Avec le développement continu de la technologie, de l'infrastructure logistique et la demande croissante des consommateurs, on s'attend à ce que le commerce électronique vietnamien continue de faire de fortes percées.
C seuil de 39 milliards USD d'ici 2025
Selon Département du Commerce électronique et de l'Economie numérique (Ministère de l'Industrie et du Commerce), l'économie vietnamienne continue de croître fortement et le commerce électronique est devenu le premier choix des entreprises et des consommateurs à l'ère numérique.
Marché commerce électronique Le Vietnam connaît une explosion de potentiel de développement exceptionnel, en particulier dans la phase finale de 2024. Avec des opportunités et des innovations continues, le commerce électronique devient rapidement le principal canal d'achat, non seulement en stimulant les ventes mais en ouvrant également de nombreuses opportunités de coopération et de développement pour les entreprises vietnamiennes.
Selon les rapports de Google, Temasek et Bain & Company, la taille du marché du commerce électronique vietnamien devrait atteindre 39 milliards de dollars d'ici 2025, affirmant la position solide du Vietnam sur la carte régionale du commerce électronique.
Ce chiffre témoigne d’une croissance impressionnante et promet de nombreuses opportunités pour les entreprises qui savent exploiter la technologie avec agilité pour se développer et être compétitives dans un avenir proche.
L’une des tendances marquantes est l’accent mis sur les produits essentiels et de divertissement, en particulier lors des promotions de fin d’année telles que le Black Friday, les promotions concentrées, le Online Friday et le Têt.
L'événement le plus marquant dans le secteur du commerce électronique en fin d'année est la Semaine nationale du commerce électronique et la Journée des achats en ligne au Vietnam - Online Friday 2024 organisées par le ministère de l'Industrie et du Commerce.
Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, il s'agit d'un espace de découverte des produits numériques vietnamiens, où la technologie et les consommateurs se rencontrent dans le plus grand festival de shopping en ligne attendu à la fin de chaque année.
Non seulement c'est l'occasion pour les consommateurs d'accéder à des offres d'achat attractives, mais Online Friday est également un terrain de jeu pour les entreprises des domaines du commerce électronique et de la technologie numérique pour annoncer et présenter des produits, services et solutions avancés. Dans le même temps, il favorise également le développement du commerce électronique au Vietnam, créant les conditions permettant aux entreprises vietnamiennes d’améliorer leur position, réalisant ainsi une percée décisive sur ce marché potentiel.
Avec le développement continu de la technologie, des infrastructures logistiques et la demande croissante des consommateurs, le marché vietnamien du commerce électronique devrait continuer à connaître de fortes percées au cours des derniers mois de 2024.
Concentrez-vous sur la valeur réelle au lieu de rivaliser sur les prix
Cependant, le ministère du Commerce électronique et de l'Économie numérique a également déclaré que la concurrence entre les grandes plateformes de commerce électronique est de plus en plus féroce. Les plateformes ne se font pas seulement concurrence sur les prix mais se concentrent également sur l’amélioration de l’expérience utilisateur, la personnalisation des services d’achat grâce à l’intelligence artificielle (IA) et au big data. Ce sont des outils importants qui aident les plateformes à fidéliser leurs clients et à augmenter leurs revenus.
Par ailleurs, lors des grands événements commerciaux de fin d’année, ces plateformes lancent continuellement de grandes campagnes promotionnelles, non seulement pour attirer les consommateurs mais aussi pour améliorer leur position sur le marché.
En plus des programmes de rabais importants, la concurrence s’étend également aux services après-vente tels que la livraison rapide, les politiques de retour flexibles et le service client…. Ce sont des facteurs importants qui aident les entreprises de commerce électronique à renforcer la confiance et la satisfaction des consommateurs. Si les entreprises n’optimisent pas ces étapes, il sera difficile de fidéliser leurs clients et de survivre dans un environnement extrêmement concurrentiel.
Selon les experts, se concentrer uniquement sur les remises pour attirer les clients n’apportera pas d’efficacité à long terme. Les entreprises doivent améliorer l’expérience client et optimiser les coûts d’exploitation grâce à l’adoption de nouvelles technologies. C’est la seule façon de garantir un développement durable dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Cela montre que, pour survivre et se développer à long terme, les entreprises doivent construire de véritables valeurs, et non pas se contenter de stratégies promotionnelles à court terme. Le développement durable doit s’appuyer sur des plateformes technologiques, optimisant les chaînes d’approvisionnement et améliorant l’expérience des consommateurs.
D’autre part, la capture et l’application des nouvelles tendances technologiques aideront les entreprises non seulement à survivre, mais également à prendre la tête de la course mondiale au commerce électronique.
Le commerce électronique apporte non seulement des opportunités de croissance des revenus pour les entreprises vietnamiennes, mais sert également de plate-forme permettant aux entreprises de participer plus profondément à la chaîne d'approvisionnement internationale, améliorant ainsi la position des produits vietnamiens sur le marché mondial.
Source
Comment (0)