ロイター通信は、クパチーノに本社を置く同社は、プリペイドのアップルギフトカードを使った詐欺の被害者に支援を提供せず、そこから利益を得ていたとして告発されていると報じた。 Appleと原告は調停人の助けを借りて和解に達した。
カリフォルニア州サンノゼの連邦裁判所に提出された書類によると、Appleは訴訟の和解を決定した。ロイター通信は、この「かじられたリンゴ」が、暫定承認を得るために裁判官に提出する正式な合意書を起草中であると伝えた。 2020年6月、Appleがギフトカードの価値を追跡したり返金したりする方法がないと言ったのは欺瞞的であるとして11人による集団訴訟が提起されたが、原告側はこの主張は誤りであると主張している。
ストアカードやiTunesギフトカードなどのプリペイドギフトカードを利用して被害者から金銭を盗む詐欺が増加しています。連邦取引委員会（FTC）は、ギフトカードでの支払いを求める人は必ず詐欺師だと述べています。
ギフトカードの保留プロセスにより、Appleは詐欺を回避しやすくなる
さまざまな詐欺師が、技術サポート部門の人間を名乗って、コンピューターの修理代金を要求することもあります。詐欺の中には、すぐにお金が必要な家族を装って電話をかけてくるものもあります。
被害者がギフトカードを購入すると、カードの裏面にあるギフトカード番号と PIN を入力するよう求められます。その情報により、詐欺師はカードに保存されている資金に即座にアクセスできるようになります。詐欺師は盗んだカードを使ってノートパソコンやスマートフォンなどの高価な品物を購入します。 iTunes ギフトカード詐欺は、ギフトカードがアプリの購入に使用されるため、仕組みが少し異なります。
「Apple」は、アプリケーションを購入してから開発者に支払うまで、約4〜6週間、全額を保留します。この期間中、当社はカード金額の100%を払い戻す権利を有します。さらに、Apple は App Store での全アプリ販売の 30% を受け取ります。したがって、「アップル」は、詐欺師に支払いが済んでいたとしても、常に返金する権限を持っています。 Appleが被害者にいくら支払うのか、またいつ補償金を受け取るのかはまだ不明だ。
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