Par une douce matinée d’automne, nous avons rencontré Maître Le An Na dans un petit café au cœur de Hanoi. L'air frais du matin et la douce musique jazz créent une atmosphère relaxante mais profonde.
Avec son comportement naturel et son style de communication raffiné, Mme Anna nous a rapidement fait sentir proches et ouverts. Des histoires courtes, des souvenirs… à travers chaque goutte de café, son histoire se dévoile peu à peu, nous menant des souvenirs d’enfance remplis de curiosité pour l’étiquette et les bonnes manières au cheminement pour devenir l’un des plus grands experts dans le domaine de la formation sur l’étiquette (étiquette de communication internationale) en particulier et le domaine de la culture en général.
Bonjour Maître Le An Na, pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a motivé à poursuivre dans le domaine de l’étiquette et des bonnes manières ?
Maître Le An Na : Depuis que je suis enfant, je suis fascinée par tout ce qui est délicat, propre et ordonné. Je pense qu’en tant que personnalité innée, cela m’arrive naturellement, tout le temps et partout dans la vie. À cette époque, je n’avais pas non plus de définition claire du style ou de l’étiquette, c’était simplement ma personnalité, mes préférences et mes habitudes. En grandissant, j'ai commencé à prêter plus d'attention à la façon dont ma maison était décorée et agencée, comme le coin bureau, les vases à fleurs, les tables et les chaises, des fêtes de famille aux grands rassemblements, où j'étais toujours curieux de savoir comment les gens communiquaient, comment ils se saluaient et se comportaient les uns avec les autres.
Je me souviens que lorsque j'étais jeune, ou peut-être même plus âgée (rires), vers 14-15 ans, chaque fois que j'avais l'occasion d'assister à des événements ou des réunions de famille, j'observais attentivement chaque mot, chaque geste, chaque comportement des adultes, la façon dont ils s'habillaient, marchaient, se comportaient, communiquaient, mangeaient et buvaient à table... Cette petite fille était fascinée par la façon dont sa mère, ses oncles et tantes arrangeaient, exposaient et géraient tout, et se demandait comment tout pouvait se passer si bien, si doucement et si délicatement.
Maître Le An Na et ses moments de détente quotidiens avec service à thé de l'après-midi.
À l’époque, je n’avais aucune idée que les choses que j’aimais observer façonneraient ma carrière plus tard. C'est ainsi qu'au fil du temps, jusqu'à aujourd'hui, en repensant aux souvenirs, à ce moment précis, je peux dire que c'est une passion personnelle qui est devenue le fondement de ce que je poursuis aujourd'hui. Pour moi, l’étiquette et les bonnes manières ne sont pas seulement des règles sociales sèches, mais aussi une façon pour les gens de faire preuve d’observation personnelle et de respect les uns envers les autres, et en même temps de les aider à devenir plus polis, confiants et professionnels dans toutes les situations.
Comment votre parcours d’études et de travail du Vietnam vers l’étranger a-t-il affecté votre carrière ?
Maître Le An Na : Après avoir terminé mon programme de maîtrise en Fédération de Russie, j'ai eu l'opportunité d'améliorer ma carrière et de travailler dans de nombreux pays à travers le monde. Des années de vie dans plusieurs pays d’Asie et d’Europe m’ont donné des perspectives multidimensionnelles sur la culture et la communication. C'est aussi ce qui m'a poussé à ouvrir un nouveau champ de recherche dans mes futurs travaux de doctorat : la communication multi/interculturelle.
Je me sens personnellement très chanceux d’avoir été exposé à de nombreuses cultures diverses et riches et d’avoir appris des systèmes éducatifs modernes. Chaque pays, chaque culture m'apporte des connaissances précieuses, des valeurs, des leçons et une compréhension de la diversité de la communication, de l'étiquette et des manières dans chaque pays différent.
Je forme non seulement des entreprises et sociétés vietnamiennes mais aussi des étudiants de nombreuses autres cultures comme l'Australie, les États-Unis, l'Angleterre, la France, l'Allemagne, la Suède, la Belgique, la Suisse, la France, le Japon, la Corée, la Thaïlande, Singapour... Ce sont ces expériences internationales qui m'ont aidé à mieux comprendre l'importance de la connexion culturelle, de la communication interculturelle et de l'étiquette dans le contexte d'intégration mondiale d'aujourd'hui. J’ai réalisé que pour nous intégrer en toute confiance dans la communauté internationale sans perdre notre identité culturelle, nous devons nous doter de connaissances et de compétences complètes, et surtout d’une base solide de compréhension culturelle.
Maître Le An Na croit que le succès ne vient pas seulement des connaissances professionnelles, mais aussi du contexte culturel et de la façon dont nous nous comportons et nous exprimons face au monde extérieur.
En tant qu’expert, pouvez-vous nous en dire plus sur le parcours que vous avez vécu, notamment dans les domaines de la Culture, de la Communication Interculturelle et de l’Education au Vietnam ?
Maître Le An Na : En tant que professeur d'université depuis près de 20 ans, je garde toujours à l'esprit que je dois rapporter les connaissances et l'expérience que j'ai accumulées au cours de mes études, en contribuant à la cause de l'éducation commune, en inspirant notamment l'amélioration et le renforcement des normes culturelles, de la communication et du comportement dans un environnement multiculturel ainsi que l'environnement éducatif de la jeune génération du Vietnam.
Les jeunes d’aujourd’hui sont non seulement très doués en connaissances, mais pour s’intégrer à l’échelle mondiale de manière proactive et en toute confiance, ils ont également besoin d’autres facteurs tels que les langues étrangères, en particulier la compréhension de la culture vietnamienne en particulier et des cultures du monde entier en général.
C'est aussi la raison pour laquelle j'ai fondé l'Académie PAVI (Académie des manières et de l'étiquette vietnamiennes) avec le désir d'avoir un environnement académique et professionnel afin que les étudiants non seulement apprennent l'étiquette internationale, construisent et pratiquent fermement leur comportement et leur confiance, mais comprennent également les valeurs culturelles comme fondement essentiel de tous leurs comportements et conduites. Chez PAVI, nous croyons que chaque individu a des valeurs uniques et notre mission est de les aider à réaliser et à développer ces valeurs afin qu'ils puissent devenir la version la plus belle et la plus parfaite d'eux-mêmes. Des cours pour enfants aux programmes de formation pour les entreprises et les établissements d'enseignement, nous visons toujours à aider les étudiants à s'intégrer mais pas à se dissoudre, à construire leur propre style et leur propre identité, mais toujours à maintenir les valeurs culturelles fondamentales de la nation.
En tant qu'éducatrice, chercheuse et actuellement en train de terminer sa thèse de doctorat en culture, pouvez-vous nous parler un peu de l'importance de connecter la culture vietnamienne et la culture mondiale dans le contexte éducatif actuel ?
Maître Le An Na : La culture est l’âme d’une nation, si la culture existe, la nation existe. La connexion culturelle n’est pas seulement une question de diplomatie entre les pays, car la culture est le pont entre les peuples. Chaque individu, chaque personne dans le contexte actuel de forte connexion culturelle mondiale porte en lui une mission que je chéris et affirme toujours : nous devons clairement comprendre et respecter notre culture avant de nous intégrer au monde.
Maître Le An Na en kimono traditionnel japonais
C'est pour cette raison que j'ai conçu les cours de formation de PAVI Academy pour toujours inclure des éléments généraux et spécialisés. Chez PAVI, nous enseignons non seulement l'étiquette, la communication et les compétences générales, mais nous aidons également les étudiants à comprendre que la confiance vient de la compréhension de leurs propres valeurs et du respect de soi. Lorsque les étudiants ont confiance en leurs valeurs culturelles, ils seront plus forts pour s’intégrer au monde sans craindre d’être dissous ou de perdre leur identité. C’est pourquoi je m’efforce toujours de connecter la culture vietnamienne avec le monde dans mes programmes de formation ainsi que dans mes activités professionnelles.
En tant que personne ayant de nombreuses années d’expérience dans le domaine de l’éducation et de la formation, notamment dans le domaine de la culture et de la communication interculturelle, avez-vous des conseils à donner aux jeunes sur le chemin du développement personnel ?
Maître Le An Na : Le plus grand conseil que je souhaite donner aux jeunes est de toujours rester fidèle à leur passion et à leur propre identité. Chacun de nous a ses propres forces, intérêts et passions, et il est important d'apprendre constamment, d'identifier clairement nos valeurs personnelles et notre identité pour continuer à nous renforcer et à nous développer. La patience et l’effort constant vous mèneront à des endroits que vous n’auriez jamais imaginés.
En outre, je tiens également à souligner que le succès ne vient pas seulement des connaissances professionnelles, mais aussi du contexte culturel et de la façon dont nous nous comportons et nous présentons au monde extérieur. C'est pourquoi une compréhension profonde de la culture, l'utilisant comme base pour pratiquer les bonnes manières et l'étiquette ainsi que le comportement, est un élément indispensable du parcours de développement personnel et d'identité de chaque personne.
Enfin, n’oubliez jamais que chaque individu a sa propre valeur et que notre mission est de développer cette valeur, non seulement pour créer du succès pour nous-mêmes, mais aussi pour contribuer à la communauté et à la société.
Merci Maître Le An Na pour le partage !
Source : https://phunuvietnam.vn/thac-si-le-an-na-va-su-menh-lan-toa-gia-tri-van-hoa-nghi-thuc-va-phong-thai-cho-the-he-tuong-lai-20240830151643956.htm
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