Une agence de voyage accusée d'avoir abandonné son guide lors d'un accident en montagne

Une agence de voyages de Hanoi a été accusée d'avoir abandonné un guide touristique stagiaire blessé sur la montagne Ta Chi Nhu, à Yen Bai.

Le lanceur d'alerte, Nguyen Trung Anh, vivant à Hanoi, a parcouru la montagne Ta Chi Nhu à la fin du mois de septembre. En descendant la montagne, l'après-midi du 24 septembre, Trung Anh a rencontré Nguyen Huu Hung, un guide stagiaire de la compagnie Vietnam Adventure, avec une entorse à la cheville, à environ une heure du lieu de repos, à une altitude de 2 400 m. Hung a accompagné un groupe de 30 invités en randonnée à Ta Chi Nhu de Vietnam Adventure du 22 au 24 septembre. Le chef de groupe de Hung a ensuite ramené 30 invités au point de départ pour assurer le programme.

Trung Anh a déclaré qu'il avait donné sa canne à Hung pour l'aider à se déplacer. Voyant que l'état de Hung empirait, Trung Anh a appelé le responsable du tour Vietnam Adventure pour demander un porteur (une personne qui transporte les bagages du groupe d'escalade), mais on lui a répondu : « Laissez Hung descendre tout seul ».

Pendu en descendant la montagne le 24 septembre. Photo : Trung Anh — Pendu en descendant la montagne le 24 septembre. Photo : *Trung Anh*

Trung Anh a déclaré que du point de rencontre avec Hung au point de rassemblement, cela prendrait 3 à 4 heures si on allait vite et 4 à 6 heures si on allait lentement. Cependant, après 9 heures, vers 22h-23h, les deux hommes atteignirent le pied de la montagne.

Trung Anh a été bouleversé par l'acte d'« abandonner les employés de la société Vietnam Adventure ». Hung a également déclaré que lors des appels téléphoniques, le chef de la délégation s'était contenté de « poser des questions sur la situation, sans proposer de plans de soutien ».

M. Dang Xuan Hoa, directeur général adjoint de Vietnam Adventure, a déclaré qu'il avait reçu des informations sur l'incident et qu'il travaillait à le résoudre. Il a admis qu'ils ne soutenaient pas « bien » les employés, « certains aspects étaient encore rigides », comme la prise en charge des frais de logement et de voyage.

« Nous ne nions pas nos défauts. Si j'étais Hung, je pense que je le regretterais aussi », a déclaré M. Hoa.

M. Hoa a déclaré qu'il était reconnaissant à Trung Anh pour son soutien au personnel de l'entreprise, mais a déclaré que le chef de groupe n'avait pas l'intention d'abandonner le guide touristique. Cette personne « a essayé de contacter Hung mais n'a pas pu », peut-être parce que le téléphone était à court de batterie ou avait perdu le signal. Lorsque Trung Anh et Hung sont arrivés au point de rassemblement, la société a appelé un taxi-moto qui attendait pour les aider.

Le pic Ta Chi Nhu culmine à 2 979 m au-dessus du niveau de la mer et est connu comme le toit de la province de Yen Bai, se classant au 7e rang des 10 plus hautes montagnes du Vietnam. Le trekking Ta Chi Nhu est l'un des circuits préférés des grimpeurs aventureux.

Tu Nguyen

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