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Quand l’assurance est comprise comme une protection

Báo Thanh niênBáo Thanh niên26/05/2023


Cependant, lorsqu’il y a suffisamment de motivation pour surmonter cet obstacle, pour comprendre que l’assurance n’a jamais été un investissement super rentable, et certainement pas un pur canal d’épargne, les clients réaliseront sa véritable signification. L’assurance, comme son nom l’indique, est un bouclier protecteur, un fonds de réserve contre les incertitudes de la vie. La valeur que les clients reçoivent de l’assurance ne se limite pas à l’argent, mais ce qui est encore plus précieux, c’est la tranquillité d’esprit. Tranquillité d'esprit parce que vous n'avez pas à vous soucier de manquer d'argent pour le traitement, tranquillité d'esprit parce que vous n'êtes pas un fardeau pour vos proches, tranquillité d'esprit parce que vous pouvez toujours envoyer tout votre amour à votre famille même lorsque la chose la plus malheureuse se produit.

Et bien sûr, la motivation des clients à réaliser ces significations ne vient de nulle part ailleurs que de la compréhension, des conseils dévoués et des soins appropriés de l'équipe de conseil en assurance.

Le compagnon silencieux

Mme THL est une cliente de longue date de Sacombank. « Je m'y connais en assurance. et je participe au secteur des assurances depuis assez longtemps. Quand j'étais célibataire, je l'ai souscrite pour moi et mes parents. Elle a confié en toute honnêteté que lorsqu'elle a souscrit ses premiers contrats d'assurance, elle pensait simplement qu'il s'agissait d'une forme d'épargne lorsque ses finances le lui permettaient, et que l'assurance se limitait probablement aux examens et traitements médicaux réguliers. « Ce n'est que plus tard que j'ai rencontré des amis à Sacombank et qu'on m'a expliqué que l'assurance pouvait faire plus que cela. Lorsque l'incident s'est produit, j'ai compris que je pouvais recevoir une indemnité de protection. « C'est énorme », a-t-elle partagé lors de la réunion.

Il y a près d’un an, Mme THL a été choquée et dévastée lorsqu’elle a découvert qu’elle était atteinte d’un cancer de stade 3. Bien qu'heureusement elle n'ait pas rencontré trop d'obstacles financiers, d'une personne active, elle est devenue calme et inquiète. Elle s'inquiète pour sa petite famille, craignant ce qui arriverait à ses deux enfants si leur mère avait malheureusement un accident. Elle essaie d'économiser de l'argent pour ses enfants chaque jour en espérant que les coûts du traitement n'affecteront pas ses « économies pour les enfants ».

Et puis le miracle s'est produit. À cette époque, j'ai reçu un appel de Sacombank me demandant des informations sur les services que j'utilisais. Dès qu'ils ont su que j'étais soigné pour une maladie, ils ont immédiatement vérifié le contrat et m'ont guidé dans les démarches d'indemnisation. J'ai également été surpris de ne pas me souvenir de ce contrat d'assurance pour demander le paiement. C'est un véritable soutien silencieux et nécessaire pour les personnes atteintes de maladies graves comme moi. L'indemnisation de 1,2 milliard de VND m'a ouvert la voie à une nouvelle vie, à l'espoir de surmonter le destin et de continuer à être auprès de ma famille et de mes proches. Mme THL a dit avec émotion. Pour elle, chaque acte de soin, aussi petit soit-il, durant cette période est précieux. « Pendant le processus de candidature, Sacombank Ils m’ont tous encouragé et soutenu de tout cœur. Vous avez expliqué les étapes en détail et avez pris le temps d'écouter mes préoccupations et mes inquiétudes. « Je pensais que le processus d'indemnisation serait très compliqué, mais de manière inattendue, tout a été si simple et rapide », a partagé Mme L.

Khi bảo hiểm được hiểu đúng nghĩa bảo vệ - Ảnh 1.

Aujourd'hui, après avoir reçu un traitement intensif, la santé de Mme THL s'est progressivement stabilisée, elle peut retourner au travail et prendre soin de sa petite famille. Sa confiance dans l’assurance s’est encore renforcée et elle envisage de souscrire deux autres contrats d’assurance pour ses deux enfants, car cela constituera un bouclier pour protéger leur avenir.

Répandre continuellement de la valeur

Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont entamé une coopération exclusive dans la distribution d'assurances par l'intermédiaire des banques (bancassurance) à partir du 6 septembre 2017. Après plus de 5 ans de coopération, les deux unités prennent en charge les plans financiers de plus de 460 000 familles avec un taux de rétention des contrats sur 2 ans de plus de 85 % - c'est l'une des mesures de la qualité de la consultation initiale et de la qualité du service client de Sacombank. À ce jour, Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont versé des prestations d'assurance à 19 915 clients pour un montant allant jusqu'à 329 milliards de VND .

Outre le cas ci-dessus, depuis le début de 2023, Sacombank a coopéré avec Dai-ichi Life Vietnam pour verser des prestations d'assurance à de nombreux clients tels que : le paiement de plus de 144 millions de VND à Mme NTPN à Hanoi pour couvrir les frais de traitement du cancer de la thyroïde et les soins de santé post-traitement ; Verser 243 millions de VND à M. TVM à Hanoi pour soutenir le traitement de la régurgitation de la valve mitrale et les soins de santé post-traitement ; a payé 307 millions de VND à Mme HTT dans la province de Lam Dong pour l'aider à surmonter les bouleversements de la vie en raison du diagnostic malheureux d'un cancer du côlon sigmoïde après une longue période de traitement à l'hôpital. Actuellement, les contrats d’assurance des 3 clients ci-dessus sont toujours valables et protégés à vie.

En outre, elle prend également en charge certains cas de risques mortels tels que : le versement de plus de 508 millions de VND à M. TQN dans la province de Khanh Hoa pour aider à stabiliser une partie des finances de la famille lorsque le soutien de famille a malheureusement souffert d'un choc septique entraînant la mort ; a versé plus d'un milliard de VND à un client de PTBT dans la province de Tra Vinh pour aider la famille à surmonter la douleur causée par la noyade de leur fils de 17 mois ; a versé près de 504 millions de VND à Mme LHT dans la province de Ca Mau qui est malheureusement décédée de maladie, aidant la famille à surmonter les difficultés financières...

Au cours du processus de coopération, Sacombank et Dai-ichi Life Vietnam ont constamment amélioré et mis à jour les nouvelles tendances technologiques pour optimiser l'expérience client, améliorer la capacité de gestion et le développement durable.



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