Selon le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), à partir du 1er mars, les téléphones qui ne prennent en charge que la 2G (ou 2G Only) et ne figurent pas sur la liste des téléphones certifiés ne pourront pas se connecter aux nouveaux réseaux. Auparavant, à partir du 1er juillet 2021, l'agence de gestion a cessé d'accorder des licences d'importation pour les téléphones 2G uniquement afin de se préparer à la feuille de route de coupure de la vague 2G. Cependant, après cette date, un représentant du Département des télécommunications a confirmé qu'il y avait toujours une situation de contrebande et de transport à la main d'appareils 2G Only au Vietnam et que ces appareils ne seraient pas autorisés à entrer dans le réseau des télécommunications à partir du 1er mars.
Seuls les téléphones 2G actuellement en fonctionnement et en circulation sur le marché et importés légalement au Vietnam avant le 1er juillet 2021 continueront de fonctionner et de rejoindre le nouveau réseau normalement. Par exemple, les utilisateurs qui souhaitent souscrire à un nouvel abonnement mobile lors de l'installation d'un numéro SIM à activer sur un appareil 2G Only de contrebande ne pourront pas accéder au réseau et ne pourront pas utiliser les services mobiles. Lors de l'installation de cette SIM dans un autre appareil 2G Only commercialisé légalement au Vietnam (importé avant le 1er juillet 2021), figurant sur la liste des appareils qualifiés du ministère de l'Information et des Communications, l'abonnement sera activé et utilisé normalement.
Les téléphones 2G Only ne seront bientôt plus disponibles au Vietnam.
Toutefois, il est conseillé aux utilisateurs de ne pas acheter de nouveaux téléphones ni de continuer à utiliser des téléphones « physiques » qui ne prennent en charge que la technologie 2G à partir de maintenant. À partir de septembre 2024, le réseau coupera le signal de tous les appareils 2G Only, de sorte que les téléphones qui ne prennent en charge que cette technologie ne fonctionneront plus, que le produit soit certifié ou non.
De septembre 2024 à septembre 2026, l'opérateur réseau maintiendra la connexion 2G pour servir les clients utilisant des téléphones 3G et 4G mais pas encore intégrés à la technologie VoLTE. Durant cette période également, les sociétés de télécommunications ont cessé de développer de nouveaux abonnés 2G. Après septembre 2026, toutes les connexions 2G seront déconnectées pour encourager les gens à utiliser les réseaux 4G et 5G dans le but de populariser les smartphones auprès de tous.
Lors d'un événement sur les télécommunications fin 2023, M. Nguyen Duy Lam, expert en technologie de réseau sans fil chez Huawei, a déclaré que la désactivation des anciennes technologies telles que la 2G et la 3G est une tendance courante dans le monde. Selon un rapport de l'organisation GSMA, à la mi-2023, 149 opérateurs de réseau dans le monde ont mis en œuvre des plans pour désactiver l'ancienne technologie des ondes mobiles, dans laquelle la majorité des pays avancés choisissent de désactiver la 2G. Même en Asie, de nombreux pays ont également abandonné la 2G très tôt, comme le Japon (vers 2010-2012), Singapour (2017). Deux pays développés, les États-Unis et l’Australie, ont également fermé ce réseau respectivement en 2017 et 2018.
La fermeture de la 2G permet de libérer du « spectre doré » pour servir la future technologie 5G. Le processus d’arrêt de la 2G ne devrait pas entraîner trop d’impacts négatifs sur les utilisateurs au Vietnam, car le taux d’abonnés à cette technologie sur le réseau est encore très faible. De plus, le coût de changement d’appareil n’est pas trop élevé.
Actuellement, les téléphones « briques » 2G Only sont principalement utilisés par les clients âgés, les personnes à faibles revenus ou ceux qui ont besoin de les utiliser comme téléphone secondaire en parallèle avec les smartphones. Sur le marché, le coût d'acquisition d'un téléphone basique avec VoLTE 4G intégré est de seulement plus de 300 000 VND à moins d'un million de VND (pour les nouveaux téléphones). Certains modèles coûtent moins de 200 000 VND s'ils sont achetés d'occasion dans les grands supermarchés. Ce montant est conforme aux dépenses de la population générale.
De plus, les agences de gestion, les opérateurs de réseau et les systèmes de distribution ont également leurs propres politiques pour aider les personnes à changer d'appareil. Plus précisément, l’unité dépendant du ministère de l’Information et des Communications parrainera 400 000 téléphones de base avec support 4G pour les utilisateurs prioritaires tels que ceux des zones reculées et ceux qui se trouvent dans des circonstances particulièrement difficiles. Les opérateurs de réseau Viettel, VNPT et MobiFone se coordonnent avec des partenaires tels que les systèmes de vente au détail et les fabricants de terminaux pour proposer des modèles de téléphones de base mais prenant en charge la 4G à bas prix pour que les gens puissent remplacer les anciens téléphones qui ne seront plus adaptés à partir de septembre 2024.
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