Ces dernières années, les activités de paiement électronique ont connu une forte croissance continue et les habitudes de paiement sans espèces des gens sont également devenues de plus en plus populaires. Parallèlement à la demande croissante d'achats des gens pendant chaque Nouvel An lunaire, le nombre de transactions de transfert d'argent/paiement électronique connaît également une croissance plus élevée que la période précédente.
Selon NAPAS, en janvier 2024, le nombre de transactions de transfert d'argent a augmenté de 5 % par rapport à décembre 2023 et a augmenté de 58 % par rapport à la même période en janvier 2023. Parallèlement, les transactions de retrait d'espèces via les distributeurs automatiques de billets en janvier 2024 ont diminué de 28 % par rapport à la même période de l'année dernière. Cela confirme clairement que le besoin des gens de retirer de l'argent liquide diminue, non seulement au cours de l'année, mais aussi pendant les périodes de pointe proches du Nouvel An lunaire, comme maintenant.
Dans le contexte de la tendance du paiement électronique qui continue de croître chaque année, NAPAS a récemment promu le déploiement d'infrastructures de systèmes informatiques performantes, optimisant les solutions et les applications pour être prêt à répondre au taux de croissance du nombre de transactions de paiement des personnes.
Dans le même temps, NAPAS renforce également le suivi de la liquidité des organisations membres, organise le personnel pour qu'il soit en service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin d'être prêt à soutenir les banques, les intermédiaires de paiement et les entreprises, en particulier pendant les périodes de pointe des vacances et du Têt.
La preuve de l'efficacité de la mise en œuvre des solutions ci-dessus par NAPAS est que l'indice d'engagement de qualité de service (SLA) pour les services de commutation ATM/POS, les paiements par carte en ligne et les services de transfert express NAPAS 247 en 2023 a atteint l'engagement de 99,98 %.
Français Partageant l'importance de la mise en œuvre de solutions, M. Nguyen Quang Minh - Directeur général de NAPAS a déclaré : Au cours du processus d'exploitation et de développement, NAPAS a toujours déployé et appliqué de manière proactive des solutions en termes d'infrastructure technique et d'opérations pour promouvoir le rôle d'une unité fournissant l'infrastructure de paiement et la commutation financière, la compensation pour le système national de paiement de détail, contribuant à la stabilité et au développement des activités de paiement en général, ainsi qu'à mieux répondre aux besoins de paiement des populations et à soutenir le développement des secteurs économiques.
Dans les jours précédant le Nouvel An lunaire à venir, NAPAS continuera de collaborer étroitement avec les banques membres pour déployer des solutions visant à améliorer la qualité du service, à augmenter le personnel disponible 24h/24 et 7j/7 afin de fournir des services de transfert d'argent/paiement pratiques, sûrs et rapides, ainsi qu'à apporter des expériences de paiement aux gens.
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