Une leçon de cyberétiquette

SGGPO 11/04/2023 17:47

L'incident impliquant une entreprise de fournitures pour animaux de compagnie nommée Spa Pet Shop Nhat Tien (rue Nguyen Khuyen, quartier 2, ville de Bao Loc, province de Lam Dong) qui avait publié de fausses informations sur les réseaux sociaux, causant de graves dommages à son activité, vient de se terminer avec les excuses de la personne concernée. C’est vraiment une leçon de bonne étiquette en ligne.

L'incident s'est produit vers 20h00. le 29 mai 2023, lorsque deux filles étranges sont venues acheter des marchandises. Mme Truong Thi Thanh Lan, mère de M. Lam Nhat Tien (propriétaire de l'entreprise), est venue les accueillir. Lorsque nous sommes arrivés au magasin, une fille se tenait dehors et demandait le mot de passe Wi-Fi du magasin, l'autre fille est entrée pour regarder et a demandé à acheter de la nourriture pour chat.

Après avoir posé des questions sur de nombreux articles mais sans les acheter, ils se sont parlé, puis ont envoyé des photos et les prix des produits au magasin en ligne. Voyant quelque chose d'inhabituel, Mme Lan n'était pas d'accord et a demandé aux deux filles de quitter le magasin, mais elles se sont disputées et se sont disputées avec elle. Immédiatement après cela, le mari de Mme Lan est monté du rez-de-chaussée et a vu ce qui s'était passé. Il est immédiatement intervenu, a échangé quelques mots et a demandé aux deux filles de quitter le magasin.

Garde d'animaux sur place. Photo : HONG HUE

C'était tout, mais cette nuit-là même, l'une des deux filles nommée An (Facebook : TAT) a envoyé un SMS au propriétaire du magasin, M. Tien, menaçant le couple, Lan, et leur demandant de s'excuser, avec la menace : « Si mes parents ne s'excusent pas, je le publierai en ligne pour que ma famille ne puisse pas faire des affaires. »

Non seulement les deux filles ont publié de fausses informations sur le magasin de la rue Nguyen Khuyen, mais elles ont également parlé en mal d'un autre établissement commercial de la famille de M. Tien, situé rue Nguyen Van Troi (également dans le quartier 2 de la ville de Bao Loc), sur les réseaux sociaux, provoquant le déclin de l'activité, les revenus des deux établissements ayant diminué d'environ 50 % par rapport à avant.

Afin de ne pas nuire aux affaires, M. Tien a accepté les excuses à condition qu'elles cachent la publication. Cependant, après avoir appris que ces deux filles avaient faussement accusé la famille de Mme Lan de les avoir battues et les avaient emmenées au poste de police du quartier 2 de la ville de Bao Loc, la famille de M. Tien ne s'est plus excusée auprès d'elles mais a décidé de clarifier le bien et le mal.

La famille de M. Tien a envoyé une plainte à la police de la ville de Bao Loc pour demander que cette agence envisage de traiter l'affaire conformément à la loi. Et après l’intervention de la police, les deux parties ont accepté de se réconcilier. Le résultat final a été que la famille de M. Tien a retiré la plainte à condition que la jeune fille qui avait publié la fausse information s'excuse. Récemment, sur Facebook, la jeune fille surnommée TAT a publié des excuses officielles, avec le texte suivant : « Le 29 mai 2023, j’ai publié un article relatant ma mauvaise expérience dans cette animalerie. Cependant, dans un moment de colère, j’ai mal évalué l’incident, ce qui a pu avoir un impact important sur les activités de l’animalerie. J’ai publié cet article pour présenter publiquement mes excuses à l’animalerie Nhat Tien pour mes actes irréfléchis. »

L'incident semble avoir été résolu pacifiquement entre les deux parties, mais il s'agit d'une leçon utile pour les utilisateurs du cyberespace afin d'éviter de faire des commentaires malveillants qui portent involontairement atteinte aux intérêts légitimes d'autrui protégés par la loi.

Source: https://www.sggp.org.vn/mot-bai-hoc-ve-ung-xu-tren-khong-gian-mang-post712728.html