Noi Bai dans le Top 100 des meilleurs aéroports du monde, en hausse de 17 places dans le classement

L'aéroport international de Noi Bai est classé parmi les 100 meilleurs aéroports du monde pour la 7e fois.

Dans la nuit du 9 avril, la prestigieuse organisation mondiale de notation et de classement de l'aviation Skytrax a annoncé le classement des 100 meilleurs aéroports du monde en 2025. En conséquence, l'aéroport international de Noi Bai est passé à la 79e place, en hausse de 17 places par rapport à 2024 (en 2024, l'aéroport international de Noi Bai était à la 96e place).

Dans ce classement, le Vietnam compte deux représentants : l'aéroport international de Noi Bai et l'aéroport international de Da Nang, tous deux appartenant à la Airports Corporation of Vietnam (ACV).

« C'est la 7ème fois que l'aéroport international de Noi Bai - une importante porte d'entrée de l'aviation internationale de Hanoi - est honoré dans le prestigieux classement de Skytrax, marquant une reconnaissance digne des efforts persistants et de l'amélioration continue de l'aéroport au cours du temps passé », a déclaré un représentant de la direction de l'aéroport.

Les passagers s'enregistrent à l'aéroport international de Noi Bai.

L'année 2024 marque de nombreux défis pour l'aéroport international de Noi Bai car il doit à la fois assurer des opérations continues et fermer partiellement pour mener à bien le projet d'extension du terminal T2. Dans ces conditions, le port et les unités qui y opèrent continuent de chérir chaque petite opportunité d'améliorer la qualité du service : de la rénovation des espaces de service aux passagers, à l'organisation d'activités culturelles et artistiques directement à l'aéroport pendant les jours fériés et le Têt, en passant par l'amélioration de l'application des technologies de l'information dans les opérations de vol, la mise en œuvre du modèle de coordination des opérations aéroportuaires (A-CDM) pour augmenter l'efficacité opérationnelle, améliorer l'indice de ponctualité et économiser le carburant des avions.

En particulier, la mise en place d’un système de péage continu sur toutes les voies d’entrée et de sortie des terminaux passagers T1 et T2 a contribué à créer un environnement fluide et pratique pour les passagers. De plus, le port a également revu et ajouté de nombreux services pratiques tels que : recharge de téléphone, wifi gratuit, aire de jeux pour enfants, espace de garde d'enfants ; assurer des infrastructures pour les personnes handicapées ; Améliorer continuellement l’attitude de service du personnel de première ligne au service des passagers ; Renforcer et valoriser les activités du Comité d'Action pour la Qualité du Service aux Passagers du Port...

Grâce à des solutions proactives et synchrones, l'aéroport international de Noi Bai a assuré une sécurité absolue à plus de 30 millions de passagers en 2024, tout en enregistrant une forte croissance du nombre de visiteurs internationaux au premier trimestre 2025 avec de nombreuses routes internationales ouvertes, reliant Noi Bai et les destinations internationales.

Pour atteindre cet important succès, il existe une grande contribution, un consensus et un soutien des agences et des unités opérant au Port, ensemble vers l’objectif commun d’améliorer la qualité du service aux passagers.

L'aéroport international de Noi Bai a assuré une sécurité et une sûreté absolues à plus de 30 millions de passagers en 2024.

Avec l'orientation vers le développement d'aéroports intelligents, l'amélioration de l'expérience des passagers, visant un développement vert et durable, le personnel de l'aéroport international de Noi Bai s'engage à continuer à faire des efforts continus en collaboration avec les agences, les entreprises et les compagnies aériennes opérant à l'aéroport pour améliorer la qualité du service, augmenter la satisfaction des passagers et affirmer la position et le prestige de l'important aéroport international de la capitale Hanoi aux yeux des passagers et des amis internationaux.

Auparavant, l'aéroport international de Noi Bai figurait parmi les 100 meilleurs aéroports du monde à 6 reprises au cours des années 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 et 2024.

Les World Airport Awards ont débuté en 1999, lorsque Skytrax a mené sa première enquête mondiale sur la satisfaction des clients des aéroports. Il est considéré comme une norme de qualité pour les aéroports du monde entier, évaluant le service client et les installations de plus de 500 aéroports.

Source : https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html