Collaborateur en santé communautaire : le bras droit du système de santé de base

SGGP 25/11/2023 08:28

Le Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville vient d'adopter une résolution réglementant le niveau de soutien aux collaborateurs de santé communautaire (CTVSKCĐ) à Ho Chi Minh-Ville avec un budget estimé à plus de 99,5 milliards de VND en 2024. Il s'agit d'une ressource importante pour développer un réseau de collaborateurs dans les soins de santé populaires, une extension du système de santé de base.

Les agents de santé communautaires du district de Can Gio sensibilisent et mobilisent la population pour prévenir les épidémies. Photo : QUANG HUY

Les ressources doivent être priorisées

J'ai rencontré M. Pham Van Phong, du hameau d'An Dong, commune d'An Thoi Dong (district de Can Gio) alors qu'il envoyait un message sur le groupe Zalo du hameau, rappelant aux jeunes mères d'emmener leurs enfants âgés de 6 à 12 mois prendre de la vitamine A au poste de santé de la commune. Après avoir terminé son travail, il a continué à recevoir des dépliants du personnel médical pour se préparer à aller dans chaque foyer pour les distribuer aux gens afin de prévenir la dengue, la maladie mains-pieds-bouche...

M. Phong a partagé : « Pendant plus de 5 ans de travail en tant que « prisonnier et général », c'était difficile, parfois le poste médical avait soudainement besoin que je quitte tout mon travail pour apporter mon soutien… mais je n'ai jamais hésité ni me suis découragé, c'était tout pour la santé de la communauté, c'était amusant alors nous avons participé avec enthousiasme. »

M. Nguyen Van Hoa (hameau de Rach La, commune d'An Thoi Dong) a déclaré qu'il avait vécu beaucoup d'émotions avec son travail, espérant seulement que les gens prendraient davantage conscience de prendre soin de leur santé et de celle de leur famille.

« Avant, nous travaillions discrètement, même si la municipalité nous apportait un soutien financier, nous étions très heureux. Maintenant que la ville s'intéresse à nous, tout le monde est très enthousiaste, ce qui nous motive encore plus à poursuivre nos activités », a partagé M. Hoa.

Selon le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, directeur du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville, depuis de nombreuses années, le nombre de personnel médical dans chaque poste de santé fluctue entre 5 et 10 personnes, en moyenne un poste de santé dessert 30 000 personnes (de nombreux postes de santé desservent plus de 100 000 personnes). En plus d'exécuter les fonctions et les tâches assignées conformément aux règlements du ministère de la Santé, les postes de santé sont également chargés de gérer 20 programmes de santé : tuberculose, santé mentale, VIH, lèpre, population et développement, personnes âgées, santé maternelle et infantile, assainissement de l'environnement, maladies non transmissibles, santé scolaire, vaccination élargie, prévention du Covid-19, communication sanitaire... Par conséquent, un agent de santé doit entreprendre de nombreux programmes pour répondre aux exigences du travail, ce qui entraîne l'incapacité de se connecter étroitement avec la communauté et de transmettre des messages de communication aux populations.

« Compte tenu des caractéristiques d'une zone urbaine densément peuplée comme Hô-Chi-Minh-Ville, chaque poste de santé de quartier et de commune est responsable de la gestion et de la mise en œuvre de programmes de soins pouvant toucher des dizaines de milliers de personnes, en particulier les postes responsables de la gestion sanitaire de plus de 100 000 personnes. Outre le renforcement et l'amélioration des capacités des postes de santé, la mobilisation et la promotion de l'efficacité du personnel de santé communautaire sont indispensables, et doivent même être une priorité absolue lors de la mise en œuvre de solutions visant à renforcer les ressources humaines en santé, qui ont fait défaut pour diverses raisons depuis la pandémie de Covid-19 », a expliqué le Dr Tang Chi Thuong, professeur associé.

Politiques et stratégies appropriées

Selon le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, la réponse pratique à la pandémie de Covid-19 ces derniers temps a laissé de nombreuses leçons importantes pour le système de santé non seulement à Ho Chi Minh-Ville mais aussi pour le système de santé à l'échelle nationale, affirmant le rôle et l'importance de la force des agents de santé communautaires. Il est important de disposer de politiques et de stratégies appropriées pour maintenir, renforcer et améliorer la capacité de ce réseau afin qu’il constitue véritablement une force médicale non professionnelle mais indispensable pour mettre en œuvre efficacement les activités de soins de santé communautaires.

Récemment, le Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville a adopté une résolution réglementant le niveau de soutien aux collaborateurs de santé communautaire à Ho Chi Minh-Ville, à compter du 1er janvier 2024. Selon cette résolution, le CTVSKCĐ de la ville de Thu Duc et de 16 districts recevra un niveau de soutien de 500 000 VND/personne/mois et le CTVSKCĐ de 5 districts recevra un niveau de soutien de 550 000 VND/personne/mois.

En outre, une aide partielle pour le coût d'achat de cartes d'assurance maladie familiales pour les cas où les CTVSKCĐ ne disposent pas de carte d'assurance maladie est de 300 000 VND/personne/an. Les sujets concernés comprennent le CTVSKCĐ et les agences, organisations et individus associés. Le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, a déclaré que la tâche principale est de détecter, de surveiller et de signaler les cas de maladie ; éducation et conseils en matière de santé pour la population ; soutenir la gestion des maladies et contribuer à créer des environnements de vie sains tels que : l'orientation communautaire sur l'assainissement de l'environnement, l'encouragement de l'exercice, le soutien à l'amélioration des environnements de vie...

Selon Mme Le Thi Ngoc Dung, vice-présidente du Comité populaire du district de Binh Tan, dans les temps à venir, le district continuera à promouvoir le travail consistant à inviter les médecins et les infirmières à la retraite à collaborer dans les groupes de santé communautaires ; Parallèlement, le centre de santé du district a été chargé de réviser et de dresser la liste de cette équipe afin qu'en plus du niveau de soutien reçu conformément à la résolution du Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville, le district trouve également des sources supplémentaires de soutien et de formation pour l'équipe de collaborateurs.

M. Nguyen Ngoc Xuan, vice-président du Comité populaire du district de Can Gio, a déclaré qu'il avait demandé aux unités concernées de mettre en œuvre des paiements de soutien pour les collaborateurs de santé communautaire ; Diriger le centre de santé du district pour construire et élargir le réseau de collaborateurs de santé communautaire au niveau local, en assurant une quantité, une qualité, une gestion méthodique et unifiée suffisantes pour servir d'extension du système de santé local.

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