
Les visiteurs européens et australiens augmentent
Mme Phan Thi Ngoc Lan, directrice générale du Hoi An Beach Resort, a informé que depuis le début de l'année, le nombre de clients s'inscrivant pour séjourner à l'hôtel a été assez important, en moyenne plus de 50 %, la plupart d'entre eux venant des marchés européens et australiens, à certains moments le taux d'occupation des chambres a atteint plus de 90 %.
« Hoi An Beach compte 121 chambres, le prix de vente est d'environ 1,3 million/chambre/jour et nuit, donc le taux de croissance ci-dessus est très encourageant pour l'entreprise par rapport aux dernières années », a partagé Mme Lan. En 2023, le taux d'occupation des chambres de Hoi An Beach n'atteindra que près de 40 %.
Selon Mme Lan, les facteurs qui incitent les touristes européens et australiens à revenir en grand nombre à Hoi An sont avant tout la marque de destination attrayante, sûre et conviviale... En outre, certaines compagnies aériennes européennes, après une période de stagnation due à l'impact de l'épidémie, des conflits et de la crise économique, ont commencé à augmenter les promotions et à stimuler la demande, contribuant ainsi à rendre les billets d'avion plus abordables.
Cependant, la clé est la politique de visa flexible, qui permet aux visiteurs d'avoir plus de temps pour leur voyage touristique lorsqu'ils viennent au Vietnam. « À Hoi An Beach, le séjour moyen des clients européens et australiens est de 3 à 4 nuits, certains s'inscrivent même pour rester 10 à 15 jours, et dans certains cas plus de 20 jours », a déclaré Mme Lan.

Une enquête préliminaire menée auprès de certaines entreprises et attractions de la ville de Hoi An a montré que la plupart d'entre elles ont vu revenir un grand nombre de visiteurs européens et australiens, principalement des personnes âgées. Certaines destinations populaires incluent le village maraîcher de Tra Que, la poterie de Thanh Ha, la forêt de cocotiers de Cam Thanh...
Dans le seul village maraîcher de Tra Que, on estime qu'au cours des trois premiers mois de l'année, il a accueilli plus de 7 000 visiteurs européens et australiens, soit une augmentation de près de 122 % par rapport à la même période en 2023, voire d'environ 11 % de plus que la même période en 2019. De même, dans la forêt de cocotiers de Cam Thanh, les visiteurs européens se sont hissés à la deuxième place dans la structure des visiteurs, après les visiteurs coréens et au-dessus des visiteurs vietnamiens.
M. Nguyen Trong Tuan, directeur de Hoi An DMC Tourism Company Limited, a reconnu que de plus en plus de touristes européens reviennent à Hoi An, en particulier les touristes allemands, français et australiens.
« Les groupes de touristes européens sont souvent nombreux, restent longtemps, utilisent des services haut de gamme et respectueux de l'environnement et dépensent beaucoup d'argent », a commenté M. Tuan.
Cette semaine, DMC a accueilli 8 délégations européennes avec près de 500 personnes, participant principalement à des expériences de tourisme agricole telles que l'apprentissage du métier d'agriculteur, l'apprentissage de la cuisine au village maraîcher de Tra Que, la découverte de la campagne, des villages artisanaux de Hoi An, Dien Ban, Duy Xuyen...

Le nombre de visiteurs coréens diminue
Dès le début, Quang Nam a identifié l’Europe, l’Amérique et l’Australie comme les principaux marchés traditionnels, car ils sont adaptés aux produits touristiques culturels et écologiques locaux.
Cependant, au cours des dix dernières années, les touristes chinois et coréens ont tour à tour occupé la première et la deuxième place dans la structure totale des visiteurs à Quang Nam. Depuis la pandémie de COVID-19, de nouveaux marchés touristiques sont apparus comme l'Inde, Taiwan, l'Asie du Sud-Est (Singapour, Malaisie, Thaïlande...) mais ne sont pas significatifs.
En 2023, Quang Nam accueillera plus de 7,5 millions de visiteurs, dont les 10 plus grands marchés touristiques internationaux de Quang Nam sont la Corée du Sud, la Chine, l'Australie, le Royaume-Uni, la Malaisie, les États-Unis, la France, l'Allemagne, la Thaïlande et l'Inde.
En 2024, ces emplacements devraient changer car les touristes coréens ont tendance à se déplacer vers Quy Nhon, Nha Trang, Da Lat...
Selon un représentant de l'hôtel Shilla Monogram Quang Nam Da Nang (quartier Dien Ngoc, Dien Ban), si en 2023, le taux d'occupation moyen des chambres d'hôtel atteignait 70 à 80 %, alors au cours des 3 premiers mois de l'année, le nombre de clients enregistrés pour séjourner n'était que d'environ 30 % (plus de 80 % des clients séjournant au Shilla Monogram étaient coréens). De même, au Citadines Pearl Hoi An Resort, le nombre de clients coréens a également diminué de 10 à 20 % par rapport à la même période.

Des prévisions ont été faites sur un déclin du marché touristique coréen, basées sur la psychologie du tourisme et le cycle de croissance de ce flux touristique (en moyenne 5 à 7 ans).
En outre, l’émergence de centres touristiques côtiers dans la région tels que Quy Nhon, Nha Trang, Mui Ne, etc. a encore favorisé le mouvement des touristes coréens vers de nouvelles terres. En effet, bien que les touristes coréens séjournent peu à Quang Nam (à l'exception de quelques hôtels côtiers), au contraire, les attractions touristiques de Hoi An profitent beaucoup de cet afflux de visiteurs.
On estime qu'au cours des trois premiers mois de l'année, le village de poterie de Thanh Ha a accueilli environ 193 000 visiteurs, dont plus de 80 % étaient des visiteurs coréens. En particulier, la forêt de cocotiers de Cam Thanh a accueilli plus de 241 000 visiteurs, dont plus de 60 % étaient des visiteurs coréens...
Par conséquent, le déclin du nombre de touristes coréens aura certainement des répercussions sur les destinations touristiques de Quang Nam si la localité et les entreprises ne diversifient pas rapidement le marché touristique et ne modernisent pas et ne renouvellent pas leurs produits et services.
Récemment, certains établissements d'hébergement tels que Citadines Pearl Hoi An ou Shilla Monogram ont commencé à se concentrer davantage sur les marchés australien, taïwanais et vietnamien pour maintenir leurs opérations commerciales.
En particulier, les touristes australiens émergent comme un marché potentiel en raison de leur croissance rapide et stable, de leur séjour de longue durée et de leur adéquation avec les produits et services touristiques existants de Quang Nam.
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