Le chauffeur de bus emmène les passagers aux urgences

Hanoï Alors qu'il était sur la route, un passager a soudainement eu une crise d'épilepsie et a perdu connaissance. Le chauffeur Tran Ngoc Chi, 44 ans, a immédiatement emmené le patient aux urgences, à midi le 19 mars.

M. Chi, un employé de la compagnie de bus BRT de Hanoi, a déclaré que le passager était un jeune homme d'environ 20 ans qui est monté dans le bus à l'arrêt de l'hôpital Quoc Oai à midi le 19 mars. À l'intersection de La Duong, district de Ha Dong, cette personne est soudainement tombée au sol de la voiture, a eu des spasmes musculaires et a perdu connaissance.

Réalisant que la vie du passager pourrait être en danger s'il ne recevait pas les premiers soins à temps, le conducteur Chi a demandé aux autres de se déplacer vers l'arrière de la voiture pour créer plus d'espace. L'agent de bus Le Van Thang a allongé le patient, a enlevé son manteau et a soutenu sa tête pendant que Chi se rendait directement au poste de santé de Dai Mo Ward, dans le district de Nam Tu Liem, à environ un kilomètre de là.

Après avoir emmené le patient aux urgences, le chauffeur Chi a signalé l'incident à la direction et a demandé aux passagers restants de prendre un autre bus pendant qu'il restait sur place pour surveiller la santé du patient et trouver un moyen de contacter sa famille.

Les documents d'identité indiquent que le nom du patient est Nguyen Dinh Nam Khanh, 20 ans, de la commune de Ngoc My, district de Quoc Oai.

Le bus numéro 89 conduit par le chauffeur Tran Ngoc Chi a transporté un passager souffrant d'une crise d'épilepsie au poste médical du quartier Dai Mo à midi le 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

Le personnel du poste médical, Pham Thi Lan, a déclaré que le patient avait été amené avec des tremblements dans les membres et était inconscient. Après 15 minutes de soins d'urgence, cette personne a repris connaissance et a progressivement repris conscience.

Après environ 30 minutes, le père du patient du district de Ha Dong est arrivé au poste médical. Il a déclaré que son fils avait des antécédents de crises d'épilepsie et avait été examiné il y a plus d'un an, mais qu'il avait eu 4 à 5 rechutes. À 14h30, alors que l'état de santé de son enfant était stable, il a remercié les deux chauffeurs et le personnel du poste médical et a demandé à ramener son enfant à la maison.

La première fois qu'elle a reçu un patient souffrant d'une crise d'épilepsie et qu'elle a été emmenée à la gare par un chauffeur de bus, Mme Lan a déclaré que cela était très pratique et opportun, réduisant le temps d'intervention d'urgence pour le patient.

« Ils sont tous les deux très enthousiastes, gentils et occupés, mais ils ont quand même décidé de rester et d'attendre l'arrivée de leurs proches », a déclaré Mme Lan.

Le chauffeur Tran Ngoc Chi (à gauche) et son assistant Le Van Thang (à droite) avec le patient Nam Khanh après avoir reçu des soins d'urgence au poste médical de Dai Mo Ward dans l'après-midi du 19 mars. Photo : Nguyen Nam Khanh

L'action opportune des deux conducteurs masculins pour sauver des personnes a été saluée par de nombreuses personnes sur les réseaux sociaux.

Dans l'après-midi du 19 mars, le département de planification et de répartition de l'entreprise de transport rapide par bus BRT de Hanoi a proposé de récompenser le chauffeur Tran Ngoc Chi et le chauffeur de bus adjoint Le Van Thang, afin d'encourager et de motiver les personnes ayant le sens des responsabilités dans le service client.

Quynh Nguyen

Source: https://vnexpress.net/lai-xe-buyt-dua-khach-di-cap-cuu-4724207.html