Les sociétés de valeurs mobilières ont annoncé que le système était interrompu, les investisseurs ne pouvant plus placer, modifier ou annuler des ordres à partir du début de la séance de l'après-midi du 6 mars.
Le marché a soudainement chuté en fin de matinée. Duy Anh (Cau Giay, Hanoï) a passé un ordre de vente d'une partie de son portefeuille après la pause déjeuner, mais son ordre a été rejeté à plusieurs reprises.
Inquiet des problèmes de réseau, Duy Anh est passé du Wi-Fi de l'entreprise à la 4G de son téléphone, mais la situation ne s'est toujours pas améliorée. Il a contacté le gestionnaire de compte et, au troisième appel, le courtier a décroché et a déclaré : « Il y avait un problème avec le système de trading ».
"Actuellement, la connexion rencontre des difficultés, de nombreuses sociétés de valeurs mobilières rencontrent le même problème, j'espère que vous comprenez", a déclaré le courtier de Duy Anh, et a déclaré que le département technique essayait de résoudre le problème.
De même, au début de la séance de négociation de cet après-midi, M. Le (Nam Tu Liem, Hanoi) n'a pas pu passer un ordre d'achat alors que le marché était en baisse chez Pinetree Securities Company - où il a ouvert un compte. La société a ensuite envoyé un avis aux clients concernant l'interruption de la connexion avec la Bourse de Ho Chi Minh-Ville (HoSE).
Dans un avis envoyé aux investisseurs à 13h46, FPT Securities Company (FPTS) a déclaré que le système de connexion avec HoSE était interrompu, les clients ne pouvaient pas passer, annuler ou modifier des commandes. « Le département technique du FPTS se coordonne avec HoSE pour résoudre la situation ci-dessus », indique le communiqué.
Avis de la FPT Securities Company (FPTS) envoyé aux investisseurs à 13h46 le 6 mars. Photo : Minh Son
Outre FPTS et Pinetree, de nombreuses autres sociétés de valeurs mobilières envoient également des notifications via des logiciels ou des courtiers pour informer les investisseurs de cette congestion des ordres. Ils recommandent aux investisseurs de ne pas passer, annuler ou modifier d’ordres jusqu’à nouvel ordre.
La difficulté à passer des commandes a duré de la séance du début d'après-midi jusqu'à la séance ATC d'aujourd'hui, mais s'est progressivement améliorée au fil du temps. A 14h00, les échanges ont repris à un rythme lent sur certaines unités, et la difficulté de passer des ordres était encore largement répandue.
La Bourse de Ho Chi Minh-Ville (HoSE) a confirmé ce phénomène. HoSE a déclaré qu'il coordonnait ses activités avec le fournisseur de services de support d'exploitation du système pour vérifier et déterminer la cause.
Vers 14h30, certaines sociétés de valeurs mobilières ont repris leurs échanges et les investisseurs ont déclaré qu'ils pouvaient passer des ordres normalement.
Le représentant de HoSE n'a pas commenté la cause de l'incident et a déclaré qu'il informerait dès que les résultats de l'inspection seraient disponibles.
Auparavant, fin 2020, une congestion des commandes s'était produite. À cette époque, le système de négociation de HoSE se bloquait souvent et était congestionné car l'infrastructure n'était pas suffisante pour gérer des millions de commandes par jour, ce qui affectait le sentiment des investisseurs. Souvent, les investisseurs ne comprennent pas la relation entre l’offre et la demande ou ne peuvent pas acheter ou vendre des titres, ce qui affecte la liquidité du marché. La liquidité de HoSE à cette époque était d'environ 15 000 à 16 000 milliards de VND.
Le ministère des Finances a ensuite demandé à la Bourse du Vietnam et à HoSE de trouver des solutions pour moderniser le système et garantir les droits des investisseurs. Cette situation a été résolue lorsque HoSE et ses partenaires ont mis à niveau le système, permettant de traiter jusqu'à 3 à 5 millions de transactions par jour, soit bien plus que le niveau précédent de 900 000.
La semaine dernière, HoSE a annoncé qu'entre le 4 et le 8 mars, elle mettrait en œuvre la conversion vers le nouveau système informatique KRX - un système conçu par la Bourse de Corée (KRX). Ce système offre de nombreux nouveaux utilitaires, notamment en permettant aux investisseurs de négocier des lots irréguliers sur un tableau séparé et d'acheter et de vendre des actions dans la journée (T+0). Initialement, HoSE prévoyait d'achever les travaux en 2021, mais a ensuite constamment manqué la date limite.
À la fin de la séance de ce matin, la pression vendeuse sur le marché a soudainement augmenté environ 30 minutes avant la pause, poussant la liquidité à un sommet de trois mois.
La valeur totale des actions HoSE et HNX a augmenté de 57% par rapport à la séance d'hier, atteignant plus de 16 800 milliards de VND. Parmi celles-ci, la liquidité de HoSE à elle seule a augmenté de 55 %, pour atteindre près de 15 600 milliards de VND.
À 14h10, l'indice VN a chuté de plus de 10 points, la liquidité de HoSE atteignant plus de 21 000 milliards de VND, le taux de croissance de la liquidité a considérablement ralenti depuis le début de la séance de l'après-midi.
Minh Son
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