Perte d'argent suite à la prise de rendez-vous dans un hôpital public via un faux site Web

Lors d'un « dépôt » via un site de publicité en ligne pour s'inscrire à un examen à l'hôpital Bach Mai, à l'arrivée pour l'examen, les noms du patient et des membres de sa famille ne figuraient pas sur le système d'information d'accueil de l'hôpital.

L'hôpital Bach Mai a récemment reçu des plaintes de familles de patients concernant la perte d'argent lors de la prise de rendez-vous via une publicité en ligne.

Après avoir transféré 600 000 VND à l'avance, le client n'a pas pu contacter le « personnel » qui a reçu le rendez-vous.

PHOTO : FOURNIE PAR L'HÔPITAL BACH MAI

D'après les commentaires, lorsqu'ils recherchaient des informations en ligne sur la prise de rendez-vous, les clients étaient redirigés vers un site Web proposant du contenu sur la recherche d'aide. Après avoir saisi les informations dans le champ de recherche « prendre rendez-vous à l'hôpital Bach Mai », ce site Web affiche le numéro de la hotline.

Lors d'une discussion avec « l'opératrice » sur la nécessité de prendre rendez-vous pour l'enfant, ce client a été invité à demander à un ami de Zalo de lui envoyer un message de confirmation. Ensuite, le client reçoit un code QR avec le numéro de compte requis pour transférer les frais de rendez-vous de 600 000 VND.

Le lendemain, alors qu'il emmenait l'enfant à l'hôpital Bach Mai pour un contrôle, comme le nom enregistré n'était pas trouvé dans le système de l'hôpital, le client a vérifié le message Zalo et le contenu de l'échange avait été révoqué et n'a pas pu contacter le « personnel » qui a confirmé le rendez-vous.

En plus de s'être fait arnaquer sur les 600 000 VND transférés pour le rendez-vous, le client a dû payer des frais d'appel de 8 000 VND/minute, soit 4 fois plus élevés que les frais de centre d'appel facturés par l'hôpital Bach Mai pour obtenir le rendez-vous (2 000 VND/minute).

L'hôpital Bach Mai n'exige pas de transfert d'argent avant l'examen

L'hôpital Bach Mai prévient que lors de la recherche en ligne, il existe de nombreuses publicités pour des sites Web et des centres d'appels acceptant les inscriptions aux rendez-vous. Pour éviter de perdre de l'argent et du temps à cause de la fraude, les personnes qui doivent être examinées à l'hôpital Bach Mai ainsi que dans d'autres hôpitaux ne doivent recevoir que les informations officielles des hôpitaux à contacter.

« Il convient de noter que l'hôpital Bach Mai n'exige pas que les gens transfèrent de l'argent avant de venir pour un examen », a déclaré un représentant de l'hôpital.

Actuellement, pour prendre rendez-vous à l'hôpital Bach Mai, vous ne pouvez utiliser que le numéro d'assistance téléphonique : 1900888866, le logiciel Bach Mai Care, la Fanpage avec une coche bleue et le site Web de l'hôpital. Les clients peuvent réserver 1 jour ou 1 mois à l'avance.

Source : https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm