Le géant du transfert d'argent MoneyGram a confirmé avoir été touché par une cyberattaque après des interruptions de service et des plaintes de clients qui ont commencé le 20 septembre. Bien que de nombreuses personnes soupçonnent que l'entreprise a été piratée, MoneyGram n'a réagi que le matin du 23 septembre.

Dans un communiqué, le deuxième plus grand service de transfert d'argent au monde a déclaré avoir « détecté un incident de cybersécurité affectant une partie de son système ».

MoneyGram a immédiatement enquêté et pris des mesures de protection, notamment en mettant les systèmes hors ligne de manière proactive, ce qui a eu un impact sur la connectivité du réseau. L'entreprise travaille avec des experts en sécurité et des autorités externes.

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Le site Web de MoneyGram est inaccessible en raison d'une cyberattaque. Photo : Bleeping Computer

Le 24 septembre, MoneyGram a annoncé avoir restauré avec succès certains systèmes de transactions importants et travailler toujours d'urgence pour ramener tout à la normale. Dans le même temps, l’entreprise a également présenté ses excuses aux clients.

MoneyGram est une société de transfert d'argent et de paiement peer-to-peer qui permet aux gens d'envoyer et de recevoir de l'argent via un réseau de 350 000 emplacements physiques dans 200 pays ou via des applications mobiles et des sites Web. En termes de taille, ils sont deuxièmes après Western Union, traitant 120 millions de transactions par an provenant de dizaines de millions d'utilisateurs.

Le problème a commencé le 20 septembre, lorsque des utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas recevoir de fonds ou traiter de transactions via le service. Le site Web n'est pas accessible. Le lendemain, MoneyGram a simplement annoncé qu'il rencontrait des « problèmes de réseau » affectant sa connexion au système, sans rien partager de plus. Finalement, le 23 septembre, l’entreprise a admis que la cause de l’incident était une cyberattaque.

Selon Bleeping Computer, les pannes prolongées et la perte de connectivité au système sont des signes d’une attaque de ransomware. Compte tenu de l’énorme base de clients de MoneyGram, une éventuelle violation de données aurait des conséquences de grande portée pour de nombreuses personnes.

(Selon Bleeping Computer)