47 % de la génération Z ont déclaré qu'ils se tourneraient vers l'IA ou ChatGPT pour obtenir de meilleurs conseils de carrière que ceux que leurs managers leur donneraient - Photo : Very Wellbeing
C’est le résultat d’une nouvelle enquête menée par la société de recherche Workplace Intelligence et la société de développement des talents INTOO.
Des chercheurs ont interrogé 1 600 employés à temps plein de novembre à décembre 2023 sur leurs expériences d’avancement professionnel. Parmi eux, 18 % des participants à l’étude appartenaient à la génération Z.
La génération Z veut parler davantage à ses supérieurs
L'enquête a révélé que 47 % de la génération Z ont déclaré qu'ils se tourneraient vers l'IA ou ChatGPT pour obtenir de meilleurs conseils de carrière que ceux que leurs managers partageraient, tandis que 55 % ont déclaré qu'ils utiliseraient les médias sociaux.
Pas moins de 62 % des employés de la génération Z souhaiteraient pouvoir parler plus souvent à leurs managers de leur développement de carrière, mais la plupart des dirigeants sont trop occupés. D’un autre côté, de nombreux jeunes estiment que leurs supérieurs ne se soucient pas suffisamment de leur évolution professionnelle pour pouvoir leur donner des conseils judicieux.
En tant que groupe démographique connaissant la croissance la plus rapide, la génération Z remodèle certaines normes de l’industrie. Ils attendent davantage de leurs employeurs que les générations précédentes, notamment de meilleurs conseils, de meilleurs avantages et davantage d’opportunités d’apprentissage.
La génération Z n’est pas la seule à être mécontente de ses managers. Quatre employés sur dix déclarent que leur patron leur a donné de « mauvais » conseils de carrière, quel que soit leur âge.
Recevoir de mauvais conseils au travail a plus de conséquences que vous ne le pensez. Tout d’abord, cela peut entraver l’évolution de carrière. 67 % des personnes interrogées ont déclaré avoir conservé un emploi qui ne leur convenait pas ou avoir été écartées d'une promotion et/ou d'une augmentation parce qu'elles avaient reçu de mauvais conseils.
Offrir des opportunités de développement aux employés
Les conséquences d’ignorer le désir de croissance des travailleurs sont évidentes. Environ 25 % de tous les employés et 44 % des employés de la génération Z prévoient de quitter leur emploi dans les six prochains mois en raison d’un manque de soutien au développement de carrière de la part de leur entreprise.
« Si j'étais dans les RH, je le soulignerais », a souligné Greenland. « Faute de formation, les entreprises perdent du personnel, faute d'échanges sur l'évolution de carrière. »
De nombreux programmes offrant des possibilités d’avancement peuvent également contribuer à fidéliser les employés. Environ 80 % des employés et 97 % de la génération Z affirment que le fait de bénéficier des meilleures opportunités d’apprentissage et de développement (L&D) améliore leur engagement, leur satisfaction au travail, leur motivation et leur probabilité de rester dans une entreprise. Pourtant, seulement 22 % des employés et 41 % des responsables RH estiment que les programmes de formation et de développement de leur entreprise sont « excellents ».
Certains employeurs peuvent être préoccupés par le coût d’investissement dans un nouveau programme de formation et de développement. Cependant, selon un rapport de Gallup, le coût de remplacement d'un nouvel employé peut coûter entre 0,5 et 2 fois le salaire annuel de l'ancien employé. Il est donc toujours préférable de mettre en place un programme de formation et de développement efficace et moins coûteux plutôt que de risquer de devoir remplacer les employés qui partent.
Pourquoi les jeunes choisissent-ils les robots plutôt que les humains ?
La génération Z est habituée à recevoir des commentaires personnalisés constants sur tout ce qui concerne sa vie, des flux de médias sociaux aux montres connectées, explique Mira Greenland, directrice des revenus chez INTOO.
Ils s’attendent à des expériences similaires sur le lieu de travail. Lorsque les employeurs ne parviennent pas à répondre à cette attente, ils se tourneront naturellement vers d’autres méthodes. « Les jeunes recherchent des expériences personnalisées dans tous les domaines de leur vie. Et ils recherchent également cela sur le lieu de travail », a-t-elle déclaré.
Une partie du problème réside peut-être également dans le fait que de nombreux managers sont promus parce qu’ils sont très performants. Cependant, ils manquent souvent de la formation nécessaire pour diriger une équipe, notamment en n’ayant pas de conversations régulières avec les employés sur le développement de carrière.
La génération Z pense qu’elle est meilleure que vous ?Source
Comment (0)