取引）のサービスによるリスクを最小限に抑えるために、カード利用者に以下の情報に注意するよう推奨しています。
カードの有効期限切れは、偽造取引とも呼ばれ、顧客が商品やサービスに対して支払いを行うものの、実際には商品やサービスの購入や提供が行われていない行為です。
偽造クレジットカード取引は、カード所有者が実際に商品の売買取引を行っていないにもかかわらず、その取引が本質的には透明性のない個人または組織によって実行される非公式の「現金引き出し」取引である場合、刑事訴追を含む法的問題に深刻に違反します。
顧客の CVV2、氏名、有効期限、カード番号などのセキュリティ データが、犯罪者によってオンライン取引に悪用され、顧客の資産を横領したり、その他の不正な目的で使用される可能性が非常に高くなります。顧客の名前が違法取引の共謀の疑いのあるリストに載ると、銀行での顧客の取引履歴や信用履歴に悪影響を及ぼします。
したがって、詐欺行為を防ぎ、安全な支払い取引を確保するために、SHB は顧客に次の基本原則を遵守することを推奨します。
- 不正な支払い取引には影響を与えません。
- カードを誰にも渡さないでください。また、カード情報、カード PIN、カード取引 OTP コードを銀行員を含む誰にも提供しないでください。カードの表面と裏面のコピーは保存しないでください。
- SHB アプリでニーズに適したカード取引限度額を積極的に設定します。
- 残高の変化を常に確認し、カード取引を受け取ったらすぐに通知してください。
- カードを紛失した場合、異常な取引が発生した場合、または個人情報（市民ID番号、連絡先住所、取引明細書受取住所、電子メールまたは携帯電話番号など）を変更した場合は、直ちにSHBに通知してください。
さらに、それぞれの専門的な決済システムでは、顧客は以下のことにも注意する必要があります。
– ATM経由:
- PIN を入力するときは、常に周囲を確認してキーパッドをカバーしてください。
- カードを機械に挿入する前に、カードリーダー、キーボード、画面に異常がないことを注意深く確認してください。 ATM に異常な機器が搭載されていると思われる場合、または ATM が損傷していない場合は、取引を行わないでください。
- 必ず金額を確認し、取引後はカードを返却してください。
- PIN はカードや目立つ場所に書き込むのではなく、必ず覚えておいてください。PIN は定期的に変更し、簡単に推測できる情報 (生年月日、ID 番号、記念日) は使用しないでください。
– POS端末経由:
- クレジットカードの有効期限が切れた場合でも、いかなる団体やサービスプロバイダーにもカードを渡さないでください。
- 取引がお客様の目の前で行われていることを確認し、取引後すぐにカードを返却してください。
- 取引を完了するために PIN が必要な取引の場合: PIN を入力するときは必ずキーパッドを覆ってください。
- 取引請求書に署名する前に、支払う内容と合計金額を慎重に確認してください。
- 領収書は破棄する前にキャンセル（細断）してください。
– インターネット経由
- 公式ウェブサイト/ソースでの取引/ダウンロードアプリケーションのみ
- 取引中は、カード情報に関連付けられたログイン アカウントとパスワードをブラウザに保存しないでください。
- カード情報を尋ねる奇妙なメールや電話には返信しないでください。
- 取引/支払いに同意する前に、ウェブサイトの利用規約をよくお読みください。
カード情報またはデータが侵害された可能性があることに気付いた場合、または疑われる場合は、取引を続行せず、ホットライン番号 *6688 を通じて SHB に直ちに通知し、タイムリーなサポートを受けてください。
SHB カードの製品とサービスをご利用いただく際に、常に安全な体験をしていただければ幸いです。
旧正月期間中の不正なクレジットカード取引に関する警告の投稿が最初に SHB Bank に掲載されました。
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出典: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/
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