Le tourisme estival devient de plus en plus chaud

À partir de fin mai 2023, les étudiants commenceront les vacances d'été et les groupes familiaux planifieront leurs voyages. Les entreprises conseillent aux touristes d'être prudents afin d'éviter d'acheter des circuits bon marché mais de mauvaise qualité ou de se faire arnaquer.

Visite rafraîchissante populaire

Le 11 mai, Mme Nguyen Nguyet Van Khanh, directrice marketing de la société de tourisme Vietravel, a déclaré que la plupart des clients qui viennent s'inscrire à des circuits d'été ont tendance à vouloir « échapper à la chaleur ».

Cet été, Vietravel prévoit d’accueillir plus de 350 000 visiteurs. Après les 2 premières semaines depuis la mise en œuvre du programme « Promotion d'été », plus de 17 600 visiteurs se sont inscrits aux visites anticipées, soit une légère augmentation par rapport à la même période en 2022 grâce à des incitations importantes. Certains circuits « étranges » sont vendus chez Vietravel pour vraiment « rafraîchir l'été », comme un voyage unique à Dubaï pour découvrir la cuisine, faire l'expérience du ski au milieu d'un vaste désert...

M. Tran Thanh Vu, directeur général de Vinagroup Tourism Company, a déclaré que même si le tourisme estival de cette année ne devrait pas être trop fréquenté, il sera néanmoins animé et offrira des opportunités aux entreprises. Avec le temps chaud de l’été, les touristes choisiront des endroits frais pour se détendre.

Les touristes affluent à Sam Son (Thanh Hoa) pour nager et s'amuser à l'occasion du 30 avril et du 1er mai. Photo : THANH TUAN

Non seulement le tourisme national mais aussi le tourisme international ont de nombreuses options lorsque presque tous les marchés préférés des touristes vietnamiens ont rouvert. Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication de la société de voyages Vietluxtour, a déclaré que des destinations telles que la Corée du Sud, Taiwan, Hong Kong (Chine) et le Japon devraient continuer à être choisies par les touristes, en particulier les jeunes touristes.

« Pour stimuler le tourisme d'été, Vietluxour se concentre sur les avantages tarifaires tels que les réductions pour les réservations de groupe et les réservations anticipées et s'associe à des partenaires hôteliers, restaurateurs et aériens pour créer des packages de relance à bon prix », a déclaré Mme Thu.

M. Nguyen Minh Man, directeur des communications et du marketing de TSTtourist Travel Company, a analysé que l'été est une période extrêmement importante pour l'industrie du tourisme avec des revenus attendus atteignant environ 70% du plan, car après l'été, il ne reste qu'environ 4 mois jusqu'à la fin de l'année. Avant l'été 2023, la situation touristique présente de nombreux facteurs favorables lorsque les touristes planifient leurs voyages assez tôt, de nombreuses personnes achètent des voyages 2 à 3 mois à l'avance, aidant les entreprises à élaborer de manière proactive des plans de produits.

Inquiet au sujet du prix du billet d'avion

Les prix des voyages d'été n'ont pas beaucoup fluctué jusqu'à présent, de nombreux itinéraires de voyage sont stables car les entreprises ont signé des contrats pour les billets d'avion, les services de restauration, les hôtels, etc. à l'avance. Cependant, le facteur qui amène certaines agences de voyages à se demander si cela peut affecter les prix des voyages d’été est le prix des billets d’avion.

« L'ajustement des tarifs aériens par les compagnies aériennes au début du deuxième trimestre et les baisses de prix autour des vacances du 30 avril et du 1er mai n'ont pas permis d'augmenter le nombre de touristes. La tendance à la hausse du tourisme étranger est particulièrement marquée avant l'été et se poursuivra dans les mois suivants », s'est inquiété M. Man.

Selon Mme Tran Phuong Linh, directrice du marketing et des technologies de l'information de la société touristique BenThanh, la tendance du tourisme étranger est toujours dominante, en particulier sur des marchés tels que l'Asie du Sud-Est (Thaïlande, Malaisie, Singapour, Cambodge), l'Asie du Nord (Japon, Corée, Hong Kong - Chine) et l'Europe.

« Les voyages nationaux connaissent un ralentissement en raison des tarifs aériens et des prix des services élevés, ce qui entraîne une hausse des prix des voyages et une concurrence accrue des destinations régionales. Ces tarifs aériens élevés ont entraîné une hausse d'environ 20 % des prix des voyages nationaux par voie aérienne par rapport à la même période l'an dernier », a déclaré Mme Phuong Linh.

Dans le même temps, M. Tran Thanh Vu a déclaré qu'avec les voyages à forfait, les entreprises réservent souvent 3 à 6 mois à l'avance, de sorte que l'augmentation actuelle des tarifs aériens n'affecte pas beaucoup les voyages préparés à l'avance. Seules les visites réservées plus tard et celles réservées trop près de la date peuvent entraîner des coûts plus élevés.

De nombreux groupes d'arnaqueurs de voyages bon marché apparaissent

Le problème est que les entreprises rappellent aux touristes d'être prudents avec les informations faisant la promotion de circuits « spéciaux » à bas prix ou de circuits à prix choquants pour éviter de se faire arnaquer et de perdre de l'argent. Mme Nguyen Nguyet Van Khanh a averti que ces derniers jours, de nombreux groupes d'escrocs sont apparus ciblant la nécessité d'acheter des circuits bon marché. Les clients doivent choisir d’acheter des circuits auprès d’agences de voyages réputées pour obtenir des circuits de bonne qualité à des coûts raisonnables.

« Qu'il s'agisse d'un voyage organisé ou de services individuels, les clients doivent choisir des agences de voyages réputées, bien connaître les inclusions et les exclusions du programme et demander au personnel de les renseigner soigneusement sur les détails des services avant de signer le contrat afin d'éviter tout problème inattendu. En particulier, pour les sites de vente de bons d'achat en ligne, les touristes doivent se renseigner attentivement sur la réputation du fournisseur afin d'éviter toute arnaque », a ajouté Mme Tran Thi Bao Thu.