Ces dernières années, la microfinance (MF) a été considérée comme un outil efficace dans la stratégie de réduction de la pauvreté dans les pays en développement, y compris le Vietnam. Il ne s’agit pas simplement d’accorder des prêts, mais d’aider les clients pauvres et à faible revenu à avoir la possibilité d’accéder directement à des services financiers et non financiers pour améliorer leur vie et échapper à la pauvreté. Surtout, les prêts TCVM aident les clients à améliorer leurs capacités et leur confiance, affirmant progressivement leur rôle et leur position dans leur famille et leur société.
Mme Do Thi Chanh (commune de Quang Nham, Quang Xuong) a utilisé efficacement les prêts de l'organisation de microfinance Thanh Hoa de 2007 à aujourd'hui.
De la réputation et de la responsabilité du prestataire de services...
Opérant également dans le secteur du crédit, les modes de fonctionnement, les missions et les objectifs de TCVM en général sont très différents de ceux des autres établissements de crédit. Outre sa fonction d'intermédiaire financier, à travers la méthode de création de groupes de crédit ou de formation de connaissances, de transfert de techniques... au sein de la communauté, la microfinance est devenue un intermédiaire social, un outil de développement pour les personnes pauvres et à faible revenu. Ceci est considéré comme un pilier important vers le développement financier global du Vietnam, contribuant ainsi activement à l’éradication de la faim, à la réduction de la pauvreté et au développement économique global et durable du Vietnam.
Formée et développée dans ce « flux » commun, l'organisation Thanh Hoa TCVM maintient toujours l'esprit et la responsabilité, s'efforce et s'efforce constamment de développer la communauté. Afin de permettre à de plus en plus de ménages pauvres, à faibles revenus et défavorisés d'avoir accès à des services financiers « de proximité, conviviaux et efficaces », l'équipe de direction, les dirigeants et les employés de l'organisation ont développé une variété de produits et services financiers de base adaptés aux conditions, circonstances et besoins réels tels que les microcrédits, les produits d'épargne, les produits de micro-assurance... Parallèlement à cela, en s'attachant à élargir la zone d'intervention aux zones éloignées, isolées et particulièrement difficiles à travers de nombreuses activités pratiques et efficaces.
Afin d'aider les clients à accéder et à utiliser facilement les produits et services financiers de base, l'organisation de microfinance Thanh Hoa dispose de nombreuses innovations, flexibilité et créativité dans l'approche et l'organisation des canaux de distribution. D'une part, le personnel du TCVM rencontre et promeut directement les produits et services auprès des clients ou par l'intermédiaire de l'Union des femmes et des autorités locales. D'autre part, la Banque de microfinance Thanh Hoa utilise la technologie (via des tablettes et des smartphones) pour enregistrer les informations des clients de prêt via le sous-système logiciel CCS et l'application d'épargne en ligne pour effectuer des transactions avec les clients qui déposent leur épargne directement à la maison culturelle du village avec le plus petit montant de dépôt, les clients peuvent déposer régulièrement sans encourir de frais de déplacement.
Lorsqu'ils empruntent des capitaux à l'organisation de microfinance Thanh Hoa, les clients participent régulièrement à des séminaires, des sessions de formation, des consultations en éducation financière personnelle, des méthodes de prêt - utilisation du prêt et consultation en épargne... À partir de là, les clients reçoivent non seulement des « cannes à pêche », mais ont également la possibilité de se mettre à jour, d'acquérir des connaissances, d'améliorer leur compréhension, leur sensibilisation et de se lancer en toute confiance dans le voyage pour échapper à la pauvreté et construire une vie.
...à la volonté d'élévation de l'emprunteur
Près de 14 ans d'emprunt de capitaux auprès de l'organisation de microfinance Thanh Hoa représentent un long voyage avec de nombreux efforts pour sortir de la pauvreté et affirmer l'estime de soi de Mme Do Thi Chanh (62 ans, village de Bac, commune de Quang Nham, Quang Xuong). Dans la maison chaleureuse remplie des voix et des rires de ses enfants et petits-enfants, se remémorant les années difficiles qui s'étaient écoulées, elle ne pouvait s'empêcher de se sentir triste et émue, confiant : « La vie est intrinsèquement difficile, les gens avec mari et femme ont encore beaucoup de difficultés, sans parler d'une mère célibataire élevant deux enfants d'âge scolaire. »
Chaque jour, elle lutte pour gagner sa vie en vendant des fruits de mer. En raison de sa nature travailleuse, énergique et enthousiaste, elle était aimée et on lui faisait confiance pour être élue présidente de l'Association des femmes du village de Bac. Bien que la vie soit pleine de difficultés et d’épreuves, elle se dit toujours de rester optimiste et de faire de son mieux pour elle-même et ses enfants. En 2007, elle a entendu parler de l'organisation de microfinance Thanh Hoa et a décidé de participer à un prêt d'une limite de 3 millions de VND après avoir soigneusement recherché et écouté les conseils. Elle a déclaré : « Les procédures telles que le décaissement et la collecte de capitaux sont effectuées par les agents de crédit de Thanh Hoa Microfinance directement à la maison culturelle du village. Le personnel de l'organisation se rend auprès des ménages ayant besoin de prêts pour les conseiller et les guider tout au long du processus de demande. En particulier, les clients n’ont pas besoin de payer de frais pour recevoir du capital.
Grâce à ce prêt, Mme Chanh a pu importer davantage de marchandises et développer son activité. Au fil des années, son travail est devenu de plus en plus favorable, ses enfants ont progressivement grandi et sa vie est devenue moins inquiétante. Lorsqu'elle fut « plus grande » et qu'elle eut un peu de capital, elle ne « fit plus le marché » tous les jours comme avant, mais acheta 3 machines à laver de grande capacité pour ouvrir une laverie. Les revenus d’une blanchisserie ne sont peut-être pas aussi bons que ceux d’un emploi de vendeur, mais ils sont moins pénibles et fatigants.
Il est connu que le village de Bac (commune de Quang Nham) compte 64 membres participant à l'emprunt de capitaux auprès de l'organisation de microfinance Thanh Hoa. Mme Chanh a partagé : « Non seulement la méthode de prêt est flexible et adaptée aux clients, mais l'organisation de microfinance Thanh Hoa dispose également d'une très bonne forme de recouvrement de prêt, sous la forme de « emprunter un panier et rembourser chaque panier » - emprunter une fois et rembourser progressivement sur plusieurs mois. Les emprunteurs comme nous trouvent non seulement facile d’emprunter et de payer, mais disposent également d’une petite épargne à la fin du cycle de prêt. C'est pourquoi nous sommes très confiants et voyons cela comme une opportunité pour notre avenir."
Les emprunteurs échangent régulièrement leurs expériences et s’entraident dans la vie. Dans leurs histoires, les membres remercient toujours l'organisation de microfinance Thanh Hoa d'avoir créé les conditions permettant aux femmes d'emprunter du capital afin qu'elles aient plus de motivation et de confiance pour s'élever dans la vie.
Mme Le Thi Thuy de la commune de Thieu Toan (Thieu Hoa) a emprunté des capitaux à l'organisation de microfinance Thanh Hoa depuis 2011 avec une limite de 6 millions de VND. Pour une femme qui vient d'arriver dans un pays étranger en tant que mariée, dont les revenus ne dépendent que d'un petit stand de vente de vêtements au marché, son mari est un travailleur indépendant et son jeune enfant est constamment malade, cette somme d'argent est vraiment un « point d'appui » pour Mme Thuy pour calculer comment l'utiliser efficacement, sans gaspiller d'opportunités. Forte de ses connaissances et de son expérience dans la vente de vêtements et de tissus, elle a osé « démarrer une entreprise » en ouvrant une petite boutique de tailleur. Grâce à son savoir-faire, sa diligence, son enthousiasme pour les clients et la qualité de ses produits, l'atelier de tailleur compte de plus en plus de clients et de bons revenus.
Voyant l’opportunité de développement, elle n’a pas hésité à « mettre tous ses efforts » pour investir afin d’élargir l’échelle de sa profession. D'une petite boutique de tailleur, elle a construit un atelier de couture de plusieurs dizaines de mètres carrés, investi dans des machines, embauché des ouvriers... D'une femme qui a dû lutter et se débattre dans une myriade de difficultés, jusqu'à présent, elle est non seulement devenue propriétaire d'entreprise mais a également créé des emplois pour des dizaines d'ouvriers avec un salaire de 3 à 5 millions de VND/mois. Mme Thuy a déclaré : « Sans le prêt de l'organisation de microfinance Thanh Hoa, je n'aurais jamais pensé que j'aurais obtenu les résultats que j'ai aujourd'hui. »
On peut constater que les contributions de l’organisation de microfinance Thanh Hoa à la réduction durable de la pauvreté ne s’arrêtent pas à l’histoire du « poisson » ou de la canne à pêche. L'organisation de microfinance Thanh Hoa et des dizaines de milliers de ses clients ont écrit un voyage pour surmonter le destin avec les preuves les plus authentiques et les plus vivantes.
Article et photos : Hoang Linh
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