Dans le contexte du fort développement des technologies numériques, les assistants vocaux sont devenus un élément indispensable de la vie quotidienne de nombreux utilisateurs à travers le monde. Selon le « Digital 2025 Global Overview Report » publié par We Are Social et Meltwater, l'utilisation des assistants vocaux augmente considérablement, reflétant la tendance de l'utilisation d'Internet et la commodité qu'apporte cette technologie.
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Les utilisateurs d'Internet vietnamiens se classent au 8e rang mondial en termes de fréquence d'utilisation des assistants vocaux. Selon le rapport d’aperçu mondial Digital 2025. |
Plus précisément, le pourcentage d’utilisateurs d’Internet âgés de 16 ans et plus dans le monde utilisant des assistants vocaux en général dans leur vie quotidienne a atteint 30,4 % par semaine. Ce taux au Vietnam a atteint 30,8 %, se classant parmi les pays ayant le taux d'utilisation d'assistants vocaux le plus élevé au monde selon le « Digital 2025 Global Overview Report », juste derrière des pays comme la Chine, les Émirats arabes unis, le Mexique, l'Inde, le Brésil, les États-Unis et l'Italie.
La tendance à utiliser des assistants vocaux en général augmente à l’échelle mondiale. Selon Next Move Strategy Consulting, d’ici 2025, le nombre de personnes utilisant des assistants vocaux devrait atteindre un niveau record, avec des milliards d’appareils intégrés à cette technologie. La popularité d’appareils tels que les enceintes intelligentes, les téléphones portables et les voitures connectées a alimenté cette croissance.
Aux États-Unis, le nombre d'utilisateurs d'assistants vocaux a atteint 142 millions en 2022, soit 42,6 % de la population, et ce nombre devrait continuer d'augmenter pour atteindre 157,1 millions d'utilisateurs en 2026.
L’un des domaines importants dans lesquels les assistants vocaux font une grande différence est le commerce électronique. Les consommateurs préfèrent de plus en plus utiliser leur voix pour rechercher des produits, commander et effectuer des transactions en ligne, grâce à la commodité et à la rapidité qu’apporte cette technologie. Selon les prévisions de Next Move Strategy Consulting, le marché mondial du commerce des technologies vocales atteindra 33,74 milliards USD d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel de 26,5 %.
Dans l’industrie automobile, les assistants vocaux sont devenus une fonctionnalité importante, contribuant à améliorer l’expérience de conduite et à accroître la sécurité. Les conducteurs peuvent utiliser leur voix pour contrôler les fonctions du véhicule, comme régler la température, écouter de la musique ou obtenir des indications, sans lâcher le volant. Au Vietnam, l'assistant Kiki a atteint 1 million d'installations automobiles, ce qui représente environ 20 % du nombre total de voitures en circulation. Cela montre l’acceptation et la confiance du peuple vietnamien dans la technologie d’assistance vocale dans le domaine automobile.
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Au Vietnam, l'assistant Kiki a atteint 1 million d'installations automobiles, ce qui représente environ 20 % du nombre total de voitures en circulation. Photo : Huynh Khanh. |
Kiki Auto est un assistant vocal vietnamien développé spécifiquement pour les Vietnamiens, aidant à effectuer facilement de nombreuses tâches quotidiennes. Avec la capacité de comprendre même les accents régionaux et de répondre naturellement en vietnamien, Kiki Auto offre une expérience conviviale et pratique aux utilisateurs. Cet assistant vocal peut exécuter des commandes telles que donner des directions, écouter de la musique, rechercher des informations et lire les dernières nouvelles, aidant les conducteurs à se concentrer davantage et à accroître la sécurité lorsqu'ils participent à la circulation.
Les assistants vocaux deviennent progressivement un élément indispensable de la vie moderne, apportant commodité et améliorant l'expérience utilisateur dans de nombreux domaines. Au Vietnam, l'apparition de Kiki Auto en tant qu'assistant vocal vietnamien a marqué une étape importante dans l'application de la technologie de l'IA à la vie quotidienne, répondant aux besoins et aux habitudes d'utilisation des Vietnamiens. Avec le développement constant de la technologie, nous pouvons nous attendre à un avenir où les assistants vocaux joueront un rôle de plus en plus important, rendant la vie plus pratique et plus efficace.
À l’avenir, les assistants vocaux continueront d’évoluer et de s’intégrer plus profondément dans les aspects de la vie. Il ne se limite pas seulement aux appareils personnels, mais s’étend également à des domaines tels que la santé, l’éducation et le service client, où les assistants vocaux peuvent fournir une assistance instantanée et personnalisée aux utilisateurs.
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