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Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, s'exprime lors de la séance de travail avec MobiFone. Photo : Le Son

MobiFone se concentrera sur la stratégie 5G

Le 13 juin, le vice-ministre de l'Information et des Communications Nguyen Huy Dung et les dirigeants des unités fonctionnelles du ministère de l'Information et des Communications ont visité et travaillé avec MobiFone.

Lors de la réunion, M. Nguyen Hong Hien, président de MobiFone, a déclaré que 2024 est une année charnière pour MobiFone dans le contexte du déclin des services de télécommunications traditionnels et de la nécessité d'ouvrir de nouveaux espaces de croissance. C'est également l'année où MobiFone passera à la 5G et devra garantir l'efficacité lors de ses investissements dans les nouvelles technologies. MobiFone va construire un écosystème 5G et combiner des partenaires pour développer de nouveaux modèles commerciaux et services.

Dans le même temps, il a mis en avant la devise de MobiFone : « maintenir les télécommunications, attaquer de nouveaux espaces », passer d'un développement à grande échelle à un développement substantiel et améliorer l'APRU (revenu par client).

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M. Nguyen Hong Hien, président de MobiFone, a déclaré que 2024 est une année charnière pour MobiFone dans le contexte du déclin des services de télécommunications traditionnels et de la nécessité d'ouvrir de nouveaux espaces de croissance. Photo : Le Son

S'adressant à la délégation de travail du ministère de l'Information et des Communications, M. To Manh Cuong, directeur général de MobiFone, a déclaré que malgré de nombreux défis, les résultats commerciaux de MobiFone au cours des 5 premiers mois de 2024 étaient positifs, les nouveaux services ciblant les jeunes connaissant une bonne croissance.

Le directeur général de MobiFone a déclaré que le réseau a été restructuré et qu'un comité de pilotage est en train d'être mis en place pour le mettre en œuvre, et que la société continuera à s'actionnariat conformément à la feuille de route du gouvernement.

L'objectif de MobiFone est de continuer à développer les MVNO (réseaux mobiles virtuels), de développer et de restructurer ses canaux de vente et d'ouvrir davantage de canaux pour améliorer l'expérience client.

« Dès que le ministère de l'Information et des Communications a promu la 5G, MobiFone a modifié sa stratégie et s'est concentré sur cette technologie. MobiFone est déterminé à promouvoir la 5G après avoir obtenu la fréquence. En attendant la mise aux enchères des fréquences, MobiFone a mis en place un projet d'investissement et construit des lignes de transmission pour la 5G. Nous sommes déterminés à investir massivement dans la 5G », a déclaré M. To Manh Cuong.

Lors de la réunion, M. To Manh Cuong a également proposé de recouper davantage de champs d'information avec la base de données de population du ministère de la Sécurité publique. Il existe toujours un phénomène de fraude aux frais internationaux vers le Vietnam qui affecte les opérateurs de réseau, nous demandons donc au ministère de l'Information et des Communications de traiter ce problème.

MobiFone a également proposé un mécanisme d'enregistrement des informations SIM pour permettre aux touristes étrangers et aux abonnés mobiles d'enregistrer plus facilement leurs informations personnelles en ligne. Le directeur général de MobiFone a proposé qu'il y ait une réglementation juridique complète pour le MVNO (réseau mobile virtuel) pour que ce modèle puisse se développer.

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M. To Manh Cuong, directeur général de MobiFone, a déclaré que malgré de nombreux défis, les résultats commerciaux de MobiFone au cours des 5 premiers mois de 2024 étaient positifs. Photo : Le Son.

En ce qui concerne le développement des infrastructures dans les localités, MobiFone a proposé que le ministère de l'Information et des Communications supprime les difficultés lorsque l'opérateur de réseau doit développer des stations de base pour déployer la technologie 5G. Le ministère de l'Information et des Communications soutient MobiFone dans la consultation des localités sur la location de terrains pour les IDC dans les temps à venir ; Envisager d’encourager les opérateurs de réseau à partager l’infrastructure pour la 5G et de permettre aux opérateurs de réseau de partager les bandes de fréquences 5G pour garantir le capital d’investissement. En outre, le ministère de l'Information et des Communications a consulté les ministères et les branches concernés sur un mécanisme salarial spécial pour les entreprises qui transforment la technologie, car actuellement le salaire du personnel de MobiFone est inférieur à celui des autres sociétés opérant dans le même domaine.

Suppression des difficultés pour MobiFone

Lors de la réunion, le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, a demandé aux unités fonctionnelles du ministère de l'Information et des Communications de répondre clairement aux recommandations de MobiFone et de fixer un délai pour traiter ces recommandations.

Le vice-ministre Nguyen Huy Dung a déclaré que les changements apportés par MobiFone l'année dernière ont eu des résultats ; Concernant la proposition sur le mécanisme salarial, le ministère de l'Information et des Communications consultera le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales sur le mécanisme salarial spécial de MobiFone.

Suggestions de développement, . Par ailleurs, MobiFone souhaite créer un département lié aux politiques publiques, afin de disposer d’une meilleure base juridique pour ses opérations.

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Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, et les dirigeants des unités fonctionnelles du ministère de l'Information et des Communications ont visité et travaillé avec MobiFone. Photo : Le Son.

« J'espère que chaque client MobiFone pourra installer l'application Mobiedu et que chaque abonné disposera d'une signature numérique personnelle sur My MobiFone. MobiFone doit résoudre le problème majeur de l'amélioration de l'indice APRU, dans un contexte où cet indice est relativement faible au Vietnam. MobiFone doit se développer fortement dans l'IoT pour devenir le premier opérateur de réseau au Vietnam en matière d'appareils intelligents. MobiFone doit également préparer ses ressources humaines au développement de l'IA, car ce sera l'occasion de transformer le marché », a souligné le vice-Premier ministre Nguyen Huy Dung.

Lors de la réunion, un représentant du Centre d'information sur le réseau Internet du Vietnam (VNNIC) a déclaré que le VNNIC évalue la vitesse Internet des opérateurs de réseau et a demandé à MobiFone de coordonner le déploiement de l'outil iSpeed ​​​​pour que les clients puissent mesurer la vitesse des opérateurs de réseau.

Un représentant du département de sécurité de l'information a déclaré que lorsque MobiFone attaque de nouveaux espaces, la sécurité du réseau est un problème qui nécessite une attention particulière car il peut affecter les données de dizaines de millions de clients. MobiFone doit disposer d'un système de sauvegarde pour assurer la sécurité des données dans toutes les situations.

En réponse à la proposition de MobiFone sur la fréquence, M. Tran Manh Tuan, directeur adjoint du département des radiofréquences, a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications a récemment mené avec succès deux enchères de bandes de fréquences 5G. Dans un avenir proche, le ministère organisera une vente aux enchères du spectre 5G avant le 10 juillet 2024 ; La bande 700 MHz sera ensuite mise aux enchères en octobre 2024 pour couvrir les zones reculées. En outre, le ministère de l’Information et des Communications réattribuera la bande 900 MHz pour deux années supplémentaires et mettra cette fréquence aux enchères après septembre 2026.

Concernant le traitement des cartes SIM indésirables et des appels indésirables, M. Do Huu Tri, inspecteur en chef adjoint du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré qu'il existe actuellement une situation dans laquelle les appels indésirables sont transférés vers des numéros de téléphone fixe. Si une entreprise détecte des appels indésirables provenant d'un numéro de téléphone fixe, elle traitera proactivement le problème avec le fournisseur de services de téléphonie fixe ou le transmettra à l'Inspection du ministère pour traitement. Actuellement, l’utilisation de fausses cartes SIM est encore courante dans le cyberespace. Les entreprises doivent déterminer l’origine des cartes SIM indésirables auprès des agents qui les traitent minutieusement.

Mme Tran Thi Quoc Hien, directrice adjointe du département de la transformation numérique, a déclaré que MobiFone a proposé d'ajuster l'évaluation et la reconnaissance de la plate-forme numérique nationale et que le département examinera cette proposition.

M. Nguyen Thanh Phuc, directeur du département des télécommunications, a déclaré que le département a reçu de nombreuses plaintes des départements de l'information et des communications concernant de faux abonnés utilisant des cartes SIM indésirables. Le ministre a lancé un ultimatum pour suspendre le développement des abonnés de l'opérateur réseau si des cartes SIM indésirables sont détectées et a demandé à MobiFone de prendre ce problème au sérieux.

Concernant la question des ondes 2G, le ministère de l’Information et des Communications a fourni des instructions aux entreprises. D’ici septembre 2024, les entreprises doivent convertir tous les abonnés 2G uniquement vers la 3G et la 4G.

M. Nguyen Thanh Phuc a également déclaré que la gestion des informations sur les abonnés nécessite une vérification croisée de la base de données de la population et peut élargir le champ des informations de vérification croisée. Par conséquent, MobiFone doit soumettre une proposition écrite au ministère de l’Information et des Communications et au ministère de la Sécurité publique sur cette question. MobiFone est le premier opérateur de réseau à proposer un mécanisme d'enregistrement des informations pour les abonnés touristiques, un rapport spécifique est donc nécessaire. En vertu de la nouvelle loi sur les télécommunications qui est sur le point d’entrer en vigueur, les opérateurs de réseau seront autorisés à enregistrer des informations personnelles en ligne.

Concernant la proposition sur le modèle MVNO, M. Phuc a déclaré que le décret régissant la loi sur les télécommunications contient des dispositions sur l'octroi de licences aux réseaux mobiles virtuels. En ce qui concerne les réglementations de gros et de détail, la circulaire contient des dispositions permettant aux opérateurs de réseau de choisir de manière proactive les formes de coopération avec les MVNO.