Se espera que la cooperación entre estas dos unidades ayude a Vietnam Airlines a lograr pronto su objetivo de convertirse en la aerolínea líder en tecnología digital en la región.
VNPT y Vietnam Airlines cooperan estratégicamente y lanzan la aplicación VNA Discovery - Foto: VGP/TQ
Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) y Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) acaban de celebrar una ceremonia para resumir e implementar un programa de cooperación estratégica y lanzar oficialmente la aplicación VNA Discovery, una aplicación que integra subsistemas funcionales para respaldar el intercambio de información, operaciones, comunicaciones y gestión de todas las actividades administrativas, recursos humanos y procesos de Vietnam Airlines.
En la ceremonia, el Sr. Dang Ngoc Hoa, presidente de la junta directiva de Vietnam Airlines, dijo que la cooperación efectiva entre las dos corporaciones líderes y compañías generales bajo el Comité de Gestión de Capital Estatal en Empresas ayudará a Vietnam Airlines a lograr pronto su objetivo de convertirse en la aerolínea líder en tecnología digital en la región.
Esta es una base sólida para que Vietnam Airlines y VNPT continúen discutiendo y proponiendo contenido de cooperación para la próxima fase 2024-2027.
Después de cinco años de coordinación activa para implementar el acuerdo de cooperación estratégica anterior, las dos partes han trabajado juntas para superar las dificultades durante la pandemia de COVID-19.
En concreto, VNA y VNPT se han acompañado mutuamente en muchas actividades de aplicación de la tecnología de la información a las comunicaciones, la producción y las actividades comerciales y han logrado resultados positivos, contribuyendo a promover el desarrollo sostenible de ambas partes, como: la implementación del proyecto de Gestión de Recursos Humanos - SkyHR, la solución de Oficina Electrónica - SkyOffice, el pago electrónico a través de VNPT Money...
VNPT también asesora activamente sobre la transformación digital de Vietnam Airlines con una serie de soluciones como: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... En particular, desde finales de 2023 hasta ahora, VNPT ha trabajado con VNA para probar la aplicación móvil VNA Discovery para el personal de Vietnam Airlines.
Aplicación móvil que integra subsistemas de negocio
VNA Discovery es una aplicación móvil que integra subsistemas de negocios, apoya el intercambio de información, operaciones, comunicaciones y actividades administrativas y de recursos humanos de Vietnam Airlines, para mejorar la eficiencia operativa, la gestión y la competitividad, apoyar al personal con métodos adicionales de manejo del trabajo en dispositivos móviles, contribuir a optimizar la eficiencia operativa, el intercambio y procesamiento de información y mejorar la experiencia del usuario.
VNA Discovery contribuye a la planificación sincrónica de aplicaciones en el ecosistema VNA en una sola aplicación, con funciones principales como: Gestión de SkyOffice que permite a los usuarios ver información sobre los cronogramas de reuniones diarias, el estado del procesamiento del trabajo, ver y procesar documentos directamente en dispositivos móviles.
En particular, la aplicación está integrada con el software de firma digital Smart CA, lo que ayuda a los empleados a firmar documentos en cualquier momento y en cualquier lugar. El subsistema Sky HR integra una serie de funciones relacionadas con la gestión de recursos humanos, permitiendo a los empleados buscar información personal; Ver, gestionar y realizar un seguimiento eficaz de los ingresos personales; Registrar y gestionar las ausencias, creando flexibilidad en los horarios de los empleados.
El personal también puede usar la tarjeta de presentación electrónica en la aplicación para enviarla a sus socios para que escaneen el código QR de la tarjeta de presentación. La función Familia VNA también ayuda a los empleados a actualizar las últimas noticias de VNA sobre diferentes temas, como noticias, manual de transformación digital y envío de comentarios; Busque y vea la lista de horarios de vuelos.
Conexión a Internet a bordo
Según un representante de VNPT Group, VNA Discovery continuará actualizándose y ampliándose, proporcionando informes inteligentes sobre las actividades operativas, integrando inteligencia artificial (IA), mejorando la eficiencia de la gestión de los líderes y brindando muchas utilidades prácticas al personal de Vietnam Airlines.
También en la ceremonia, VNPT y VNA firmaron un acuerdo de cooperación para proporcionar servicios de conexión a Internet en las aeronaves.
VNA es la primera aerolínea de Vietnam en captar la tendencia de la tecnología digital en la industria de la aviación mundial, proporcionando servicios de conexión a Internet a bordo.
Se espera que la combinación de servicios de conexión a Internet durante el vuelo entre Vietnam Airlines (la única aerolínea en Vietnam que cumple con estándares de 4 estrellas) y VNPT (el operador de red con la velocidad de Internet líder en Vietnam) atraiga a clientes potenciales y mejore la experiencia cuando los pasajeros estén conectados a Internet en todos los vuelos nacionales e internacionales.
El Sr. To Dung Thai, presidente de la junta directiva de VNPT, expresó su sincero agradecimiento a Vietnam Airlines por confiar en sus productos y servicios y elegir a VNPT como socio estratégico.
El Sr. Thai también espera que en el futuro, VNA y VNPT continúen aprovechando la capacidad y las fortalezas de ambas partes, se combinen para explotar productos y servicios comunes, programas de incentivos, aumenten la experiencia del cliente... aportando muchos beneficios al personal y a los clientes de cada uno, con el fin de promover la relación de cooperación a nuevas alturas.
En concreto, ambas partes cooperarán para desplegar servicios de telecomunicaciones y tecnología de la información para mejorar la experiencia de los pasajeros en los vuelos de VNA. Las dos partes investigarán conjuntamente y acordarán un plan para implementar un almacén de datos compartido, Data Lake House, una estrategia para la transición a la plataforma en la nube y las aplicaciones en la nube, y mejorar la capacidad de la infraestructura digital en términos de seguridad de la información, protección y seguridad.
Su Majestad
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