Voici quelques idées qui peuvent aider un journal à attirer davantage de lecteurs payants.
Photo d'illustration. NOUS
Répartition entre gratuit et payant
Le journal publie deux principaux types de contenu. Articles gratuits rédigés par des contributeurs externes travaillant dans le secteur de l'édition.
Les articles premium seront rédigés par les membres de l'équipe éditoriale. Après avoir lu le premier article gratuit, le lecteur sera bloqué par le paywall. Il leur suffit de partager leur adresse e-mail pour continuer à y accéder.
C'est une initiative à faible engagement qui répond aux attentes standard des internautes, explique Madeleine White, rédactrice en chef de The Audiencers.
L'équipe a testé le blocage sur le premier éditorial, mais a ensuite constaté que le blocage du second entraînait des conversions beaucoup plus fortes. Actuellement, la publication convertit en moyenne 25 % de ses lecteurs chaque mois.
Avis des utilisateurs
Les lecteurs attentifs trouveront également des avis d'utilisateurs sur le paywall.
Toute personne qui s’inscrit à la newsletter est suivie manuellement par White et ses collègues, puis ajoutée à LinkedIn. Ils espèrent entamer une conversation avec les utilisateurs sur le site, ses fonctionnalités, les stratégies internes intéressantes mises en œuvre, les contributions potentielles au site d'actualités et s'ils seraient heureux de fournir un avis.
En août, lorsqu'ils ont ajouté une section d'avis et de commentaires, leur taux de conversion d'abonnés payants a augmenté de 31 %.
Offre à durée limitée
L’une des sources d’inspiration du paywall était le journal français Le Journal du Dimanche, qui fonctionnait sur un modèle similaire. Les articles « gratuits » nécessitent que les lecteurs s’inscrivent à une newsletter, tandis que les articles « premium » nécessitent que les lecteurs paient.
Auparavant, la publication avait expérimenté des offres d’abonnement chronométrées ainsi que l’affichage d’un compte à rebours. Le journal a également intégré une solution de paiement directement dans le paywall pour attirer les lecteurs qui préféreraient s'y abonner. Les taux de conversion ont augmenté de 40 % grâce à cette mesure.
Mettre à jour les annonces d'inscription
Dans le domaine de la publicité, il existe un terme célèbre appelé « cécité publicitaire ». C’est également vrai dans le monde de l’enregistrement. Les offres d’inscription peuvent devenir obsolètes et les taux de conversion peuvent commencer à baisser.
Pour éviter cela, The Audiencers met constamment à jour la conception et peaufine l'apparence de ses publicités. White a déclaré avoir remarqué que certains journaux adaptent leurs messages aux saisons, aux jours fériés nationaux, aux soldes, aux élections locales, etc.
Article exclusif
L’une des initiatives récentes consiste à produire du contenu exclusif pour les clients de Poool, la société mère de The Audiencers.
La publication a également commencé à créer des articles détaillés, les meilleures informations du trimestre précédent, uniquement pour les clients. L’objectif ici est de fidéliser, et non d’attirer, les lecteurs.
Hoang Ton (selon le journalisme)
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