Selon les statistiques, les opérateurs de réseau ont reçu 6 millions de SMS sur la hotline 1414, accompagnés de documents permettant de vérifier les informations des abonnés.
Du 1er au 31 mars 2024, le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) a enregistré environ 1,62 million de documents, correspondant à 7,9 millions de SIM appartenant au groupe d'abonnés avec 4 à 9 SIM.
À ce jour, environ 1 200 abonnés ont signalé leur problème aux sociétés de télécommunications, remettant en question les numéros SIM sous lesquels ils sont enregistrés mais qu'ils n'utilisent pas. Depuis lors, les opérateurs de réseau ont supprimé de la liste les numéros d'abonnés signalés par les clients et ont effectué des procédures de blocage unidirectionnel et bidirectionnel pour les abonnés portant des noms incorrects et sans documents.
Les opérateurs ont mis en place des processus rigoureux pour aider les utilisateurs à trouver des informations ; Il est recommandé aux utilisateurs mobiles de demander la suppression de leurs informations des abonnements non utilisés afin de garantir leurs droits et d'éviter de verrouiller par erreur leurs abonnements principaux.
Source : https://nld.com.vn/bo-ten-chu-thue-bao-sim-khong-su-dung-196240409201121965.htm
Comment (0)