THACO AUTO améliore son support client dans la région Nord
Báo điện tử VOV•25/09/2024
Afin de partager les difficultés avec les clients des localités touchées par les tempêtes et les inondations, THACO AUTO a lancé le programme « THACO AUTO accompagne les clients du Nord », soutenant les inspections générales des véhicules et réduisant les coûts des pièces de rechange, aidant les clients à se sentir en sécurité pour continuer leur voyage. Ainsi, du 25 septembre au 19 octobre 2024, les propriétaires de véhicules Kia, Mazda, Peugeot, BMW et MINI dans 26 provinces et villes du nord, de Ha Giang à Thanh Hoa, bénéficieront des avantages suivants : - Inspection générale gratuite de 21 éléments du véhicule, y compris l'inspection de base du système moteur, du système électrique, de la climatisation, des systèmes de freinage et de pneus et de nombreux autres détails importants, détectant ainsi rapidement les problèmes pouvant affecter la sécurité de fonctionnement du véhicule.
- 10 % de remise sur les pièces de rechange d'origine et les frais d'entretien, y compris : l'entretien périodique, la réparation du châssis électrique et la réparation de la carrosserie et de la peinture. Pour les véhicules endommagés par les inondations ou les intempéries, le remplacement de pièces de rechange d'origine permet au véhicule de fonctionner de manière stable et durable. Veuillez contacter directement le conseiller de service du concessionnaire pour obtenir des détails sur la liste des pièces de rechange à prix réduit.
De plus, THACO AUTO met en place une politique préférentielle pour les clients ayant effectué des services et établi des factures du 9 au 24 septembre 2024, qui recevront un bon de réduction de 10%* sur les pièces de rechange d'origine et le coût de réalisation des services comprenant : l'entretien périodique, la réparation du châssis électrique et la réparation de la carrosserie et de la peinture.
(*) Le bon promotionnel est valable pour 10% de réduction sur les frais de service et 10% de réduction sur les pièces de rechange selon le programme sur les factures payées entre le 9 septembre et le 24 septembre 2024, avec le bon valable jusqu'au 31 mars 2025. Avec pour mission « d'apporter de la valeur aux clients avec un esprit de service dédié », THACO AUTO se concentre sur l'investissement dans des équipements modernes et des machines de diagnostic spécialisées dans le système de salle d'exposition et de véritables ateliers de service. Parallèlement à cela, une équipe de personnel technique hautement spécialisé et expérimenté vérifiera soigneusement chaque détail important, toujours prêt à servir les clients.
En particulier, pour les clients situés dans des zones éloignées de l'atelier de service, THACO AUTO propose un service mobile, offrant aux clients une tranquillité d'esprit et une satisfaction lors de l'utilisation de véhicules distribués par THACO AUTO. Il s’agit d’une action concrète de THACO AUTO visant à partager et accompagner les clients, en veillant à ce que les véhicules soient soigneusement entretenus, notamment dans les moments difficiles. Pour plus d'informations et pour planifier une inspection du véhicule, les clients peuvent appeler la hotline du service client 1800 1101 (BMW), 1900 1101 (Peugeot) et 1900 545 591 (Kia-Mazda) ou contacter les succursales/concessionnaires THACO AUTO dans la région du Nord pour obtenir de l'aide. Source : https://vov.vn/o-to-xe-may/o-to/thaco-auto-tang-cuong-ho-tro-khach-hang-khu-vuc-mien-bac-post1123805.vov
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