Concrètement, le vol VN55 en provenance de Hanoi et à destination de Londres a dû être dérouté pour atterrir à l'aéroport de Munich (Allemagne). Dans le même temps, le vol VN56 de Londres à Hanoï a également dû modifier ses horaires de vol.
Vietnam Airlines a ajouté que cela pourrait avoir un effet en chaîne sur les horaires d'exploitation d'un certain nombre d'autres vols. Les passagers concernés seront pris en charge par la compagnie aérienne conformément à la réglementation.

Les informations sur le plan d'exploitation de cette ligne de vol seront régulièrement mises à jour par Vietnam Airlines dans les newsletters suivantes.
Vietnam Airlines regrette profondément le changement d'horaire de vol dû à un cas de force majeure à l'aéroport d'Heathrow et espère recevoir la compréhension des passagers dans cette situation objective.
Vietnam Airlines recommande aux passagers prévoyant d'arriver, de partir ou de transiter à l'aéroport d'Heathrow pendant cette période de surveiller et de mettre à jour régulièrement les informations sur le site Web.
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