Deux mois après avoir annoncé sa réduction d'effectifs, l'application coréenne de livraison de nourriture Baemin a annoncé qu'elle cesserait officiellement ses activités sur le marché vietnamien à partir du 8 décembre. Ces informations ont également été envoyées aux clients de Baemin.
Baemin est connue comme une application de livraison de restauration rapide, apparue au Vietnam à la mi-2019 après l'acquisition de Vietnammm.com. Baemin est exploité par Woowa Brothers Vietnam, membre d'une coentreprise entre Woowa Brothers - la principale société de livraison de nourriture en Corée et Delivery Hero - un groupe allemand de technologie de livraison de nourriture, opérant dans plus de 50 pays.
Au Vietnam, Baemin se concentre sur la livraison de nourriture et sur d'autres services tels que : les courses, l'épicerie en ligne et la vente de cosmétiques.
Bien qu’il n’existe que depuis 4 ans, Baemin a attiré l’attention des consommateurs vietnamiens. Il s'agit de personnages représentatifs de la marque tels que l'adorable Fat Cat et le spirituel Green Hat Shipperman, ainsi que de nombreux messages humains et dictons sympathiques, proches de la culture vietnamienne.
Dans un message récemment publié, Baemin a déclaré que l'unité avait décidé de se retirer du Vietnam en raison de la situation économique difficile à l'échelle mondiale, ainsi que de la concurrence féroce sur le marché local.
En fait, le marché de la livraison de nourriture au Vietnam a prospéré au cours des années précédant et pendant la pandémie. De nombreuses entreprises nationales et étrangères investissent de l’argent pour gagner des parts de marché grâce à une série de promotions massives.
Le niveau de concurrence dans ce domaine au Vietnam est très élevé. Les grands concurrents tels que Grab, ShopeeFood et Gojek lancent continuellement de grandes promotions pour accroître leur part de marché, ce qui rend difficile la concurrence pour d'autres marques, dont Baemin.
Actuellement, les deux géants Grab et ShopeeFood représentent plus de 85 % des parts de marché de la livraison de nourriture au Vietnam.
Avec une petite part de marché, Baemin a des difficultés car il ne fournit pas d'autres services tels que la réservation de voiture, la livraison... Bien qu'il ait une bonne impression sur les consommateurs, car il a peu de promotions par rapport aux autres concurrents, Baemin n'a pas attiré beaucoup de clients.
Baemin s'est retiré du Vietnam dans un contexte économique difficile, tant au niveau national qu'international.
En septembre, la direction de Baemin a également envoyé un avis aux employés, leur indiquant qu'elle devait temporairement réduire ses opérations en raison de nombreux défis sur le marché de la livraison au Vietnam.
Auparavant, dans une déclaration à Reuters, le directeur général de Delivery Hero, Niklas Östberg, avait déclaré que les opérations commerciales au Vietnam « ne seront jamais rentables », tout en évaluant les perspectives de l'entreprise en Asie comme positives.
Le Vietnam est considéré comme un grand marché de consommation de détail dans la région avec une population de centaines de millions de personnes, mais le niveau de concurrence est également très élevé avec l'apparition de nombreuses sociétés internationales dotées d'un fort potentiel financier pouvant soutenir des opérations à long terme. Par conséquent, de nombreuses grandes et célèbres entreprises ont dû quitter le marché.
Début 2023, Parkson Retail Group a officiellement annoncé son départ du marché vietnamien après 18 ans d'activité, mettant ainsi fin aux jours de pertes et de déclin de cette entreprise malaisienne.
Le groupe Parkson est entré au Vietnam en 2005 et a développé une chaîne de centres commerciaux haut de gamme dans les grandes villes telles que Ho Chi Minh-Ville, Hanoi et Hai Phong, avec le premier centre commercial au Vietnam en juin 2005 nommé Parkson Saigon Tourist Plaza.
À son apogée, cette chaîne de vente au détail possédait 10 centres commerciaux haut de gamme dans des emplacements privilégiés à Hanoi et à Ho Chi Minh-Ville tels que : Parkson Viet Tower sur la rue Thai Ha, Parkson Keangnam (Hanoi), Parkson Paragon (Ho Chi Minh-Ville). Saigon Paragon a une échelle de 19 000 m2 de zone commerciale du sous-sol B1 avec aire de restauration, supermarché jusqu'à la zone commerciale haut de gamme du 1er au 4ème étage, 4 000 m2 de zone de divertissement au 5ème étage.
Dans le rapport financier audité, la société mère de Parkson Vietnam a enregistré une perte sur la valeur totale de son apport en capital à Parkson Vietnam.
Au cours de l'exercice 2022, les opérations de Parkson au Vietnam ont enregistré une perte avant impôts de 2,3 millions de dollars singapouriens, contre un bénéfice avant impôts de 13,7 millions de dollars singapouriens l'année précédente. Les revenus sont passés de 10,1 millions de dollars singapouriens au cours de la période à 2,4 millions de dollars singapouriens au cours de l'exercice 2022.
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