Près de 3 millions de Hanoïens surveillent leur consommation d'électricité via une application

Des millions d'habitants de Hanoi peuvent consulter leur consommation d'électricité sur l'application de l'industrie électrique de la capitale grâce au processus de transformation numérique d'EVN Hanoi.

La Hanoi Electricity Corporation compte actuellement plus de 2,8 millions de clients. Selon les statistiques, l'application EVNHANOI enregistre plus de 70 000 visites par mois. Les clients peuvent surveiller la consommation d'électricité de leur famille par jour et par mois à tout moment et en tout lieu. Dans le même temps, l’application des services de paiement sans espèces a également atteint plus de 99 % du volume total des paiements, aidant les entreprises à accélérer le processus de transformation numérique.

« Le contrôle proactif de la consommation d'électricité aide non seulement les clients à utiliser l'électricité plus efficacement, à économiser sur les coûts d'électricité, mais contribue également à assurer la sécurité énergétique nationale », a déclaré un représentant de la Hanoi Electricity Corporation.

Fonctionnalité de recherche d'index de compteur sur l'application EVNHANOI. Photo : EVNHANOI — La fonction « Consultation de l'index du compteur » de l'application EVNHANOI aide les clients à consulter facilement la consommation d'électricité de leur famille à tout moment et en tout lieu. Photo : *EVNHANOI*

En utilisant l'application de surveillance de la consommation d'énergie depuis plus d'un an, Mme Le Thu Thuy (Cau Giay - Hanoi) peut facilement contrôler la consommation d'énergie de sa famille, où qu'elle se trouve. La crainte d’oublier de payer ou de payer ses factures en retard ne la hante plus car chaque mois, les factures sont envoyées directement sur son téléphone.

M. Nguyen Tuan Anh, directeur d'une entreprise d'ingénierie électrique et hydraulique à Hanoi, a déclaré que son entreprise accède régulièrement à l'application EVNHANOI pour effectuer un suivi car l'entreprise consomme une très grande quantité d'électricité. Selon lui, l'application de l'industrie électrique est très intuitive et facile à utiliser pour les clients. Au lieu de devoir appeler le standard ou simplement mettre à jour le numéro de téléphone les jours réguliers, désormais tous les problèmes sont résolus via l'application.

Pour télécharger et utiliser l'application, les clients doivent simplement rechercher le mot-clé « EVNHANOI » sur l'App Store (pour le système d'exploitation iOS) et Google Play (pour le système d'exploitation Android) sur leurs appareils mobiles ou le télécharger via le lien. Après s'être connecté avec succès, l'utilisateur sélectionne la fonction « Rechercher l'index du compteur ». Grâce à cette fonction, les clients peuvent surveiller l'indice du compteur électrique pour connaître la consommation électrique quotidienne et mensuelle de leur famille. Les clients peuvent également estimer leur consommation d’électricité au quotidien ou savoir combien de kWh leurs appareils électroménagers consomment chaque mois.

Fonctionnalité permettant d'estimer la consommation électrique des appareils sur l'application EVNHANOI. Photo : EVNHANOI — Fonctionnalité « Estimer la consommation électrique de l'appareil » sur l'application EVNHANOI. Photo : *EVNHANOI*

Dans l'application EVNHANOI, les clients sélectionnent « Aide », sélectionnent « Estimer la consommation électrique des appareils » et fournissent des informations sur la quantité et le type d'appareils électroménagers utilisés tels que : cuisinière électrique, réfrigérateur, éclairage, climatiseur, machine à laver... et la fréquence, le niveau et les habitudes d'utilisation de ces appareils. Sur la base des données fournies, l’outil estimera automatiquement la quantité d’électricité consommée par chaque appareil sur une base mensuelle. Cet outil montre également les appareils qui consomment le plus d'électricité au cours du mois, aidant les gens à ajuster leurs habitudes d'utilisation pour être plus efficaces et économiques.

L'application EVNHANOI lancée en 2021 est une application mobile entièrement gratuite de Hanoi Electricity Corporation. L'application aide les clients à rechercher rapidement et avec précision des informations sur les services d'électricité. Lors de l'installation de l'application, les clients peuvent utiliser des utilitaires tels que : consulter et recevoir des notifications sur les relevés des compteurs d'électricité, les factures d'électricité, l'état des paiements... ; Consultez et recevez des notifications de panne de courant, des horaires de relevé des compteurs d'électricité...

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